RU74
Погода

Сейчас+20°C

Сейчас в Челябинске
Погода+20°

переменная облачность, без осадков

ощущается как +18

0 м/c,

738мм 73%
Подробнее
3 Пробки
USD 82,61
EUR 95,29
перейти к публикации
89 комментариев к публикации

«Эти вампиры будут доставать до самого вылета». Турагент рассказала о неадекватных клиентах, которые всех бесят

12 декабря 2021, 13:00
Гость
Гость
23 декабря 2021, 16:25
Ну вообще-то турагентства- это и есть няньки, которые и должны именно за руку водить. Иначе зачем они?!? Я сама бронирую, покупаю, летаю)))) так то. Вообще их наличие для меня вообще не нужно
Гость
13 декабря 2021, 12:33
Мне нравится агенство Пегас на Кирова. Девчонки просто супер!
Гость
13 декабря 2021, 11:38
Рубрика называется "Что бесит турагента/риэлтора/учителя/полицейского... Им задали вопрос, они и отвечают честно, что их бесит. А вы беситесь, потому что они бесятся. Вас точно так же что-то бесит в своей работе, вас спроси - полдня перечислять будете. Пусть спросят людей - что им нравится в своей работе. Ответят - на сердце теплее станет. Люди неплохие по своей природе, добро нам близко. Только вот привыкли друг дружку убеждать, что все гады.
Гость
13 декабря 2021, 11:31
Какое нищенское и ограниченное мышление комментаторов! Да, вы можете овер дохрена времени потратить, чтобы сделать САМИ, и я прям "завидую" вам, если вы едете сотый раз в один и тот же отель, на один и тот же курорт и все знаете про него (ха-ха, неудивительно). Но самый дорогой ресурс - время, можете и дальше зажимать в кулаке свой рубль... а лучшей найдите себе нормального профессионального менеджера и дружите с ним - сэкономите гораздо больше Почему вы идете к юристу тогда по этой логике?! Могли бы составить сами исковое, просидеть ночи над законами, прийти в суд...потом прийти еще 10 раз, потому что с первого раза накосячили по всем фронтам. При этом ваша непосредственная работа стоит, деньги не зарабатываются...но вы их с дичайшей скоростью экономите. Рукалицо
Гость
13 декабря 2021, 07:52
Естественно претензии высказывать будут оператору, Вы всё же представитель компании в глазах клиента... Когда примерную стоимость спрашивают, имеется ввиду именно примерная стоимость... Не знаете - так и скажите, и что можете посчитать, но это потребует времени. По консультациям, ну давайте общие данные, а остальное при личном присутствии. Меньше будут просто так дергать. "Что ты предлагаешь?" - это не наезд, а нормальный вопрос. Вы деньги взяли, то куда передали клиенту не столь важно... Если сами всё организуете - не думаю что клиент против будет. По остальному - ну бывают неадекваты, но при работе с людьми такие почти всегда будут попадаться.
Гость
12 декабря 2021, 23:00
Что туропыраторы, что рыэлтары, одна масть! Ни те, ни другие не хотят работать, но при этом хотят иметь кэш из воздуха. Спрашивается, а зачем вы мне лично нужны? Без вас не проблема слетать отдохнуть и найти недвижимость, как на покупку, так и продать. Когда продавал квартиру, с покупателем швырнули рыэлтары (с их стороны был), люди хоть полтиннник сэкономили.
Гость
12 декабря 2021, 22:38
Очень странными показались запросы турагента. Чтобы не тратить кучу времени на подбор тура нужно просто знать вилку цен и озвучивать этот диапазон, а не копаться и подбирать сразу отель и сразу как долететь-прилететь. Есть туристы, которые очень редко куда-то выезжают, они ничего не знают, понятно, что у них будет много вопросов. А меня вот бесят продаваны, которые на вопрос о цене отвечают "вы будете покупать?" Т.е. ты им должен подтвердить, что сразу готов купить кота в мешке, а потом только узнать все подробности, иначе они палец о палец не ударят
Гость
12 декабря 2021, 22:16
Думаю, что многим турагентам пора искать новую работу. Эта профессия себя изживает, а во время пандемии особенно.
Гость
12 декабря 2021, 21:36
После таких рассказов только букинг
Гость
12 декабря 2021, 21:25
А мне нравятся агенты, у которых офис на перекрёстке Комсомольского и Чичерина, очень грамотные и никогда фуфло не подсовывали.
Гость
12 декабря 2021, 21:21
Турагент это такой же риэлторы или перекуп, т.е. ненужное звено в цепочке.
Гость
12 декабря 2021, 21:11
Человек пахал работал, несет вам деньги, и вы накручиваете 50% сверху реальных стоимостей тура якобы через агентство, еще и жалуетесь на клиентов, клиент всегда прав.
Гость
12 декабря 2021, 20:06
Даже почитывать не стало. Противно. До тех пор, пока люди не поймут, что они ходят на работу, чтобы эту самую работу выполнять и оказывать услугу другим людям, за которую эти люди несут денежку, на которую потом идёшь в магазин (здесь речь не о ее количестве), эта рубрика не закончится никогда. Пожалуйста, перестаньте публиковать подобное . Лучше начните рубрику "За что я люблю свою работу". Заодно и детям поможете с профессией определиться, и мы интересные факты узнаем. Хватит негатива!!!
Гость
12 декабря 2021, 17:46
Все выспрашивают, потому что в 70% случаев уже на месте огромная разница между рекламой и то что получил клиент.
Гость
12 декабря 2021, 17:09
Самый главный нудила с Нижнего Тагила, это человек с пафосом, у него есть деньги на Турцию, но он мечтает за эти деньги отдохнуть на Мальдивах, Карл на Мальдивах!
Колян 1

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

12 декабря 2021, 16:57
Таких турагентов надо гнать поганой метлой. Все ей не нравится. Не 15 копеек туры стоят, а они хотят, чтобы всучили тур куда, что там будет и тп, а клиент довольно молчал. И да, когда подбираешь тур, обращаешься в разные агентства. Условия разные и отели. И это нормально.
Гость
12 декабря 2021, 16:35
В вооруженных силах хорошо, наши клиенты никогда не жалуются на плохо выполненную работу, с радостью принимают косяки и ещё молятся потом, Бога благодарят что мы косячим иногда.
Гость
12 декабря 2021, 16:29
Есть ещё хуже, когда тупенькие гуманитарии учат технарей как надо выполнять работу!
Гость
12 декабря 2021, 16:27
Чем глупее человек, тем больше понтов, экспоненциальная зависимость.
Гость
12 декабря 2021, 15:42
Быдлятин нельзя выпускать из страны.
Гость
12 декабря 2021, 14:56
Вы не очень в курсе, турагент, как правило, это частник (ИП к примеру), он имеет процент с проданного тура, и не имеет фиксированной оплаты за консультации. Подбор и сравнение цен по разным туроператорам с разными датами вылета - достаточно длительная процедура. И именное по этой причине ясно почему турагенты психуют, когда клиент уходит в закат. С другой стороны можно понять и клиента. Имея на руках подобранный тур достаточно просто заказать его у туроператора через сайт, получится, как правило, выгоднее, чем у турагента. Но при это все забывают, что работу по подбору никто турагенту не оплатит. Наверное турагенту надо просто сделать брать какие-то деньги за сам подбор тура, и часть проблем мигом уйдет.
Гость
12 декабря 2021, 14:47
Конечно, можно и самому всё организовать, особенно если в Европу летишь на отдых. А вот Турция и Азия, и часть других стран - дешевле чартером, а это значит пакетный тур и "здравствуй" турагентство. Как-то, лет 6-7 назад мне надо было срочно прервать такой тур и вылететь из Турции, в итоге за билет на Аэрофлоте на регулярный рейс пришлось отдать - 38 к с учётом, правда, перелёта до Челябинска со стыковкой в Шереметьево. Либо надо быть очень подкованным, бронировать заранее, хорошо знать и понимать факторы, влияющие на стоимость билета, что для большинства невозможно - надо точно знать, что отпуск будет и начальник-самодур не отправит в итоге в другом месяце и куча всяких факторов других. А в условиях пандемии вообще всё стало по-другому....и что-то рассчитать уже гораздо сложнее.
Гость
12 декабря 2021, 14:45
Нытье и некомпетентность турагентки. Даже недалекий турагент знает примерную цену в Египет на 5 дней. Даже глупый турагент знает какие отели в турции отличные, какие так себе, а где лучше не останавливаться даже бесплатно. Это профнепригодность.
Гость
12 декабря 2021, 14:35
Скорее всего на самом деле есть такие трудные клиенты, как описаны в статье. Может, тогда вообще турагентом не работать? И пусть эти туристы ищут сами себе отели, бронируют авиабилеты и пр. С себя потом и будут спрашивать
Гость
12 декабря 2021, 14:17
Турагенты, туроператоры живут на деньги туристов. Но отвечать за обязательства не хотят, хоть и клиент всегда прав. А сейчас вообще ни за что не отвечают, не помогают и деньги не возвращают. Так что пусть и не обижаются.
Гость
12 декабря 2021, 14:12
Самые вампиры работают на ЧЭМК. Из-за них житья нет целому городу. Вот они действительно достают всех своими выбросами.
Гость
12 декабря 2021, 14:09
один раз пришлось по незнанию обратиться к турагенту, которая тоже не могла сказать ничего кроме заоблочной суммы. Ни особенности горнолыжного курорта, ни возможности трансфера. В результате сама все поездки планирую-бронирую. Автомобиль на сайте аэропорта, дорогу и расположение отеля по гуглкартам смотрю заранее, цены на скипасы на сайте курорта, перевозка снаряжения на сайте авиакомпании, пока слава Богу всё получается. И в случае накладки некого винить ))
Гость
12 декабря 2021, 14:05
Раньше я тоже думал что меня разводит тур агент это было до того момента когда я сам не начал искать билеты, смотреть гостиницы, сравнивать цены и тогда я понял что разница в днях существенно влияет на стоимость билета это касается регулярных рейсах, действительно можно за дёшево улететь но там много нюансов о них много говорить кто задавался этим вопросом понимает какие именно нюансы, если семья большая то выгодно пакетный тур, пакетных Туров тут все понятно, тур агенту тоже хочется кушать, сложно предстать человека которых будет ходить на работу за бесплатно!! Тут решает уже каждый хочет заморачиваться и сам планировать отпуск, искать билеты, мониторить цены и тд, или возложить эти хлопоты на тур агента!!
Ольга Иванова.ru

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

12 декабря 2021, 13:55
А меня бесит турагент, у которого купил тур, а он тебе написывает: как долетели? Как заселились? Как отдыхается? Я хочу отдыхать, а не с менеджером переписываться. И я достаточно опытный турист, вопросов лишних не задаю. Знаю какой мне отель надо, какой рейс и тд.
266593851

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

12 декабря 2021, 13:51
74, напишите лучше, что людям нравится в их профессии? Вот это действительно интересно будет.
Гость
12 декабря 2021, 13:44
Бедный Сокуров! Теперь его «падишахи» замучают!
Гость
12 декабря 2021, 13:40
а мен бесят такие как эта " специалист". И сейчас везде такие спецы. Одно самомнение
Гость
12 декабря 2021, 13:40
Менеджер по туризму не делает ничего! Просто крупные туроператоры брезгуют напрямую работать с физическими лицами, поэтому дают процент с продажи туров посредникам ОООшкам, называемым турагентами) У них из всех затрат это табуретка и ноутбук! И это самое слабое звено, любят набрать заказов и смыться)
Гость
12 декабря 2021, 13:38
девушка, получите хорошее образование, раз себя умнее всех считаете и уйдите из этого бизнеса, вы явно не уважаете людей
Гость
12 декабря 2021, 13:36
давно не покупаем туры в турфирмах, имменно из за крайне низкого уровня менеджеров. Ничего не знают. Все бронируем сами и без переплат. Спасибо визовым центрам.
Гость
12 декабря 2021, 13:34
Форум Винского лучше любого турагента.
Гость
12 декабря 2021, 13:32
чтобы клиент не уходил, надо знать отели , пляжи и все что может людям понадобиться! очень низкий уровень менеджеров в турбизнесе
Гость
12 декабря 2021, 13:32
Мы берём путевки только у Ирины Т из компании Тургид
Гость
12 декабря 2021, 13:31
Тут одно местное турагентство решило брать плату за то, что они только что-то посмотрят по вашему запросу. И обиженно в чат пишут: мы же подбираем, а вы потом в другое агентство уходите. С обиженками даже разговаривать не стал .
Гость
12 декабря 2021, 13:30
Посетил более 20 стран , ни разу в турагентство не обращался и не планирую .
Гость
12 декабря 2021, 13:30
уволься. тебя бесят люди. не ваш бизнес дорогуша
Гость
12 декабря 2021, 13:30
Прочла с сожалением. Осталось 2 вопроса: 1. А зачем собственно нужен турагент? 2. Почему бедная девушка до сих пор не нашла работу по душе? Я не турагент, но вполне справляюсь с самостоятельной организацией отпуска. При этом 90% всех претензий данного турагента к клиентам считаю вполне рабочими ситуациями, естественными издержками профессии. Особенно умилила надежда турагента, что каждый, кто поинтересовался туром, непременно должен его купить, и вообще, лучше не задавать лишних вопросов, можно сразу кота в мешке покупать, а потом на месте со всеми проблемами самостоятельно разбираться. У данной девушки представления о профессии очень далеки от реальности, в этом и проблема, поэтому все бесит. Просто нужно искать ту работу, которую ты выполняешь с удовольствием.
Гость
12 декабря 2021, 13:30
Ооооо, вы ещё настоящими вампирами не общались. Настоящие вампиры - кровососы сидят на шее у своего народа, общаться с ними не возможно, кто попытается выйти на диалог с вампирами, автоматически для них, становятся «террористами...» 🤭
Гость
12 декабря 2021, 13:29
Вот интересно, человек зашёл зашёл магазин за кофтой, его консультирует продавец, показывает варианты и т.д., но кофта не подошла или человек хочет в других отделах посмотреть или в интернете заказать, и уходит без покупки. Это нормально? Вполне. Не могут все 100% покупателей, которые зашли в отдел, обязательно что-то купить. Так почему турагент считает ниже своего достоинства потратить время на поиск тура по запросу клиента? Да, не купил, в итоге. Но он и не обязан купить у неё что-то только потому, что она время потратила на поиск . Это часть её работы. Так чего она ноет тогда?
Гость
12 декабря 2021, 13:28
Турагент это дармоед, как и риэлтор.
Гость
12 декабря 2021, 13:25
Челябинск через 2 года деградирует в Воркуту, уезжайте пока не поздно, вахтовики последнее доканали.
Shluhogon

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

Твой первый

Твой первый

Написать первый комментарий

Первая десятка

Первая десятка

Написать 10 комментариев

12 декабря 2021, 13:24
"Когда клиент всё выспрашивает, после чего уходит в закат;" - человек ,получив от вас интересующую его информацию,использует ее так как хочет и поступает как хочет. Он так же звонит другим менеджерам,потом делает выводы,так что не стоит агентам из себя орлеанских дев изображать и требовать от вопрошающего сделку .
Гость
12 декабря 2021, 13:18
Главный вампир в Москве, в Кремле заседает.
Гость
12 декабря 2021, 13:17
Ну дак это же селябинск. Тут остались в основном борзые и тупые.
Гость
12 декабря 2021, 13:03
Да плевать, никогда к ним не ходил.
Гость