О новом бренде, сфере деятельности компании и правилах хорошего дома рассказывает генеральный директор «Русского особняка» Максим Лопухов.
«Я помню , как все начиналось…»
– Максим Александрович, «Русский особняк» – это ведь по сути новое имя прежней компании. Верно?
– Да, мы начали развиваться в строительной сфере 12 лет назад . Поначалу занимались только отделкой. Помните, в то время было модное слово – евроремонт. Начинали с офисов и квартир. Уже тогда к работе привлекались специалисты только высокого класса! Качественная работа, выдержанные сроки стали нашей визитной карточкой. И как это обычно бывает, заработало сарафанное радио. В заказах появились разные объекты: от заводоуправления крупного комбината до дворца культуры. Высококвалифицированный штат работников и накопленный опыт, позволили нам заняться в дальнейшем не только отделкой, но и непосредственно самим строительством. Объекты коммерческого назначения, индивидуальное жильё. Некоторые из них вы можете увидеть на сайте «Русского особняка» в разделе «Галерея».
– А для вас лично какие объекты были особенно интересными, знаковыми?
– Интересным объектом для нас был ресторан «Брудершафт» с собственной пивоварней в КРК «Мегаполис». Надо было буквально за два месяца сделать 1200 квадратных метров под ключ с нуля. Мы уложились в сроки, работали в две смены. Кто -то даже делал ставки, успеем мы или нет. Но ведь успели!
Многие объекты в ТРК «Фокус»также сделаны нашей компанией: кинозалы, ресторан «Дзедо» и «Узбекская кухня».
В числе наших заказчиков были предприятия ЮУЖД, администрация Челябинска, Челябинский трубопрокатный завод, компания принимала участие в строительстве и отделке крупных торговых комплексов: «Мебель на Мебельной», «Мебель на Чичерина», ТК «Молния», КРК «Мегаполис».
Недавно закончили собственный проект – ресторан Panamericano на пешеходной части улицы Кирова.
– 12 лет работы – серьезный возраст для строительной фирмы. Все решают кадры и политика?
– Да, в любой работе нужны люди, на которых можно положиться. А в нашей сфере кадры – это твой главный капитал. Надежность и прочность в реализации нового объекта напрямую зависит от уровня квалификации. И для меня априори в подборе кадров – класс и мастерство, умение выполнить нестандартную задачу, поставленную заказчиком.
Про политику. Приходилось ломать стереотипы, от халтуры в работе, до внешнего вида «горе-строителей» с постсоветского пространства. Помните знаменитую фразу: «Ну кто так строит?». Вот так с 2000 года и собрался коллектив классных специалистов, каждый их которых – Левша в своем деле! Мы никогда не позволяем себе выйти на объект без униформы, и нашему заказчику не приходится видеть перед собой «замызганных работяг». У нас нет пьяниц и прогульщиков. А значит, нет простоев. И если одни руки начали кладку – будьте уверены, они и закончат!
Наши прошлые заказчики знают, что там, где мы строим, нет хаоса. Вы никогда не увидите груды строительного мусора, повсюду валяющиеся инструменты и грязь. В наших правилах, например, проводить послестроительную уборку на уровне реального клининга. В арсенале есть необходимые специалисты и оборудование, позволяющие навести глянец перед сдачей объекта. Словом, четкая организация работы по часам, никаких постоянных перекуров и бесконечных чаепитий. Культура в строительстве и в отношениях – наше кредо!
О заказчиках и работе над ошибками
– Почему часто заказчик идет туда, где его могут обмануть? Не секрет, что бытует мнение: там где стройка, там воровство?
– Согласен с тем, что такое мнение есть. А где нет нечистых на руку людей? Если я правильно понимаю поставлен вопрос: как избежать ошибок и не дать себя обмануть?
Начну с примера. Допустим, вам необходимо проконсультироваться у доктора, вопрос стоит о здоровье! Любой здравомыслящий человек обратится в клинику, где работают грамотные врачи, имеется необходимое оборудование. Но есть и те, кто готов довериться шарлатанам, называющих себя целителями. Что бывает после таких лечений – знают все.
Та же ситуация и в строительстве. Если у вас через полгода появилась трещина от фундамента до кровли, а бригада шабашников давно вернулась на родную землю, навряд ли вам помогут телеграммы с требованиями все исправить! И это пример из жизни. Дом в такой ситуации проще снести и построить новый.
Примерно то же самое происходит и с отделкой. Люди доверяют ремонты и отделку, подчас руководствуясь только одним – ценой! А после того, как все отлетает и трещит по швам, вдруг вспоминают о качестве. В результате – бесконечные переделки, новые затраты и испорченные нервы.
Сейчас в строительстве, как и в других сферах деятельности, появилось много новых современных технологий, оборудования. В компании «Русский особняк» постоянно идет процесс повышения квалификации, мы посещаем профессиональные выставки, что позволяет нам строить качественно, в сроки, соблюдая все необходимые технологии. Воруют там, где нет порядка, где плохое качество хотят прикрыть «привлекательной ценой», и до сих пор строят как при царе Горохе.
– Каковы правила строительства хорошего дома?
– Первое важное правило: необходимо пройти все этапы строительного пути. Они должны быть выполнены согласно общепринятым в строительстве техническим нормам, только тогда получается тот самый хороший дом, на века!
Проект для строительства жилого дома начинается с инженерно-геотехнических изысканий, по простому – с геологии и геодезии. Далее следует рабочий проект, который включает в себя не только эскизную проработку, но и все другие архитектурные и инженерные разделы, ведь подготовка к строительству, начиная с самой идеи и заканчивая набором огромного количества чертежей и прочей документации – это один из самых ответственных его этапов.
Второй момент: опирайтесь на знания только специалистов! Дилетантство – бич в строительстве! Когда вы что-то строите или занимаетесь ремонтом, то вокруг вас появляется масса «специалистов», раздающих советы. Знакомо? Иметь свое мнение необходимо, но оно должно базироваться на абсолютном знании данной проблемы с профессиональной точки зрения.
Мы в нашей работе часто с этим сталкиваемся. И тут уже все зависит от возможности выйти на нормальный диалог. Вам сказали, что такой-то процесс в строительстве лишний? Хорошо, давайте не будем его делать. Но специалисты нашей компании сразу предупредят, чем это будет чревато.
– Сейчас огромное количество новых технологий и материалов для малоэтажного домостроения. Как вы к ним относитесь и каков ваш выбор?
– Мой выбор достаточно консервативен. Для меня нет ничего, лучше добротного кирпича. Кирпич – это монументально, надежно и на века. Ведь именно так строили наши предки. Однако сколько людей, столько и мнений. Поэтому в беседе с каждым заказчиком – моя задача рассказать все плюсы и минусы различных технологий.
– А у вас дом из какого материала?
– Из кирпича, конечно.
– Думаю, есть в этом и какое-то местное понимание о свойствах стройматериалов. В Ростове, например, очень любят кирпич, но при этом редко выбирают тот же газобетон. А у нас газобетон получил широкое распространение.
– Это маркетинг, и все мы в той или иной степени его жертвы. Но надо понимать, для чего создаются все эти вещи. В большинстве своем – для ускорения определенных процессов. Чтобы было легче, быстрее, экономичнее и так далее. Наш заказчик строит дом для себя и на долгие годы.
– Какой заказ предпочтительнее для вашей компании: частный дом, квартира или объект коммерческой недвижимости?
– Предпочтений нет, приоритетом для нас является сама возможность реализации проекта в заданные сроки. Это главное!
– Поясните.
– Пожалуйста! Иногда проекты бывают настолько смелыми, что встает большой вопрос в их реализации, а мы беремся за работу только тогда, когда в первую очередь сами понимаем, как это претворить в жизнь. То же самое касается и сроков, они должны быть реальными. Конфликтные ситуации почти всегда в нашем деле возникают именно из за того, что стороны взяли на себя обязательства, которые с самого начала были не выполнимы. Конечно, у каждой строительной компании свой конек. Поскольку у нас есть классные специалисты по отделке, внутренние отделочные работы – это наша фишка!
– Максим Александрович, в заключение хотелось бы узнать, в чем суть названия «Русский особняк»?
– Классика вечна! В каком бы стиле, виде или жанре она не была представлена. Мы говорим: классический подход, классика жанра и так далее, подразумевая нечто ценное, лучшее, проверенное временем. И если через много лет, про дом который мы построили, скажут: «Этот дом построила компания «Русский особняк», – значит, все было не зря!
СК «Русский особняк»,
454080, г. Челябинск, ул.Сони Кривой, 73, оф.401/2;
тел.: (351) 729-36-92;
e-mail: info@rus-osobnyak.ru.
Rus-osobnyak.ru.
