С челябинки удержали 1000 рублей при возврате билетов за отмененный рейс
29 ноября 2023, 08:45
Гость
2 декабря 2023, 09:20
Покупали билеты в сентябре, на апрель. Не на распродаже. Просто билеты. Вчера пришло письмо о том, что рейсы отменены. Авиакомпания удержала с каждого билета 2000 руб. С семьи - 8000 руб. Сервисный сбор. Да и когда вернут деньги за билеты - не понятно... Один раз уже сталкивались с отменой рейсов у s7, возврат денег ждали 3 месяца.
Гость
30 ноября 2023, 10:04
S7 - лучшая компания на сегодняшний день.
Гость
30 ноября 2023, 08:07
В итоге возвращают стоимость полностью, не могут вернуть сразу, потому что программное обеспечение похоже не позволяет это сделать автоматически. Обращайтесь в колцентр, там возврат оформят без вопросов
Гость
25 января 2024, 08:23
Обратились, вернули без сбора. Вторую заявку создали на возврат сбора - до сих пор не вернули. Причем в каждом звонке в call-центр требоваь вернуть полностью, со сбором...
Гость
29 ноября 2023, 23:26
Да на каждом шагу отмороз, одни подставы! В отсутствие нормальной конкуренции импортозаместители будто с цепи сорвались - как же, отечественный потребитель все схавает! Никакой защиты прав потребителей! Роспотребнадзор? Это для видимости, там сирых и убогих граждан Великой Страны футболят очень профессионально.
Гость
29 ноября 2023, 22:16
Неправда, мне вернули полную стоимость за отмененные рейсы.
Гость
2 декабря 2023, 09:29
А нам сегодня вернули на 8000 руб. меньше. Поясняют: удержание сервисного сбора. Семья 4 человека. 2000*4 чел. Билеты были обычные, без распродажи. Просто авиакомпания решила отменить рейсы.
Гость
29 ноября 2023, 20:44
Никогда не понимал тех , кто за пол года билеты по России покупает , еще и в Москву
Гость
29 ноября 2023, 19:20
кругом обман,вранье!Кто может объяснить,как инфляция на уровне 7% при росте абсолютно всех цен на продовольствие 10-18%?
Гость
29 ноября 2023, 16:16
Кто мешал этой даме переоформить билет на другие рейсы без доплат? Челябинск дыра, в которую все меньше и меньше хотят летать. Нечего удивляться
Гость
29 ноября 2023, 16:15
S7 отличная авиакомпания, даже пригласили на вечеринку по случаю 15 летия их бонусной программы.
Гость
29 ноября 2023, 14:08
Столько вранья ни где нету
Гость
29 ноября 2023, 13:43
Я точно все это прошла в марте этого месяца. Купила билеты на распродаже, через месяц рейс отменили, также удержали больше тысячи. При этом деньги возвращали за билеты почти 3 месяца, пришлось писать везде и звонить. Написала претензию на перечисление неустойки за пользование моими средствами. В итоге мне вернули и эту невозвратную тысячу. S7 была раньше отличной компанией, сейчас же , не компания а один сплошной обман.
Гость
29 ноября 2023, 13:12
Специально зашла и посмотрела билеты на эти даты. Можно без всякой распродажи улететь туда-обратно меньше 12 тр!! Тётя сама обманываться рада)
Гость
29 ноября 2023, 12:58
Мне с7 вообще ничего не вернула по ковидной теме 2020 года. а там 30 К было.
Там ваучер предлагали, надо было брать и потом лететь
Гость, деньгами нам вернули.
Гость
29 ноября 2023, 17:59
А мне не вернули деньги, только другими билетами на другие направления и то в течении полутора лет выбрала деньги за отменённые рейсы в ковид
Гость
29 ноября 2023, 11:47
Победа - полностью вернула, когда отменила рейс
Гость
29 ноября 2023, 11:43
Я так же как эта дама попалась с отменой рейса. Купив билеты на февраль. Мало того что не дозвониться на горячую линию дак еще за свои деньги я должна копаться на сайте писать на возврат. Сами отменили автоматом и возвращайте. Спасибо за статью пусть только попробуют не вернуть всю сумму. Я тоже в шоке от таких выходок такой коупной авиакомпании
Гость
30 ноября 2023, 02:32
Деньги всегда возвращают только по заявлению, потому что получателю не доступен Ваш счёт при оплате в целях безопасности Ваших счетов, компании просто не куда Вам возвращать, пока Вы сами не напишете, куда именно.
Гость
30 ноября 2023, 08:49
Родная, возвращают всю сумму, но в колцентр звонить придется. Они не могут сделать это автоматически. По крайней мере, вчера не могли. Поэтому чтобы вернуть сбор надо позвонить. И я кстати 3 минуты дозванивался. Может конечно повезло, но полчаса не ждал.
" Хорошая схема! Устроить распродажу, отменить рейсы и с каждого наивного удержать по 1000 рублей" ну так как и пенсионная реформа как и все соц. выплаты, все хорошо - пока лично не столкнешься! Такое чувство, что все законы пишут чтобы "объегорить" простых людей!
Гость
30 ноября 2023, 08:24
Такое чувство, что вы отключили себе критическое мышление от слова совсем! Прочитав статью, где показана только одна точка зрения (все по "журналистским стандартам") даже не попытавшись разобраться, начинаете клеймить... А в это время реальность такова, что всем все возвращают при обращении в колцентр. Сразу не могут, потому что программное обеспечение на это не настроено, поэтому делают в ручном режиме. И ключевое слово здесь ДЕЛАЮТ!
Гость
2 декабря 2023, 09:16
Если бы 1000. У нас отменили рейс Иркутск-Сочи. И удержали с каждого билета 2000 руб. Семья 4 человека. 8000 руб. с семьи. Неплохо заработали.
дочь точно также попала по распродажам, отмену не сразу прислали, пришлось замену срочно искать.
Гость
29 ноября 2023, 11:05
К меня такая же история, не вернули 800 руб. Но судиться из за такой мелочи конечно не стал .
Гость
29 ноября 2023, 14:51
Вот на это и рассчитывают в авиакомпании, все просто
Гость
30 ноября 2023, 08:55
Позвоните в колцентр, вам все вернут. Полную стоимость не возвращают не потому что не хотят, а потому что программное обеспечение не позволяет. По звонку сбор возвращают, проверяла вчера лично.
Гость
29 ноября 2023, 10:40
Вот это и есть статья УК "Мошенничество!". В чистом виде Ну если больше 1,5 млн, то ещё и незаконное обогащение в особо крупном
Гость
30 ноября 2023, 08:33
Серьезно? И в чем заключается мошенничество? Вроде всем все вернули. Тем кому не вернули достаточно просто позвонить в колцентр и оформить возврат. Из-за сбоя возвращают пока только так, но возвращают без вопросов.
Гость
29 ноября 2023, 10:23
Купили билеты на февраль. Пришла смс , что рейсы в Челябинск отменены. Запросили перенос на эту же дату на самолет другой авиакомпании 4 дня назад. Ждём пока ответа. Страна развивается, о чем тут говорить. Сейчас Аэрофлот и Победа вообще цены задерут. Меньше рейсов- выше цена- самолет опять станет роскошью.
Если бы такое случилось в Америке, то эту компанию обули бы так, что им никогда бы не захотелось вытворять что то подобное.
Гость
29 ноября 2023, 10:38
Расскажи это пассажирам компании Spirit, даже не знаю, что хуже наша Победа или та авиакомпания
Гость
29 ноября 2023, 13:13
Да что вы говорите! Именно там придумали схему овербукинга!
Гость
29 ноября 2023, 16:11
Гость
29 ноября 2023, 10:38
Расскажи это пассажирам компании Spirit, даже не знаю, что хуже наша Победа или та авиакомпания
Я знаю
Гость
29 ноября 2023, 10:07
Странная «распродажа». Аэрофлот сейчас на эти даты предлагает около 12 тариф без багажа и 16 с багажом.
S7 жалко, в прежние времена это была хорошая АК. Сейчас сдувается. Монополия Аэрофлота приведет к росту стоимости билетов.
Гость
29 ноября 2023, 10:06
Бред бредячий: когда АК отменяет рейс, она предлагает тебе альтернативные варианты перелета:. другое время вылета (если их несколько в день), другие даты или перелет с пересадкой. (не думаю что маршрут мск-Челябинск летает1 раз в полгода и нельзя было подобрать альтернативу) Мне тоже пару раз С7 отменяла рейсы, так выходило даже удачно - АК поменяла билеты на более дорогие вылеты в выходные дни по моему выбору бесплатно!!) Никогда не думала, что скажу такое, но отмена рейса - это только плюс (для меня конкретно))
Авиакомпании уже совсем обнаглели, мало того что сервиса совсем никакого не стало, диктуют пассажирам свои античеловеческие правила по размещению пассажиров, специально разделяя даже семью при посадке, вымогая дополнительные доплаты и при этом ни за что не отвечают. Российские авиакомпании это самые наглые, безответственные, жульнические предприятия, а афилированные депутаты разных мастей изворачивают законодательство чтобы ограничить права пассажиров и защищать беспредел авиакомпаний.
Гость
29 ноября 2023, 13:15
Так делают не только российские компании! Летели в Турцию лоукостером. Туда - всех рассадили как попало! Обратно этой же компанией - всех рассадили семьями, никого не рассаживая. так что этим наши аэропорты грешат! А прикрываются якобы правилами авиакомпании!
Гость
29 ноября 2023, 10:00
хороший повод для подачи иска в суд , заодно и поиметь их по полной , компенсацию хоть какую то отсудить можно , глядишь вот и прибавка к билетам)))
Гость
30 ноября 2023, 08:51
Если вы опытный сутяга, то возможно, а если просто хотите вернуть сбор, то достаточно звонить в S7. Они в курсе ситуации и оформляют возврат сбора без проблем.
А я сталкивался с таким: мне вернули деньги спустя 3 года в зачет другого билета, который подорожал в 2 раза. Спасибо депутатам и аэрофлоту. Кидальщики.
Гость
29 ноября 2023, 09:40
На одном рейсе Боинга 737 полторы сотни человек. Прекрасная бизнес-идея! Можно создать авиакомпанию, которая вообще не будет заниматься перевозками, а будет тоько продавать билеты, отменять рейсы и оставлять себе сервисный сбор. Эта пять.
может потому что хотела с комфортом лететь? а не испытывать унижения от Победы за любую неточность в весе и в тесных сидениях как в маршрутке?
Гость
29 ноября 2023, 09:46
ну не все же такие нищие, как вы.
а кто-то вообще (о, ужас!) предпочитает переплачивать и летать с комфортом в бизнес-классе.
Гость
29 ноября 2023, 10:28
Гость
29 ноября 2023, 09:46
ну не все же такие нищие, как вы.
а кто-то вообще (о, ужас!) предпочитает переплачивать и летать с комфортом в бизнес-классе.
И это явно не вы. Такие, как вы обычно устраивают визг у стойки регистрации, дробя крышкой калибратора по сумкам, в которые еле впихнули все, что нажито непосильным трудом, а потом сидят и пыхтят от негодования на 30 ряду самолета около туалета и рассуждают о законах и ворах. При этом почитать правила авиакомпаний заранее религия вам видимо не позволяет. А в бизнес-классе люди, как правило, адекватнее сидят и ни разу слово «нищий» в отношении кого-либо мной там услышано не было.
Гость
29 ноября 2023, 09:33
Это проблема из-за "искусственного интеллекта", а точнее - из-за программы, в которой не предусмотрен возврат билетов из-за отмены рейса перевозчиком. Для программы пассажир сам обратился за возвратом билетов, поэтому и удержана комиссия за продажу билета. Бюрократия человеческая (власть инструкции и тупоголовости конкретного человека) заменяется бюрократией компьютеров (искусственного интеллекта), которая еще страшнее, чем человеческая бюрократия. Человеку еще что-то можно объяснить, человек может признать свои или чужие ошибки. Машине ничего объяснить нельзя. Как её запрограммировали, так она и работает.
Сотрудникам s7 объяснить ничего не возможно, они всегда правы
Гость
29 ноября 2023, 09:14
у России же особый путь и исходя из этого пути суды формируют практику, которая не в пользу рядового человека. Вот если бы взыскивали с таких компании моральный вред в размере миллиона, то и подобных кидаловов не было бы, а так от силы 1000 рублей взыщут и всё
Гость
29 ноября 2023, 09:13
о, ну это-то схема такая же, как Вайлдбериз.Три раза услугами их пользовались.Все три товар пришел не тот,который заказывали.Один раз вообще,вместо шлейки для собаки получили муку.🤣
Возврат средств,конечно,делали,но 100 рублей за обратную доставку вычитали.Тут не сотне дело,а в том что разводят
надо был муку брать - дешевле чем шлейка и съесть можно)
Гость
29 ноября 2023, 13:16
Продолжайте дальше пользоваться маркетплейсами! ))) Скоро и не такое будут вытворять....
Гость
29 ноября 2023, 09:13
Кольку Попову надо разобраться в теме вопроса. прежде чем давать комментарии. Сейчас авиакомпании не платят агентское вознаграждение агентам. 😁
Гость
29 ноября 2023, 09:39
И в суде авиакомпания сама врёт про агентский сбор?
Гость
29 ноября 2023, 09:12
Только когда подал в суд, сразу же вернули деньги за билет...
Гость
29 ноября 2023, 09:08
Неправдоподобная история. S7 перестаёт летать из Москвы в Челябинск с 2024 года. Об этом они уведомили меня недавно и вместо купленного ранее билета на январь S7 купил мне билет Аэрофлота. В 2024 из Москвы в Челябинск будет возить только Аэрофлот и Победа. Билеты стоят около 12000. И это плохой знак для Челябинска.
Гость
29 ноября 2023, 09:16
Это плохой знак для всех. У Сибири просто самолетов меньше для разборки. вот и снимают рейсы. Пройдет еще немного времени и Победа снимет, ну а дальше все на поезд))
Гость
29 ноября 2023, 09:22
Гость
29 ноября 2023, 09:16
Это плохой знак для всех. У Сибири просто самолетов меньше для разборки. вот и снимают рейсы. Пройдет еще немного времени и Победа снимет, ну а дальше все на поезд))
ничего не понимаю.... не вы ли горланили полгода назад, что уже ппц, все самолеты поразбирали, летать не на чем? как эксперт дилетанту - как самолеты летают без запчастей?? без обслуживания, без ремонтов.... без расходников.... или все-таки поставки идут?)))
Гость
29 ноября 2023, 09:49
Гость
29 ноября 2023, 09:22
ничего не понимаю.... не вы ли горланили полгода назад, что уже ппц, все самолеты поразбирали, летать не на чем? как эксперт дилетанту - как самолеты летают без запчастей?? без обслуживания, без ремонтов.... без расходников.... или все-таки поставки идут?)))
Ты дурачок или только прикидываешься?
Аэрофлот - гос. компания, конечно же поставки не прекращались.
А S7 частная, никто и не собирался разрешать частному перевозчику воспользоваться серыми схемами поставки запчастей.
ДАЖЕ "ЛИХИЕ 90е" НЕ БЫЛИ ТАКИМИ ТЯЖЕЛЫМИ И ЛЖИВЫМИ КАК СЕЙЧАС.. НЕ БЫЛО СТОЛЬКО ОБМАНА , ОСОБЕННО СО СТОРОНЫ ВЛАСТЕЙ .. ДА И БОЗНЕС БЫЛ БОЛЕЕ "ОТВЕТСВЕННЕН" ПЕРЕД ПОКУПАТЕЛЯМИ..
Гость
29 ноября 2023, 09:04
А ваучеры?
Гость
29 ноября 2023, 09:10
SOLOMON ROZENBLAT, власть Ельцина лгала не меньше, и принесла крови не меньше. Одна приватизация и шоковая терапия чего стоят.
Вы просто так пишите, или вам что-то не вернули? Все они возвращают, надо в колцентр обратиться не могут они это сделать автоматически вручную оформляют. Сбой в ПО у них, а скорее всего просто программа сырая.
Гость
29 ноября 2023, 08:56
СОДРАЛИ 1000 РУБЛЕЙ!!!! ЦЕЛУЮ ШТУКУ!!!!
НА ЭТИ ДЕНЬГИ ЖЕ МОЖНО БЫЛО ЦЕЛЫХ ТРИ РАЗА ВЫЗВАТЬ ЭКОНОМ ТАКСИ ИЗ ЦЕНТРА НА СЕВЕРОК!
Гость
29 ноября 2023, 08:59
Гость, а что Вы ёрничаете...хороший развод...дело не в 1000, а в сотнях обманутых людей!
Гость
29 ноября 2023, 09:04
Гость
29 ноября 2023, 08:59
Гость, а что Вы ёрничаете...хороший развод...дело не в 1000, а в сотнях обманутых людей!
Ну так если это обман - надо обращаться в соответствующие органы, а не ныть в местное спидинфо
Гость
29 ноября 2023, 09:09
Гость
29 ноября 2023, 09:04
Ну так если это обман - надо обращаться в соответствующие органы, а не ныть в местное спидинфо
Ваш профессионализм как юриста просто восхищает!
Гость
29 ноября 2023, 08:47
При утине лучше уже не будет
будет только хуже....
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий