«Почти час простоял впустую»: челябинцы пожаловались на очереди в центре выдачи транспортных карт

Челябинцы, решившие оформить транспортную карту, пожаловались на очереди у центра их выдачи около депо № 1 на улице Первой Пятилетки.

— Автобусы стали хорошо ходить — решил карту транспортную завести, — объяснил читатель 74.RU. — Пришел в трамвайное депо № 1, а там очередина. Неужели, налаживая работу транспорта, нельзя наладить работу с картами?

Судя по расписанию, размещенному на здании центра выдачи и пополнения социальных и транспортных карт, график работы с 8:00 до 19:00 в понедельник–четверг, с 8:00 до 18:00 в пятницу, суббота и воскресенье — выходные.

— Процесс организован очень плохо. Внутри четыре окна, работают два, — пожаловался читатель. — При этом новые транспортные заводят до 17:00. Об этом люди узнают, только когда подходят к окнам. Работники об этом не предупреждают, хотя говорят, что кричали за полчаса до закрытия. Но никто этого не слышал. Отказались оформлять транспортную карту моему ребенку и оставшимся 5–7 людям, закрыли шторку. Почти час простояли впустую.

По словам многодетной матери Натальи, которая простояла в очереди на улице больше 20 минут, проблема не только в оформлении карты, но и ее пополнении, а ажиотаж, по ее словам, связан с ростом цен на проезд.

Перед повышением цен на [проезд в] транспорте большие очереди на то, чтобы получить карточки, пополнить, — рассказала Наталья. — Мне кажется, это из-за большого спроса на транспорт. Транспорт, конечно, очень подорожал. Многодетным семьям теперь будет очень тяжело, потому что каждый проезд будет по 50 рублей, а с пересадками — это очень много.

Стоимость проезда, действительно подняли. в Миндортрансе индексацию назвали незначительной. Но речи о 50 рублях не идет: дороже всего обходится разовый билет за наличку — 35 рублей.

На звонок корреспондента 74.RU в приемной МУП «Служба организации движения» и отделе по работе с пластиковыми транспортными картами трубку не взяли. Мы направили запрос в администрацию Челябинска с просьбой прокомментировать возникающие перед центром очереди. На момент публикации ответ не поступил, мы опубликуем его, как только он окажется в распоряжении редакции.

Напомним, что пополнить транспортные карты можно с помощью интернет-сервисов и мобильных приложений — здесь мы публиковали полный список.