Двери замечательные. Но все достоинства может перечеркнуть монтаж. У меня двери после монтажа "висят" над слоем пены., не опираясь на пол? Скажите, специалисты - это допускается? Кто выходит на промысел сразу разберётся, что к чему. И ещё. Моя дверь стоит 21.600руб, а за облагораживание проёма шириной 30 см запросили 8.400руб. (В Копейске). Я усомнилась. Вопрос не решён с декабря. Ответьте, кто компетентен.
Теперь можно голосовать за комментарии без регистрации
Гость
22 июня 2014, 21:06
а что вам мешает заказать облагораживание в другой компании, если в этой не устроил ценник? с октября можно было найти подходящую) Я так и поступил в свое время. Уложились в 1,5 тысячи.
Гость
24 июня 2014, 00:13
Гость, здравствуйте!
Напишите пожалуйста номер договра, а так же контактные данные мы обязательно свяжемся завтра.
Если у вас есть претензии по монтажу, прошу описать причину на почту Torex174@mail.ru
Спасибо.
Гость
26 июня 2014, 22:25
Гость
22 июня 2014, 21:06
а что вам мешает заказать облагораживание в другой компании, если в этой не устроил ценник? с октября можно было найти подходящую) Я так и поступил в свое время. Уложились в 1,5 тысячи.
Если можно, расскажите подробнее. Я пыталась, но оказалось, что не всякая уважающая себя фирма берётся в подобном случае. Я женщина. Конечно, мужчины решают такие проблемы успешнее.
Гость
16 июля 2014, 14:47
Уважаемый Завод! У меня к Вам несколько вопроиков.. )))
А почему до 4 - го? Смеетесь? К сведению, 5-этажные и 9-этажные дома в нашем городе тоже существуют.
А в городе есть не стандартные проемы? Много таких эксклюзивных домов у нас?
Читаю комменты и пропадает всякое желание заказывать за деньги, не то что выигрывать... не хочется чтобы раскурочили пол коридора...
выберете те квартиры, кому терять нечего?
Не удаляйте мой коммент, пусть отвечают за свои слова и действия!
Гость
16 июля 2014, 21:22
Супер Гость, Здравствуйте!
Подъем до 4-го этажа бесплатно, если в доме нет грузового или просто лифта, так как двери торэкс по весу достигают до 180кг.
Т е рассмотрим пример, если дом 9-ти этажный, и есть лифт то за подъем вам не нужно будет доплачивать.
По поводу стен, скажу вам следующее: расширение производится отбойным молотком, и состав бетона во всех стенах разный, и угадать какой кусок отпадет невозможно, т е все зависит от состава стены.
Гость
17 июля 2014, 10:50
Не нагнейтате! Такие форс-мажоры в виде выпавших кусков бетона могут произойти в любой компании. Думаете, ДВерной стандарт специально выламывает косяки тем, кто им не угодил? Смешно!
Я заказывал у них дверь осенью. Все нормально прошло, без проишествий. Стоит и радует
Гость
19 июля 2014, 08:53
Гость
16 июля 2014, 21:22
Супер Гость, Здравствуйте!
Подъем до 4-го этажа бесплатно, если в доме нет грузового или просто лифта, так как двери торэкс по весу достигают до 180кг.
Т е рассмотрим пример, если дом 9-ти этажный, и есть лифт то за подъем вам не нужно будет доплачивать.
По поводу стен, скажу вам следующее: расширение производится отбойным молотком, и состав бетона во всех стенах разный, и угадать какой кусок отпадет невозможно, т е все зависит от состава стены.
Но ведь можно ровно и аккуратно выпиливать дверной проём в бетоне - на сегодняшний день есть масса инструмента и оснастки для этого, для удаления пыли из зоны реза используют промышленный пылесос, подачу воду в зону реза и т.д. и не бывает проблемы с неожиданным отколовшимся куском в бетоне + аккуратно так же отрезаются попавшиеся нити арматуры.
Гость
10 июля 2014, 19:26
У меня ситуация была другая: хотел тоже заказать, девушка на Свердловском посчитала, получилось в районе 30 т.р., записала на замерщика(300р.), приехал насчитал монтаж в районе 5500р. и выше - излишеств по монтажу нет, сам имею отношению к строительству и металлоизделиям - но при паре-тройке вопросов в отношении монтажа, понял, что меня просто "раскручивают". Так дверь и не заказал, хотя двери достойные, слов нет.
Вопрос к сервисной службе (и наверное службе продаж) - на сегодня бесплатный монтаж от вас это реально или рекламная уловка?
Гость
10 июля 2014, 22:12
Здравствуйте!
Бесплатный монтаж включает в себя стандартные работы по установке входной двери в стандартный проем, т.е работы которые входят: доставка в пределах города, подьем до 4-го этажа включительно, демонтаж одной двери, монтаж новой двери ТОРЭКС, запенивание монтажного шва,
дополнительные работы в виде демонтажа мет коробки, расширения оплачиваются отдельно согласно прайс листу.
Гость
19 июля 2014, 08:45
Гость
10 июля 2014, 22:12
Здравствуйте!
Бесплатный монтаж включает в себя стандартные работы по установке входной двери в стандартный проем, т.е работы которые входят: доставка в пределах города, подьем до 4-го этажа включительно, демонтаж одной двери, монтаж новой двери ТОРЭКС, запенивание монтажного шва,
дополнительные работы в виде демонтажа мет коробки, расширения оплачиваются отдельно согласно прайс листу.
А где можно ознакомиться с этим прайс- листом? И подъём до 4 этажа пешком бесплатно а дальше платно? или при наличии лифта и подъёма двери на нём до этажа выше 4-го тоже бесплатно?
Гость
2 августа 2014, 10:37
Гость
10 июля 2014, 22:12
Здравствуйте!
Бесплатный монтаж включает в себя стандартные работы по установке входной двери в стандартный проем, т.е работы которые входят: доставка в пределах города, подьем до 4-го этажа включительно, демонтаж одной двери, монтаж новой двери ТОРЭКС, запенивание монтажного шва,
дополнительные работы в виде демонтажа мет коробки, расширения оплачиваются отдельно согласно прайс листу.
А скажите за расширение проема с двух сторон (кирпичная кладка) 4,5 тысячи это адекватно? Пришлось отдать монтажникам... Ни чека ни расписки. И дверь криво оказывается повесили - во время облагорадивания выяснилось. И поцарапать умудрились (((
К дверям претензий нет. А вот качество установки - реально ваша головная боль..
Гость
22 июля 2014, 10:22
Ужас,столько жалоб по установке,что в большооом сомнении думаешь о пиобретении "качества"
Гость
22 июля 2014, 10:54
ГОСТЬ, Здравствуйте!
Качество нашей продукции и услуг контролируется на нескольких этапах.
В качестве предоставляемых услуг можете не сомневаться, все будет на высшем уровне.
Как правило, только негативные отзывы покупатели публикуют, а про положительные в основном ничего не говорят, и не офишируют.
Гость
23 июля 2014, 00:06
Сомневайтесь дальше! Вас никто не уговаривает)))
Гость
23 июля 2014, 00:07
Гость
22 июля 2014, 10:54
ГОСТЬ, Здравствуйте!
Качество нашей продукции и услуг контролируется на нескольких этапах.
В качестве предоставляемых услуг можете не сомневаться, все будет на высшем уровне.
Как правило, только негативные отзывы покупатели публикуют, а про положительные в основном ничего не говорят, и не офишируют.
Вот именно - когда всё хорошо - о чём писать? Вы молодцы - главное держите планку!
Гость
7 июля 2014, 09:50
Что-то мало кто видео выкладывает! Только один претендент?
Гость
9 июля 2014, 10:37
он и победит
Гость
13 июля 2014, 00:27
один нищеброд только нашелся.
Гость
12 июля 2014, 01:24
тролли из торекса не перетрольте друг друга
Гость
12 июля 2014, 16:24
Гость, здравствуйте!
И Гостей очень много)))) все одинаковые)
Гость
13 июля 2014, 00:29
Гость
12 июля 2014, 16:24
Гость, здравствуйте!
И Гостей очень много)))) все одинаковые)
пасажиров тоже
Гость
16 июля 2014, 15:24
ни одна дверь не удержит, если кто-то опытный очень захочет попасть к вам в гости.
например: http://www.locks.su/kriminalist/staty46.htm
Гость
20 июля 2014, 10:37
ГОсть, здравствуйте!
Правда по вашей ссылке замков ТМ BLOCKIDO Нет на сайте которую ссылку вы предоставили, взломщикам будет сложно открыть стальные двери ТОРЭКС И ПРОФЕССОР.
Уровень взломостойкости дверей ТОРЭКС достаточно высока, и просто так не получить их взломать.
Гость
21 июля 2014, 15:11
Гость
20 июля 2014, 10:37
ГОсть, здравствуйте!
Правда по вашей ссылке замков ТМ BLOCKIDO Нет на сайте которую ссылку вы предоставили, взломщикам будет сложно открыть стальные двери ТОРЭКС И ПРОФЕССОР.
Уровень взломостойкости дверей ТОРЭКС достаточно высока, и просто так не получить их взломать.
взломать нет, а методом подбора открыть - да (испытал на себе, дверь Профессор)
ну и еще немного про двери: http://forum.ivd.ru/index.php?showtopic=84788&st=20
Гость
17 июля 2014, 11:53
У нас на одной площадке у двоих соседей стоят двери торекс - у одних тоже куски бетона отвалились, у других нормально. Заказали у них дверь ультиматум - парни приехали и поставили очень аккуратно, хотя постоянно подзывали и показывали из чего состоит дверной проём и предупреждали что может что-нибудь отвалится. Но в итоге поставили отлично - ничего не отвалилось! Единственный косяк - но я это сам не заметил при осмотре двери - скол наружнего покрытия, который на ощуп ещё и острый, это единственное что огорчило.
Гость
20 июля 2014, 01:16
banner, Здравствуйте!
Спасибо большое за оставленный отзыв,
По поводу вопроса по сколу, если вы напишите ваш номер договора и дату оформления, то мы с радостью отправим вам утешительный подарок, и вышлем специалиста для устранения дефекта.
Номер договора и дату можно отправить на почту Torex174@mail.ru
Гость
20 июля 2014, 22:36
Гость
20 июля 2014, 01:16
banner, Здравствуйте!
Спасибо большое за оставленный отзыв,
По поводу вопроса по сколу, если вы напишите ваш номер договора и дату оформления, то мы с радостью отправим вам утешительный подарок, и вышлем специалиста для устранения дефекта.
Номер договора и дату можно отправить на почту Torex174@mail.ru
Хорошо! О результате отпишусь в теме.
Гость
19 июля 2014, 09:32
Здравствуйте, "Завод Стальных дверей ТОРЭКС"! Заключил договор на покупку и установку двери серии Ультиматум весной 2014 г. После установки двери, через некоторое время появилась проблема в виде заклинивания ручки при открывании двери - приходилось прикладывать усилие для открытия двери. После многочисленных звонков в салон на Свердловском проспекте 28 и сервисную службу через несколько недель появился Ваш представитель, который констатировал брак при монтаже - дверь выставлена не о уровню.
Далее началось долгое ожидание монтажников, которые при приезде много чего сказали про сервисную службу, покрутили в дверном проеме гнездо куда входит "собачка" дверной ручки (извините, не владею Вашими терминами). В результате после их отъезда стало еще хуже - 6 летний ребенок для того, чтобы открыть дверь буквально висел на ручке. В июне поехал в салон, написал претензию, прошла неделя - тишина!!!! Позвонил по телефону, приехал опять тот же человек из сервиса - опять показал, что дверь установлена неправильно, сказал, что требуется переустановка двери, по моей просьбе ослабил крепление, чтобы можно было спокойно открывать. В результате чего сейчас дверь закрывается не герметично и все запахи из подъезда идут в квартиру - стоило тратить 25 т. р.???? Сервисный инженер сказал, что передаст все своему руководителю (кажется Владимиру) - прошло 2 недели!!! Долго еще ждать? Без уважения, Куликов Василий Николаевич.
Гость
20 июля 2014, 01:05
Василий Николаевич Куликов, Здравствуйте!
Спасибо за оставленный отзыв о нашей работе, приносим извинение за доставленные неудобства.
Как нам известно, на перемонтаж двери вы назначены на период 22-23 июля.
Выводы сделаны по работе наших сотрудников.
Просим вас дать обратную связь после переустановки двери на почту, Torex174@mail.ru
Спасибо.
Гость
20 июля 2014, 14:39
Василий Николаевич Куликов, Здравствуйте еще раз.
Уточнили вашу ситуацию по монтажу, у вас досточно сложная ситуация, так как монтаж производился с закладкой верхней части, т.е возможно что пеноблок которым закладывали поспособствовал небольшому смещению двери после чего она стала плохо закрываться. Обязательно наши специалисты все исправят, чтобы вам было комфортно было пользоваться продукцией завода стальных дверей ТОРЭКС.
Гость
25 июля 2014, 15:30
Организаторы, объясните пожалуйста, что сподвигло вас продлить конкурс... кто-то "свой" не успел ролик сделать?
Резкий всплеск интереса к конкурсу! В последние дни приема заявок пришло сразу несколько видеороликов, поэтому мы решили повременить с закрытием и продлить конкурс до конца недели. Успевайте, шансы равны для всех!
Резкий всплеск интереса к конкурсу! В последние дни приема заявок пришло сразу несколько видеороликов, поэтому мы решили повременить с закрытием и продлить конкурс до конца недели. Успевайте, шансы равны для всех!
А если 27 придет аж сразу пять ролика, еще продлите?:)
Гость
12 июля 2014, 01:31
на видео дверь китайский картон, дверь должна быть минимум 6мм, с внутренними петлями и пальцами + хороший замок, ну и внешний вид на 5+. для забавы можно еще подвести ток 5000V на дверную ручку при закрытом изнутри замке))
Гость
12 июля 2014, 16:23
Гость, здравствуйте!
Хочу вас по править на выбор входной двери, внутренние петли очень не функциональны по сравнению с наружними, , так как внутренние петли не могут выдержать большую нагрузку и со временем провиснуть, особое внимание нужно обращать на замки не ниже 4-го класса взломостойкости с защитой от вандального вскрытия.
Если петли наружние то нужно обратить на качество противосъемных штырей чтобы при спиле петель дверь осталась в коробке.
Гость
13 июля 2014, 21:23
Установили дверь Торекс Ультиматум. Установщики, увеличивая дверной проем, откололи огромный кусок бетона и оставили все как есть, даже не замазили дыру, не говоря уже о облагораживании проема. Дверной порог скрипит, ручка иногда открывается с трудом. Чтобы закрыть дверь, приходится ее захлапывать. После установки позвонила менеджер, пообещела что придет мастер, решит данные проблемы. Но так никто и не пришел. Вот такой вот монтаж и сервис.
Гость
15 июля 2014, 16:05
Виктор, здравствуйте!
Подскажите пожалуйста ваш номер договора и когда он был оформлен, мы обязательно выясним что у вас произошло.
Тел сервисной службы 8(351) 223-31-98
Гость
19 июля 2014, 01:24
А можно поподробнее про стандартную дверь, в многоэтажный дом, которая может достигать веса в 180 киллограм? Она бетонная? Или изготовлена из какого то другого материала.
Гость
20 июля 2014, 01:11
Андрей, здравствуйте!
Дверь ТМ Профессор, премиум двери завода ТОРЭКС могут достигать веса порядка 180 кг, данная дверь выполнена из холоднокатанной стали 2мм, полотно двери выполненно с ребрами жесткости, в качестве отделки двери используютс панели толщиной 20 мм, так же и снаружи толщина панелей может достигать 20 мм, т.е тем самым практически в стальной двери в качестве отделки используются прототипы межкомнатных дверей.
но это не все для более подробного ознакомления в нашем центральном салоне нах-ся образец с разрезом двери, т.е без труда можно будет посмотреть в чем же изюменка дверей ПРОФЕССОР.Приглашаем вас Посетить наш салон по адресу Свердловский проспект 28, салон дверей ТОРЭКС.
Ссылка на двери с данной отделкой предоставляем: http://stprofessor.ru/catalog/
Гость
21 июля 2014, 11:31
Поставили дверь Торекс Ультиматум. Верхний замок скрипит на весь этаж, а в остальном всё отлично.
Гость
22 июля 2014, 10:50
Станислав, напишите номер договор аи дату, мы обязательно с вами свяжемся для устранения недостатков.
Скрип замка устраняется профилактической смазкой замка, обыкновенной ВД-40.
Гость
22 июля 2014, 19:46
Я хочу похвалить ТОРЕКС. Поставили дверь в ноябре 2013г. Монтажники приехали вовремя, сделали все хорошо, ручки-замки работают отлично- бесшумно и плавно.Стало тихо, тепло и красиво! Да, был один косяк- отвалилась часть стены... Так это стена была такая)))
А что до облагораживания откосов- это же отдельн
Гость
22 июля 2014, 23:50
Гость, Здравствуйте!
Спасибо большое за выбор продукции компании ТОРЭКС, желаем вам хорошей эксплуатации стальных дверей ТОРЭКС.
Гость
30 июля 2014, 23:35
Уже писал про хорошую установку, и про небольшой скол, который сразу не заметил). Позвонили с Торекса - приехал спец, всё исправили. Спасибо! P.S Как и обещали - подарили подарок)
Гость
2 августа 2014, 00:39
banner, здравствуйте!
Хорошей вам эксплуатации двери!!
Приятно слышать приятные слова от наших клиентов!
Гость
5 августа 2014, 09:27
Уважаемые организаторы! С нетерпением ждем подведения итогов!
ААА как круто!!!!)) Николай, вы мой кумир! Оскара! оскара!)
Гость
18 июня 2014, 16:25
Кто знает откуда был выстрел?))
Гость
18 июня 2014, 16:31
Никогда ничего подобного не видел. Настоящий шедевр. Я имею ввиду двери этого производителя.
Гость
19 июня 2014, 13:03
это шедевр!!!
Гость
22 июня 2014, 09:20
восторг! восторг!
Гость
6 июля 2014, 22:36
Да, двери хорошие и все зависит от монтажа, у нас все хорошо сделали и установили двери ТОРЭКС, все как и обговаривалось, дверь заказывали Ультиматум, так как у нее явные преимущества по цене и качеству, обошли многие магазины и только в этом полностью убедились, можите не сомневаться, если будут вопросы пишите на почту luka2003@mail.ru
Гость
10 июля 2014, 18:03
у второго ролика весьма неожиданный конец))))
Гость
12 июля 2014, 18:51
Уважаемые Участники!!!
Напоминаем, победитель получит бесплатно стальную дверь серии СУПЕР ДЕЛЬТА, от компании Дверной Стандарт!!!
Максимальная защита вашего дома!!
SUPER DELTA – оптимальный выбор для тех, кто хочет приобрести хорошую дверь за вполне адекватный бюджет.
Замковая система двери SUPER DELTA состоит из двух замков разного типа – сувальдного (2-го класса) и цилиндрового (4-го класса – высшего). Цилиндровый механизм дополнительно защищен броненакладкой из закаленной стали, который применяется в дверях более высокого ценового сегмента.
За дверью SUPER DELTA безопасно!
Дверь SUPER DELTA может быть следующих типоразмеров: шириной от 860 до 1000 мм и высотой от 1970 до 2150 мм. При этом Вам не придется нести дополнительные материальные затраты и доплачивать за не типовой размер.
Размер имеет значение!
4 наиболее востребованных цвета финишных покрытий, современная фурнитура раздельного типа, хорошо сочетающаяся с фурнитурой межкомнатных дверей.
Все это позволяет подобрать дверь SUPER DELTA для Вашего интерьера.
Гость
15 июля 2014, 16:41
ааааа, крутяцкий каспер в третьем ролике)))) Авторы - молодцы!
Гость
15 июля 2014, 20:36
Над каспером хорошо посмеялась)
Гость
16 июля 2014, 16:11
Главной героине в триллере "Покушение" пора завязывать со сладкими палочками....
Гость
17 июля 2014, 12:09
Так то нормальное видео про покушение, но она походу не простые палочки употребляет))) А в целом остальное видео - массовая шизофрения! ИМХО
Гость
18 июля 2014, 12:37
Выпустите девочку из дома...
Гость
23 июля 2014, 09:13
Хахаха... Прикольное видео по Матрице! Участник постарался ))
Гость
23 июля 2014, 12:24
Бананы супер!!!!!!!
Гость
23 июля 2014, 12:45
Классный ролик "А дверца просто открывалась". Кота здорово надрессировали!!! Сюжет прикольный
Гость
23 июля 2014, 13:20
По-моему, очень ординарный ролик с эксплуатацией детей и котиков.
Гость
23 июля 2014, 15:08
Не знаю кому как, но мне понравилось два видео: "Триллер" и "Необъяснимо". "Матрица за дверью" мне понравился как играл парень без очков, дорога ему в театр, ну а вставка в конце, это извини "пииииииип". Дети и кошечки тоже хорошо, но может хватит педалировать этой темой? Давайте будет подключать фантазию, может и видео будет интереснее (не в обиду было сказано про девочку и велосипед).
Гость
24 июля 2014, 10:14
Сухие ролики с участием возрослых "котиков" тоже не интересно и скучно:( Думаю все их насмотрелись по телевизору. Дорогу детям!!! :)
Гость
24 июля 2014, 16:37
Глеб, ну что ж вы испортили свой ролик второй нецензурной частью! такое хорошее начало, реальная заявка на победу и такое..((
Гость
25 июля 2014, 11:16
Нормальная Матрица))) Парень без очков... на эмоциях - точно где-то актером работает! буйный Славик - зачет))) хотя можно было бы и просто его лицом обойтись
Гость
29 июля 2014, 00:34
Почему сразу кто то свой?? Я вот например, тоже поучаствовала бы, но я о конкурсе узнала только вчера. Я думаю, таких как я много, и поэтому организаторы продлили конкурс вот и всё.
Сейчас+1°C
пасмурно, снег с дождем
ощущается как -6
0 м/c,
728мм 100%Бесплатная дверь – за лучший сюжет!
Теперь можно голосовать за комментарии без регистрации