«Обстановка как в хаммаме»: пассажиры поезда Челябинск — Адлер пожаловались на адскую жару в вагоне

Пассажиры поезда № 477 Челябинск — Адлер пожаловались на адскую жару в плацкартном вагоне из-за плохо работающих кондиционеров. По их словам, температура в вагоне сегодня достигла 31 градуса. В «РЖД» посоветовали, что делать в таких случаях.

О проблеме 74.RU сообщила инициативная группа «Очевидцы РЖД», они же помогли связаться с пассажирами. Оказалось, состав выехал из Челябинска поздно вечером 31 июля, а на следующий день в вагоне началось пекло.

«Проблема с кондиционером была изначально. Пока ехали до Уфы, было все нормально, ночью была не такая высокая температура. Ближе к Самаре (вчера) кондиционер уже начал сдавать позиции, и было +27, а сегодня мы едем по югу, по Ростовской области, и тут жара +34, вагон сильно нагрелся, а кондиционер — дохляк, обстановка как в хаммаме, — рассказал 74.RU Данил. — Людям жарко, все машут полотенцами, либо на лоб кладут, кто-то завешивает окна простынями. Лично мне скоро выходить, но большинству пассажиров ехать еще до завтра.

По словам пассажира, проводники разводят руками: «Вагон старый, ничего не поделаешь», а начальник поезда в качестве извинения, предложил бесплатный душ в штабном вагоне, но от этого не легче.

Корреспондент 74.RU созвонился с центром поддержки клиентов ОАО «РЖД», там пассажирам поезда посоветовали оставить заявку по бесплатному круглосуточному телефону: 8-800-775-00-00 и пообещали, что проблему постараются решить в течение трех часов. У журналиста, к сожалению, заявку не приняли.