Что такое «маникюр жены миллионера» и почему футболисты — частые клиенты: рассказ владелицы ногтевой студии

Наталья Горковенко из Читы 11 лет назад была одной из лучших студенток экономического факультета. Чтобы позволить себе очередной семестр, девушка в свободное от занятий время много работала, но всё же институт пришлось оставить — цена на образование возрастала постоянно. Именно в то время Наталья впервые взяла в руки пилочку для ногтей. В рубрике «Маленький, но гордый бизнес» она откровенно рассказала нашим коллегам из CHITA.RU про неизвестную часть своей профессии, о капризных клиентах и футболистах, которые приходят к ней так же часто, как молодые девчонки. (Почитайте также историю бывшего боксера из Челябинска, ставшего мастером маникюра).

— Ты же не хотела бросать университет. Так сильно хотела учиться, работала много. Сейчас не хочется завершить начатое?

— Нет, уже не хочется. Те финансовые трудности во многом и создали меня сегодняшнюю — характер, целеустремленность, способность идти напролом. Вначале учебу оплачивали родители, но я видела, как им тяжело. Пошла работать на рынок — продавала вещи у китайцев. Потом устроилась уборщицей в парикмахерскую.

Даже сейчас это не кажется мне каким-то стыдным фактом биографии. Нормальная работа, тяжелый труд. Я научилась не отчаиваться, выскребаться из безденежья. Именно работая уборщицей, я получила предложение от нашей маникюрщицы стать ее помощницей — выучиться и принимать клиентов. Но тогда в Чите даже «Галанта» не было! (учебный центр парикмахерского искусства и ногтевого сервиса. — Прим. ред.) Я нашла мастера, которая согласилась учить меня за 2 тысячи в месяц. Мытьем полов я тогда зарабатывала 300 рублей в день. Но всё равно согласилась. Отучилась и получила свой первый диплом.

— И всё сразу стало получаться?

— Сразу после получения диплома я узнала, что скоро стану мамой. Так сложились обстоятельства, что мы с семьей переехали в Омск. Там я поступила снова в университет, уже на педагогический факультет. Училась, воспитывала ребенка, заодно делала маникюр. Там тоже проходила разные курсы по ногтевому сервису. Моими клиентами стали сам ректор и заведующая кафедрой! Мечтала окончить школу Olehouse — самую крутую федеральную сеть. Это я сделала уже после окончания вуза. Помогла мама — заняла деньги у соседки. С исполнившейся мечтой вернулась в Читу и сразу устроилась работать мастером.

— Работа мастера по маникюру кажется чем-то очень легким — разговоры, смех, цветные лаки. Женское такое занятие. Так ли это?

— Конечно, нет! Почти никто не знает, что очень много моих клиентов — футболисты. Да-да. Они же часто отбивают себе ногти. Идут к врачу, хирурги им просто эти ногти отрезают целиком. А этого делать нельзя! Пока ноготь отрастает, его место занимают боковые валики. И новому ногтю они не дают вырасти правильно. Он врастает, и проблема появляется снова. Я с этим умело справляюсь, спортсмены приходят часто.

— Какие еще клиенты считаются необычными? Для обывателя, конечно.

— Ну не только же молодые красотки ходят на маникюр. Проблемы с ногтями испытывают и пожилые люди. У них происходят возрастные изменения ногтевой пластины, справиться с этим в домашних условиях очень сложно. Когда у родственников нет возможности привезти бабушку ко мне, то я выезжаю на дом. Хочу вообще написать проект и реализовать его совместно с социальной службой. Проект вот о такой помощи на дому.

— Вернемся к «молодым красоткам», что чаще всего делают сейчас? Наращивают ли ногти, часто ли на них рисуют?

— Сейчас чаще делают покрытие гель-лаком какого-то спокойного оттенка. Рисунки просят, но не слишком часто. Я — рисующий мастер. Сейчас этот процесс упростился: есть наклейки, стемпинг. Но когда случается вдохновение, а клиент приходит креативный, то мы можем многое изобразить! К примеру, объемную лепку на своих ногтях.

— Мужчины приходят?

— Мужья клиенток. Простой делают маникюр, чтобы руки были ухоженными. Чаще всего это представители публичных профессий, те, кого мы видим на разных совещаниях, в администрации.

— А детям делаешь маникюр?

— Детям нет. Только своим, когда попросят. Недавно мой 6-летний сын уговорил накрасить ему ногти. Три дня уговаривал. Хотел красно-синие, как у Человека-Паука. И я сдалась. Здесь же важна и подача! Так в детском саду выстроилась очередь из желающих, причем девочки стеснялись в сторонке! (смеется)

— Бывают капризные клиентки? Ты же, наверное, часто становишься психологом — многие приходят выговориться?

— Я почти сразу поняла, что 90% женщин приходят «поговорить». Такого наслушаешься! Иногда это взаимовыгодный обмен, получается и самой что-то рассказать. Но чаще я — слушатель. Это очень сильный энергообмен, поэтому к мастеру многие привыкают, годами ходят к одному. А насчет капризных, да, бывают. Такие просят переделать цвет, когда уже всё готово. Я не спорю — наношу другой оттенок. Но больше к себе уже не записываю.

— Какой маникюр делают очень редко?

— Я практически единственный мастер в Чите, который делает «горячий маникюр». Это уход за натуральными ногтями, без покрытия лаками. Вообще натуральные ногти, аккуратно обработанные, называют «маникюром жены миллионера». И правда — у состоятельных женщин вы не встретите ярких ногтей. Впрочем, как и нарощенных ресниц.

— Затратно ли заниматься таким бизнесом?

— Я люблю, чтобы всё было на высшем уровне. Обработка инструментов, качественная продукция. Очень много трачу, не могу позволить себе работать в не очень хороших условиях.

— Я как-то слышала, что мастер маникюра в Чите зарабатывает 200 тысяч? Это же выдумка?

— Нет, бывают и месяцы, где мой заработок — 300 тысяч. В основном, это лето. Ходят постоянные клиенты и просыпаются «подснежники». Те, кто делают педикюр только после зимы. Вот и получаются приличные деньги.

— За 15 лет практики не появились проблемы со здоровьем? Из-за сидячей работы?

— Могли бы. Но я хожу на танцы, йогу, пилатес. Езжу на лошадях. Так что здоровье сберегла.

— Что бы ты посоветовала тем, кто хочет себя попробовать в бизнесе, но очень боится?

— Дерзать, заручиться поддержкой близких и начинать двигаться к мечте. И найти наставника, за которым тебе будет интересно пойти. Иногда полезные мысли приходят даже во время мытья полов! (смеется) А в итоге меняется вся жизнь.