Перевозчик ответил на претензии пассажиров, высаженных в мороз из автобуса Челябинск — Екатеринбург

В компании «Урал-Авто», чей водитель накануне высадил пассажиров по дороге из Челябинска в Екатеринбург из-за поломки автобуса, ответили на претензии по поводу незавершенного маршрута. Представитель перевозчика рассказал 74.RU, где именно случилось ЧП и почему туда не могли направить резервный транспорт.

— Машина встала в черте города, в районе Химмаша, — уточнил начальник автоколонны Николай Горохов. — У двигателя произошла такая поломка, из-за которой езда дальше осуществляться не может. И так как из строя вышел двигатель, машина не могла работать, чтобы отапливать салон во время ожидания дополнительного автобуса. А ждать этот автобус пришлось бы долго, потому что морозы. Запустить другую машину и отправить ее — на это ушло бы часа полтора-два.

По словам нашего собеседника, автобус увозили от остановки на эвакуаторе. Когда до него доехали сотрудники компании-перевозчика, пассажиров уже не было.

— Там ходит городской общественный транспорт. Можно было не тратить 300 рублей на такси, а сесть на общественный транспорт и доехать за 32 рубля. До автовокзала «Южный» автобус не доехал километров 5–6. Морозы есть морозы. Бывает, что техника выходит из строя. Она уехала отсюда совершенно в исправном состоянии, — заверил Николай Горохов. — В любом случае мы приносим пассажирам извинения, они могут обратиться к нам за компенсацией. Каждый случай мы будем рассматривать индивидуально.

О надвигающихся на регион 40-градусных морозах синоптики предупреждали на прошлой неделе.

На фоне похолодания каникулы школьникам продлили сразу в нескольких городах и районах Челябинской области, но в Челябинске этого делать не стали.

Сегодня ученики 1–11-х классов обеих смен не учатся.

Почему так холодно? Метеорологи рассказали, когда из России уйдут морозы и чего ждать до конца зимы.