«Собрали из дерьма и палок»: жителей нового челябинского ЖК возмутило плачевное состояние дома

Покупателей квартир в новостройке на Братьев Кашириных, 78 возмутило ее состояние. Дом сдали пару лет назад, но он уже трещит по швам, уверены жильцы: по их словам, подъезды и квартиры заливает после каждого дождя (где-то дошло до того, что по стенам идет плесень), вентиляция неисправна, лифты застревают по несколько раз в месяц. К тому же под окнами вместо обещанного сквера — проезжая часть. По закону, дефекты должен исправить застройщик по пятилетней гарантии, но его компания — в стадии ликвидации. Работники УК тоже не торопятся устранять недочеты. Жильцы говорят, что остались со своими проблемами один на один. Разбираемся в ситуации.

В 2020 году супруги Кристина и Андрей купили двушку на Северо-Западе. Чтобы избежать коммунальных проблем, специально подыскали квартиру в строящемся доме. Остановились на квартале «Уютный» на Кашириных, его легко узнать по серо-оранжевой цветовой гамме. Плюсов было множество, вспоминает Кристина: расположение недалеко от центра, монолитная конструкция, закрытая территория, к тому же за объект отвечал надежный застройщик — «Артель-С». Ключи вручили без задержек, в 2021-м. Жилье по тем временам обошлось чуть дороже среднего, говорит хозяйка. Но практически сразу после новоселья у людей начались проблемы.

— Выяснилось, что в доме масса недочетов. Например, у нас не работает вентиляция. Летом еще терпимо, а зимой она промерзает, и я знаю, что у меня готовят соседи. Сегодня, кстати, в общедомовом чате спрашивали: «Кто жарит рыбу?», — делится Кристина. — Это еще полбеды, у нас по всем стенам идут трещины. Из-за чего, мы не знаем. Но создается ощущение, что наш дом собрали из говна и палок, лишь бы сдать.

К тому же обещанную закрытую территорию жители не увидели.

— Планировалось, что у нас будет закрытый квартал, по проекту должен был быть забор. Но этого обещания не выполнили, — продолжает Кристина. — В итоге нам предложили поставить ограждение, но только уже за наш счет.

Соседка Татьяна солидарна с Кристиной: по ее словам, хуже этого жилья у нее еще не было.

— Конечно, отделка и внешний вид дома важны, но, простите, потоп — это уже совсем. Нас топило уже дважды за два года. Топит и сам подъезд, и квартиру. В первый раз лужи стояли в самой квартире, во второй раз заливало подъезд. Это уже материальные убытки, я ползала тут с тряпками, — возмущается Татьяна. — У нас труба-ливневка в подъезде идет. Как дождь на улице идет — так с нее хлещет. Знаете, до этого я и в хрущевке жила, и в панельном доме, проблемы были, но таких глобальных — никогда. Хрущевки еще 50 лет простоят, а этот дом еще неизвестно, долго ли продержится.

Жительница дома демонстрирует неприятные последствия потопов.

— В подъезде из-за постоянной влажности по стенам пошла плесень, — показывает она. — Мы писали претензии и к застройщику «Артель-С», и в УК. Но толку никакого: в строительной компании заявили, что владелец на пенсии и, мол, просят его не беспокоить. В УК обещают что-то сделать, но по факту ничего не делают. Лифт ломается несколько раз в месяц, мы то застреваем, то приезжаем не туда. Он работает некорректно — например, нажимаешь на шестой этаж, а он привозит на второй или третий.

Еще одна жительница дома Марина говорит, что проблемы начались при покупке жилья: ей продали квартиру меньше, чем обещали.

— У меня полуторка, но пять метров просто взяли и сожрали. В договоре была прописана площадь 48 квадратных метров, а по факту оказалась 43. Застройщик направлял ко мне юриста, мы вместе перемеряли площадь: деньги-то я заплатила за 48 квадратов, — вспоминает Марина. — Мне заявили: «Вы покупали квартиру целиком, а не квадратные метры». Пришлось принять в таком виде.

Но если с этим еще можно смириться, то с постоянным потоком машин у подъезда — уже сложнее, продолжает наша собеседница.

— Получается так, что у нас под окнами и с одной, и с другой стороны идут полноценные автострады. Эти дороги водители используют как дублеры улицы Кашириных. В часы пик здесь очень плотное движение, маршрутки рассекают только так. У нас натурально гонки устраивают. В УК просили, чтоб элементарные лежачие полицейские положили, но ничего не делают, — утверждает Марина. — Машины стоят у магазина, им без разницы, ходят пешеходы здесь или нет. По сути, нам обещали сквер, а у нас вместо него проезжая часть. Бордюров никаких нет, разгрузка-погрузка магазинов — всё под нашими окнами.

Меж тем на мелкие неурядицы жильцы уже привыкли закрывать глаза. Кто-то обнаружил на балконе огромную щель в бетонном перекрытии. Или, например, недавно в одном из подъездов сломался замок, и несколько дней на лестничной клетке жил наркоман, перечисляют представители инициативной группы.

Жильцы заверяют, что обращались в разные инстанции, но пока ни одна из их проблем не решена.

— Застройщик с нами на связь не выходит, мы не знаем даже, как он выглядит. Там, где был офис продаж, сейчас сидит один охранник, и всё. Туда не пускают. Когда мы просим УК предоставить данные по застройщику, нас игнорируют. В самой УК уже за последний год сменились три директора. На все наши просьбы и жалобы — в ЖЭКе только обещания, — перечисляет Кристина. — В Госжилинспекции заявили, что не нашли серьезных нарушений.

И действительно, в компании «Артель-С» не берут трубку. Более того, на сайте организации теперь — онлайн-казино. В УК «Северо-Запад 24» также не ответили на запрос журналиста 74.RU. А в ГЖИ людям пообещали лишь косметический ремонт.

— По информации, предоставленной ООО УК «Северо-запад 24», совместно с представителем застройщика принято решение о проведении ремонтных работ части стен в подъездах в местах отслоения штукатурно-окрасочного слоя и выполнении гидроизоляционных работ на входных группах в подъезды, — говорится в ответе ГЖИ жильцам.

Но даже этого пока не сделали.

— Нам в ЖЭКе обещали, что с 15 августа начнутся ремонты в подъездах, но ремонтов до сих пор нет, — разводит руками Кристина.

Напомним, похожая ситуация недавно сложилась в «Академе». Покупатели квартир заявили, что их дом сдали с нарушениями, и требуют исправления дефектов по гарантии, но их застройщик — «Гринфлайт» — банкротится, и спросить не с кого.