24-летняя челябинка Ксения Боровец, работающая в компании S7 Airlines, представляет Челябинск на национальном конкурсе «Топ самых красивых стюардесс России 2016». Мы поговорили с Ксенией о конкурсных испытаниях, пассажирах, нежданных летных радостях и разведали ее бьюти-секреты.
– На сайте конкурса, где опубликован ваш монолог, вы очень коротко описываете, как стали стюардессой – мол, надоело перебирать бумажки в офисе и решила попробовать. Но ведь наверняка было непросто решиться? Расскажите, как это было? Как давно работаете в авиации?
– Вы правы, решиться было непросто. Для каждого человека серьёзные перемены в жизни – всегда немного страшно. Ведь не было никаких гарантий, что у меня получится стать бортпроводником! Помимо собеседования в авиакомпании необходимо пройти врачебно-летную экспертную комиссию (ВЛЭК), а далее – само обучение, стажерские полёты и так далее. Можно не пройти отбор на любом из этих этапов! Но однажды я точно решила для себя, что хватит мечтать, пора действовать! И рискнула. На данный момент пошёл уже третий год, как я работаю в сфере авиации.
– Наверняка вы много повидали. Какие стереотипы о профессии стюардессы рухнули? Каким был самый сложный полет, вредный пассажир? А может, были какие-то милые, радостные необычные ситуации?
– Самый распространенный стереотип в сознании большинства людей заключается в том, что многие недооценивают работу бортпроводников, их называют официантами на борту воздушного судна. На самом деле это не так! Самая главная обязанность бортпроводников – это обеспечение безопасности полётов. В аварийной ситуации бортпроводник должен уметь как можно быстрее эвакуировать всех пассажиров из самолета. Именно поэтому мы должны знать всё об аварийно-спасательном оборудовании, уметь его применять. Ну и, конечно же, во время полета бортпроводники должны обеспечивать пассажиров всем необходимым, чтобы полет проходил в комфортных условиях (помочь найти свое место и разместить ручную кладь, проинструктировать перед взлетом, предложить напитки и еду), а если необходимо, то оказать и первую помощь. Бортпроводник – это не только официант, это ещё и спасатель, врач, психолог, пожарный, а иногда даже няня для детей!
За два года полётов, конечно, ситуации бывали всякие. Нужно понимать, что работа с людьми – это всегда непросто. Необходимо найти подход к любому человеку, выслушать его и постараться разрешить ситуацию. Радует, когда пассажиры выражают благодарность экипажу, письменно или устно. Это очень приятно, когда ты видишь отдачу, когда твои старания ценят.
– В рамках конкурса вы проходили различные испытания, как справились с ними? Что оказалось сложным, а что далось легко?
– Да, помимо различных отборов в полуфинале нам пришлось пройти тестирование по английскому языку, экзамен по аварийно-спасательному оборудованию самолета и стресс-собеседование. Но могу сказать, что с таким мы сталкиваемся каждый рабочий день. Поэтому для меня самым сложным было подготовиться морально. Ведь на конкурсе очень много красивых, умных, достойных победы девушек. Это конкурс не только красоты, это конкурс профессионалов своего дела. Каждая девушка, став бортпроводником, уже прошла множество отборов и жесткую конкуренцию.
– Я много слышала о том, что длительные полеты, недосып губительно сказываются на состоянии кожи, волос, вообще здоровья. Судя по тому, что вы попали в топ стюардесс-красавиц, вы нашли способы со всем этим бороться. Поделитесь бьюти-секретами?
– Мой секрет прост – это любовь к своей профессии. Я получаю удовлетворение от любимого дела. И, конечно, веду здоровый образ жизни, посещаю фитнес-клуб, занимаюсь спортом. А когда я просыпаюсь, каждое утро я говорю себе: «Сегодня – самый лучший день!» Это поднимает настроение, заряжает позитивом и вдохновляет.
Финал конкурса состоится 25 ноября в московском ДК МАИ.
Фото: Фото предоставлено Ксенией Боровец