Объявление опубликовано на сайте Российских железных дорог. Как пояснили в компании, изменения связаны со снижением пассажиропотока во время пандемии.
По данным на сайте РЖД, поезда 191/192 из Челябинска в Санкт-Петербург не будут ходить с 10 ноября по 24 ноября, из Санкт-Петербурга в Челябинск — с 12 ноября по 26 ноября.
На поездах 13/14 из Челябинска в Москву нельзя будет уехать по нечётным числам с 3 ноября по 19 декабря, в обратном направлении — с 5 ноября по 21 декабря, тоже по нечётным числам.
— Пассажирам предлагается совершить поездки по запланированным маршрутам в те же даты или близкие к ним на других поездах, — прокомментировали в ОАО «РЖД». Средства за билеты, купленные на отмененные рейсы поездов, пассажиры смогут вернуть в полном объеме.
Неиспользованные билеты на бланке, оформленные в российских пунктах продаж, можно вернуть без удержания сборов и плат. Для этого нужно обратиться в кассы АО «Федеральная пассажирская компания» в течение полугода после отмены. Нужно иметь при себе оригинал билета и документ, на основании которого он был приобретен, а также заполнить претензионный лист. Электронные проездные документы пассажиры могут сдать через сайты, с помощью которых они были оформлены.
Всё о коронавирусе и его последствиях — в материалах 74.RU.