
А вы сталкивались с такой ситуацией?
А вы знали, что после перерасчета услуг сумма в квитанции может не уменьшиться, а значительно вырасти?
Многие оформляют перерасчет за воду, электричество и газ, особенно если не живут в квартире или уезжали в долгий отпуск. Практикующий юрист Руслан Камалетдинов объяснил E1.RU, что делать, если в новом квитке откуда ни возьмись появились лишние цифры.
Если вы столкнулись с такой проблемой, эта инструкция в пяти карточках — для вас.
- Уточняем, как делали перерасчет
- Пишем претензию
- Готовим иск в суд
- В какой суд подать иск?
- Какие нужны документы?
- А что с ЖКХ в Челябинске
Уточняем, как делали перерасчет
Напишите заявление в управляющую компанию (УК) с требованием предоставить информацию, на каком основании был произведен перерасчет.
Также попросите предоставить развернутый отчет о перерасчете коммунальных услуг.
Пишем претензию
Если ответ от УК вам не понравился, подготовьте письменную претензию с обоснованием незаконности перерасчета.
В этой же претензии попросите уменьшить либо исключить сумму доначисленной платы за коммунальные услуги.
Готовим иск в суд
Ответ на претензию в УК вам должны дать в течение 10 календарных дней. Если жалоба не будет удовлетворена, вы можете обратиться с иском в суд на основании закона «О защите прав потребителей».
С управляющей компании можно взыскать моральный вред и судебные расходы.
В какой суд подать иск?
Согласно второму пункту статьи 17 закона «О защите прав потребителей» (от 7 февраля 1992 г. N 2300-1), подать иск можно в суд:
по своему месту жительства или пребывания;
по месту нахождения организации;
по месту заключения или исполнения договора;
по если ответчиком выступает индивидуальный предприниматель — по месту его жительства.
Далее всё зависит от суммы иска. Если вы хотите отсудить до 100 тысяч рублей — обращайтесь в мировой суд, если более 100 тысяч рублей — в районный.
Госпошлина по делам о защите прав потребителей не уплачивается, за исключением случаев, когда цена иска каждого из истцов превышает миллион рублей (ч. 3 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
Какие нужны документы?
Согласно 132-й статье Гражданско-правового кодекса, к иску нужно приложить:
если цена иска более миллиона рублей — чек об оплате государственной пошлины (либо право на получение льготы, ходатайство о предоставлении отсрочки, уменьшении размера или освобождении от уплаты пошлины);
доверенность, если в суде вас будет представлять юрист;
документы, подтверждающие выполнение досудебного порядка урегулирования спора (в их числе досудебная претензия);
уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие необоснованный перерасчет услуг;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный вами (с копиями для всех участников судебного процесса);
документы, подтверждающие, что вы отправили ответчику копию искового заявления;
документы, подтверждающие совершение действий, направленных на примирение, если такие действия предпринимаются и есть соответствующие документы.
А что с ЖКХ в Челябинске
«Надо поднимать в два раза»: доктор наук из Москвы — о коммунальных тарифах в Челябинске;
«Долг 800 рублей, а пени нащелкали на 10 тысяч». С челябинцев потребовали оплату по старым счетам за свет;
В новостройках в центре Челябинска после отказа от повышения тарифов решили сменить УК, но встретили сопротивление;
«Мало денег? Это твои коммерческие риски». Управляйки Челябинска вдвое повышают тарифы — и на то есть причины.
Делали ли вам когда-нибудь ошибочный перерасчет?