27-летний житель Челябинска, попавший в реанимацию с пневмонией и тромбом в легочной артерии, не настаивал на вызове скорой помощи. Об этом в пятницу, 13 января, сообщили в областном Минздраве. В поликлинике, куда обращался мужчина, объяснили, что не нашли показаний для его госпитализации.
Проведенная Министерством здравоохранения проверка показала, что 7 января мужчина дважды обращался в скорую помощь и при этом говорил, что симптомы некритичные.
— Пациент консультировался, работает ли поликлиника. Диспетчер расспросила его о самочувствии и симптомах, после чего сразу передала вызов в службу неотложной помощи «Полимедики», чтобы пациент не остался без медицинской помощи, — рассказали в пресс-службе Минздрава. — С пациентом связался оператор call-центра «Полимедики», уточнил у него симптомы и пояснил, что в связи с большим количеством вызовов пациентов на дом с более срочными и неотложными симптомами (на 7 января — 97 вызовов) в первую очередь врачи обслуживают на дому пациентов из группы риска. В качестве альтернативы оператор предложил самостоятельно обратиться к дежурному терапевту 8 января. Пациент сообщил, что симптомы у него некритичные, состояние удовлетворительное, и согласился прийти на дежурный прием на следующий день.
В поликлинике «Полимедика» сообщили, что мужчина не был прикреплен к их медучреждению. Несмотря на это, 8 января пациента осмотрел дежурный врач, и его состояние не вызвало опасений.
— Пациент обратился на прием к дежурному терапевту 8 января, осмотрен врачом в день обращения. Произведен сбор жалоб, анамнеза заболевания, проведен объективный осмотр, выставлен предварительный диагноз, назначены обследования, в том числе рентгенография органов грудной клетки, — рассказал 74.RU главный врач поликлиники «Полимедика» Михаил Сафаров. — 9 января пациенту проведена рентгенография органов грудной клетки. Диагностически значимых изменений на рентгене не выявлено. Показаний для госпитализации не выявлено.
В Фонде обязательного медстрахования сообщили, что проведут экспертизу качества медицинской помощи:
— По данному обращению фондом будет инициировано проведение экспертизы качества медицинской помощи врачом-экспертом страховой медицинской организации.
Напомним, как рассказала накануне жена 27-летнего челябинца, он несколько дней безрезультатно пытался вызвать врача и скорую помощь. А когда самостоятельно обратился в больницу, врачи диагностировали у него пневмонию и тромб в легочной артерии и пациента сразу отправили в реанимацию.