Жильцам челябинского ЖК, с которых списали долги за «отопление» неотапливаемой парковки, принесли извинения

В теплоснабжающей организации «УСТЭК-Челябинск» извинились перед жителями дома на Чичерина, 37, с которых списали долги за отопление фактически холодной парковки. Представители компании объяснили, почему начисляли плату за несуществующую услугу.

После публикации 74.RU о проблеме жильцов дома и официального запроса в «УСТЭК», компания прислала в редакцию ответ. В нем говорится, что по техпаспорту парковка поставлена на учет в кадастре дома. И, согласно закону, «отопление нежилых помещений должно оплачиваться».

Другое дело, что элементов отопления на парковке никогда не было. Но здесь, по словам представителя «УСТЭК», виновата управляющая компания «Ремжилзаказчик Ленинского района», которая не предоставила об этом информацию.

— В документах, предоставленных управляющей организацией — техническом паспорте и схеме — информации о наличии или отсутствии [отопительных] элементов не имеется. Специалисты не смогли определить, отапливаются машиноместа или нет. В связи с чем было инициировано обследование помещений. В апреле 2024 года был проведен выезд на осмотр, в результате которого зафиксировано, что отопительного оборудования в помещении нет, — заключили в «УСТЭК».

Там также подчеркнули, что плату начисляли до тех пор, пока не провели проверку. А когда появились документы, подтверждающие, что парковка холодная, сделали перерасчет.

— Все начисления скорректированы. Начисления с владельцев машиномест сняты. Предыдущие платежи будут учтены в счет оплаты услуг будущих периодов за жилое помещение. Дополнительных обращений не требуется. При необходимости, будет произведен возврат, — отметили в теплоснабжающей организации.

В «УСТЭК» заверили, что на протяжении всего разбирательства общались и с УК, и с жильцами. Последним в компании принесли извинения.

— Компания приносит извинения жителям — владельцам парковочных мест по адресу Чичерина, 37, — заключили в «УСТЭК».

Напомним, некоторым жильцам дома платежки с графой за отопление парковки приходят с 2020 года. С тех пор накопились долги в 11-16 тысяч рублей, которые «УСТЭК» списала со счетов через суд. Жильцы наняли юриста и подали на теплоснабжающую организацию в суд. Процесс еще не закончен. Следующее заседание назначено на 7 октября. Редакция 74.RU будет следить за развитием дела.