В Минцифры объяснили, почему произошел коллапс с обнулением QR-кодов

На портале госуслуг появилась информация, объясняющая пользователям суть проблемы, из-за которой утром 8 ноября произошел коллапс с «обнулением» QR-кодов. С обращением выступил министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максут Шадаев.

Он заверил, что ошибка с сертификатами устранена. Приводим текст полностью:

«Утром 8 ноября некоторые пользователи "Госуслуг" заметили, что срок действия сертификатов о вакцинации от коронавируса изменился — был год, а стало полгода.

Ошибки были допущены в сертификатах у 300 тысяч человек. Всего же на "Госуслугах" сейчас выпущено около 50 миллионов сертификатов.

Минздрав 22 октября утвердил приказ: к 8 ноября по всей стране вводится единая форма сертификата для тех, кто привился или переболел. Уже выпущенные сертификаты нужно было оперативно обновить. На разработку, внедрение и тестирование у нас было мало времени, поэтому и произошел сбой — смешались сроки действия сертификатов переболевших и вакцинированных.

Проблему исправили за четыре часа — сейчас сроки действия сертификатов восстановлены. Сайт и мобильные приложения "Госуслуг" работают стабильно. Мы смогли так быстро всё исправить благодаря неравнодушным пользователям, которые сообщили о проблеме».

В заключение Максут Шадаев отметил, что вопрос с QR-кодами чувствительный. По словам министра, в дальнейшем над всеми подобными работами будет обеспечен дополнительный технический контроль.

Напомним, что все подробности о возникшем сбое мы собрали в нашем онлайне.

Жители Челябинской области в понедельник обнаружили, что «Госуслуги» сократили срок действия QR-кодов после вакцинации от ковида с 12 до 6 месяцев. Меж тем на Южном Урале с 8 ноября расширяется сфера применения электронных сертификатов о прививке или перенесенном коронавирусе — по распоряжению главы региона они понадобятся для посещения магазинов площадью больше 400 квадратных метров.

Также власти сделали бессрочным требование о проверке QR-кодов в заведениях сферы услуг (парикмахерских, салонах красоты, спа-салонах, фитнес-центрах, бассейнах, саунах, массажных кабинетах и т.д.). Раньше оно действовало лишь до конца локдауна. Кроме того, с 1 декабря по 9 января попасть в рестораны, кафе, бары, столовые можно будет только по QR-коду.

21 октября губернатор Алексей Текслер ввел локдаун и QR-коды для посещения ТРК.