Продуктовые розничные сети или продуктовый ритейл – это самый динамично развивающийся бизнес во всем мире. За 20 лет развития в России этот бизнес прошел путь от стихийных рынков до четко отлаженной системы с разными форматами работы. Огромные гипермаркеты и магазины Cash & Carry, супермаркеты, дискаунтеры, удобные и уютные экспресс-магазины – сейчас уже невозможно без них представить себе жизнь даже небольших городков и поселков.
«Молния» сегодня – это:
• компания, работающая под двумя известными и любимыми южноуральцами брендами – Молния и Spar;
• 45 магазинов в Челябинске и области, представленных тремя форматами – гипермаркеты, супермаркеты и экспрессы. Количество магазинов ежегодно увеличивается. За последние девять месяцев компания открыла 15 магазинов;
• два крупных распределительных центра, один из которых был открыт в конце 2013 года;
• 4400 сотрудников, работающих в компании;
• собственное производство;
• технологии, которые только начинают внедряться в других отраслях;
• передовое оборудование, которым не могут похвастаться даже многие производственные пищевые компании;
• высокая динамика развития, которая позволяет идти в ногу со временем и развиваться как компании, так и ее сотрудникам, дает возможность посмотреть и узнать огромное количество процессов, приобрести неоценимый опыт и навыки;
• инвестиции в новые технологии и в открытие магазинов.
Компания «Молния» стояла у истоков становления розничного продуктового ритейла в Челябинске и Челябинской области. За 16 лет компания превратилась из магазина оптовой торговли по улице Радонежской в одного из крупнейших ритейлеров в Челябинске. Сейчас компанию знают и далеко за пределами Челябинской области. «Молния» сегодня успешно конкурирует с федеральными и транснациональными розничными сетями.
Часто, идя по магазинам, мы видим объявления о вакансиях – требуются продавцы, кассиры, пекари, повара и другие сотрудники. Но примеряя вакансию на себя, многие из нас считают, что данная работа не для него – не интересно, не перспективно, и вообще, не круто и не модно. Да и какая там карьера… И напрасно! Вот только несколько историй успеха в компании «Молния»:
Василий Лебедев, супервайзер розничной сети (РС): «В компанию я пришел в феврале 2007 г. на должность продавца секции самообслуживания в гипермаркет. На тот момент я учился на третьем курсе ЧелГУ. Решил, что называется, «подзаработать на личные расходы». Менее чем через год я успешно прошел Центр оценки на должность заместителя руководителя отдела «Напитки». Далее, набираясь опыта и знаний не только теоретических в университете, в сфере розничной торговли и управления, я продвигался выше. ВУЗ я закончил в должности руководителя отдела, затем следующие ступени: заместитель директора магазина, директор магазина розничной сети. Сейчас я – руководитель группы магазинов (супервайзер РС).
Наталья Агафонова, супервайзер розничной сети (РС): «Пришла я в компанию в июне 2004 года на должность продавца. Тогда думалось, что только до сентября поработаю, пока каникулы в институте. Уже через полгода я стала заведующей секции самообслуживания. Я прошла все ступени карьерной лестницы: была руководителем отдела, затем стала заместителем директора магазина, директором магазина. На сегодняшний момент я занимаю должность супервайзера РС. «Молния» для меня – это, в первую очередь, стабильная, процветающая компания, которая стремится только вперед. Здесь предоставляют не только рабочее место, но и вкладывают в нас душу – проводят развивающие тренинги, профессиональные обучения, поддерживают. «Молния» – это большая школа жизни».
Преимущества работы в «Молнии»:
• стабильная «белая» заработная плата;
• оплачиваемый отпуск и больничный лист;
• бесплатная вечерняя доставка с работы;
• возможность работать рядом с домом;
• обучение и развитие внутри компании;
• карьерный рост.
«Я пришла в «Молнию» в феврале 2005 г. на должность заведующей секцией кассы, – говорит директор по производству Ирина Афанасьева. – Далее работала заведующей секцией самообслуживания, заместителем директора, а после – директором магазина. В 2010 г. перешла в подразделение службы производства на должность категорийного менеджера, а в сентябре 2013 г. была назначена на должность директора собственного производства. «Молния» для меня – это работа в одной команде с людьми, у которых можно многому научиться в профессиональном плане; это общение с людьми, возможность постоянного развития, огромный неоценимый опыт и обеспеченность. Я люблю свою работу, она приносит мне удовольствие, хотя иногда бывает нелегко. Но разве не классно заниматься тем, что нравится?»
Сегодня возможностей для развития и карьерного роста в компании «Молния» еще больше. Открытие новых магазинов – это новые вакансии всех уровней: от продавца до управленца. Придя на стартовую должность в магазин уже через 1,5 года можно стать директором небольшого магазина, а через два года – директором магазина большого формата. При этом магазины – не единственная возможность для развития. Офис и распределительные центры компании находятся в Челябинске, что позволяет развиваться сотрудникам в других подразделениях. Такая возможность есть далеко не везде. Часто головные офисы крупных компаний находятся в других регионах, отчего продвижение по карьерной лестнице становится затруднительным.
А как быть тем, кто не хочет руководить? Конечно, становиться профессионалом! Компания поддерживает своих сотрудников в стремлении учиться, развиваться и расти! Тренинги, мастер-классы, профессиональные и управленческие обучения, обмен опытом. Профессиональные сотрудники учебного центра «Молнии» готовы помочь и поддержать каждого. Регулярная оценка сотрудников помогает составлять индивидуальные планы развития для достижения поставленных целей.
С работающими сотрудниками все понятно, а новички? Как они становятся «своими»? Неотъемлемой частью обучения персонала является оказание помощи в адаптации новичков на новом рабочем месте. Кто-то боится, что ему не объяснят все его обязанности, а спросить – неудобно. Кто-то не знает, как примет его коллектив и сможет ли он работать с этими людьми. А руководитель? Понравится ли он ему?
Система адаптации в «Молнии» – введение новых сотрудников в должность – происходит в интересах новичка. В первый день стажировки будущие сотрудники проходят вводное занятие – «Добро пожаловать в Компанию». Его цель – познакомить будущих сотрудников с историей создания компании, с ключевыми ценностями, предназначением и миссией, а также с должностными инструкциями и правилами, принятыми в компании. Непосредственно в магазине, где новичок продолжает стажировку с наставником, он знакомится с коллегами, руководителем, условиями и содержанием работы.
В рамках молодежной политики компании большой акцент был сделан на работе со студенческой аудиторией. И если в учебных заведениях основное внимание уделяется теоретическим знаниям, то в «Молнии» молодые люди могут быстро овладеть практическими навыками и инструментами. В 2013 г. была возобновлена программа стажировки для выпускников вузов, целью которой является подготовка кадрового резерва на должности руководителей среднего звена. Программа длится четыре месяца и оплачивается. Молодежь является основной силой, двигающей компанию вперед, и очень важно, чтобы молодой специалист имел желание работать и развиваться, был целеустремленным и умел справляться с трудностями.
Татьяна Бырдина, участник программы стажировки январь–май 2014 г., в настоящее время работает в компании заместителем руководителя торгового отдела: «Я заканчивала пятый курс Института экономики, торговли и технологий ЮУрГУ по специальности товароведение и экспертиза товаров. Необходимо было определиться с местом практики и написать диплом. К нам приходили представители различных компаний, приглашали на практику, работу, в том числе и «Молния» с предложением участия в программе стажировки. Меня привлекла возможность одновременно написать диплом, пройти практику, получить опыт руководителя, а после остаться работать. Я получила, что хотела и даже больше. Когда только пришла, думала, что ничего трудного, я же почти руководитель! Дал задания и ходи, проверяй, работать руками не надо, надо работать головой. Но на деле все оказалось намного сложнее. Я поняла, что прежде чем работать головой и руководить самостоятельно, необходимо очень много узнать и многому научиться. Меня ни на минуту не оставляли одну, помогали не только руководитель отдела, директор магазина, но и продавцы, которые знают, что такое работать руками. После получения диплома я пришла работать в «Молнию» заместителем руководителя отдела, но и по настоящий момент постоянно обучаюсь. Компания помогла мне понять, что стать руководителем – это вполне реально, но сразу руководителями не становятся».
Если сотрудник готов общаться с разными людьми, не боится сложностей и преград, способен ставить правильные цели и быстро их достигать, то результат не заставит себя ждать. Главное – это желание двигаться вперед. Компания «Молния» приглашает в свой коллектив целеустремленных и ответственных сотрудников!
