«Думал, такого вообще не может быть»: челябинец купил квартиру в новостройке, а после дождя у него начался потоп

Житель дома на 2-й Эльтонской, 55 в Челябинске, сданного в 2023 году, возмутился качеством постройки. Он утверждает, что швы между панелями не полностью герметичные, а во время дождя в квартире случается потоп.

Вадим долгое время жил в старой пятиэтажке в Ленинском районе. Тогда у него была мечта — переехать в новый дом. В конце прошлого лета давние планы осуществились.

«Мне пришлось продать ту квартиру, взять кредиты, чтобы хватило денег на новую. Я купил ее за 2,7 миллиона. Она была в черновой отделке, но, как позже выяснилось, это даже хорошо. А то вода затекала бы под штукатурку. Последствия были бы намного хуже», рассуждает наш читатель.

Впрочем, на момент покупки квартира казалась идеальной.

«Да я нарадоваться не мог. У многих такое событие бывает один раз в жизни, а в наше время для кого-то это недостижимая цель. Все родные меня поздравляли. Я ведь постоянно вкалываю в командировках, чтобы заработать эти деньги, они мне не просто так даются», — делится Вадим.

В новую квартиру Вадим на тот момент еще не заехал. Только иногда появлялся там, чтобы понемногу делать ремонт. Визуально стены были сухими. Правда, он замечал, что когда на улице ветер, то на кухне что-то свистит. Но тогда показалось, что дело в неправильно отрегулированных окнах.

В начале этого года Вадим переехал. Правда, проблема стала очевидна только летом, во время дождя.

«Вы не представляете, каково было мое удивление, когда после дождя по стене побежала вода. Я думал, что такого вообще не может быть в новых домах. Причем дождик-то был не самый сильный, не ливень», — говорит Вадим.

«Это внешний шов, он идет как бы в форме буквы „Г“. Этот шов мокрый на протяжении всей стены в кухне. Вся эта вода собирается в углу. Также этот шов переходит на балкон, там тоже есть вода», — объясняет владелец квартиры.

Вадим сразу позвонил в УК «Инициатива», обслуживающую дом.

«Пришла главный инженер от управляющей, чтобы составить акт. Она тогда тоже очень удивилась. Сказала, что на ее практике такого еще не было. Но потом мне было сказано, что дом на гарантии у застройщика, и это не их ответственность», — отмечает Вадим.

Тогда он позвонил в офис застройщика «Защита прав участников долевого строительства в Челябинской области». Там, по словам Вадима, сначала сказали, что решат проблему, но вскоре сообщили, что не могут найти необходимые документы, и постепенно отстранились.

«Как такового ущерба пока нет, но вода очень быстро все разрушает. Тем более, когда она попадает в эти стыки — там ведь нужно будет все просушивать. Поэтому я стал сразу об этом говорить, не дожидаясь пока шов вывалится наружу и будет дыра в стене», — делится переживаниями Вадим.

Тем не менее ему приходится оставаться в этой квартире: другого жилья нет.

«Я к этому времени уже собирался перейти к следующей фазе ремонта. Делать стены, клеить обои, но я не могу, потому что это сейчас бессмысленно», — объясняет Вадим.

Секретарь управляющей компании «Инициатива» в разговоре с корреспондентом 74.RU ответила на претензии Вадима лаконично: «Дом же на гарантии у застройщика находится». Однако уточнять подробности она отказалась и попросила отправить письменный запрос. Ответ на него мы опубликуем после получения.

Руководитель застройщика «Защита прав участников долевого строительства в Челябинской области» Константин Никитин подтвердил, что протечка швов — это гарантийный случай.

«Это единично, обычно такого не происходит. Но в любом случае в течение пяти лет после сдачи дома все работы по общедомовому имуществу — это гарантийные случаи. Они устраняются, никто не бросает жителей», — сказал Константин Никитин.

По его словам, проблемы со швами устраняются быстро силами альпинистов.

«Главное — понять причину. Этот шов может протекать не возле его квартиры, а гораздо выше. Межпанельные швы — это такие хитрые элементы. Идет же усадка дома, это сказывается на всей конструкции. Поэтому и есть пять лет гарантии, чтобы устранить все недочеты, которые могли быть допущены при строительстве», — подчеркнул Константин Никитин.

Он также пообещал разобраться персонально в ситуации Вадима.