143 комментария к публикации

Блокада автосалона: виноват насос

14 октября 2016, 13:26

Гость

18 октября 2016, 17:08

"А кто что про сервис Экзиста на Свердловском 5 скажет?" Сотрудники хамьё. Ведут себя вызывающе, под стать хозяину местного отделения этого монстра. Пользовался Экзистом в 2000-х годах. Сам выбирал, сам оплачивал безналом, сам забирал. Столкнулся с абсолютной безграмотностью персонала и бухгалтерии и завязал общаться с этой конторой прапорщика. Сейчас у дилеров дешевле и быстрее купить чем через этот лохотон.

Гость

17 октября 2016, 21:26

А кто что про сервис Экзиста на Свердловском 5 скажет? Раньше все просто было. Купил как-то раз запчасть, поставил, через какой-то время вышла из строя. Пришел в Экзист (тогда он еще на Кашириных был) - отправили в сервис на осмотр, по результатам осмотра вернули деньги за запчасть и установку этой запчасти. Сейчас все сложно - куча бумажек и т.д. Единственно как я понимаю все нормально будет с гарантией только если в их сервисе ставить. Ну а в целом насчет экзиста - пользуюсь давно. Видимо привычка.

Гость

17 октября 2016, 08:32

Гость

17 октября 2016, 00:02

Гость

17 октября 2016, 00:01

Веселятся умники который пишут "уважаемый", вы че красноперые или так себя пытаетесь возвысить??? И запомните пока стадо разрозненно его легче стричь, вот представьте если бы в такой ситуации все были бы на стороне мужика? Вы думали об этом???То таких ситуаций ВООБЩЕ бы не было!!! А пока нет единства, то ловите когда вас кидают!!! Есть животные такие бараны называются, все чаще замечают вокруг себя таких.

Гость

16 октября 2016, 22:03

Гость

16 октября 2016, 13:17

Гость

16 октября 2016, 13:16

218656293

16 октября 2016, 23:29

Нормальный магазин к ассортименту относится с должным подходом. Даже самая дешевая деталь должна соответствовать предъявляемым ей требованиям и выполнять свою функцию. В написаном мной выше коментарии я писал что купленные кузовные детали представляют собой мусор, но не как не запчасть. И дело даже не в толщине метала, качестве того самого метала, а том что детали не встают на свое место, то крепления не совпадают, то размер совершенно другой. Я уже не говорю что при подборе по вину пришли детали частично от другой марки авто, частично от другой модели, которые не подходят на автомобиль. Что качается не оригинала, так вся искра не оригинала, но с ассортиментом там все на много лучше. Продавец на базаре понимает что он торговал здесь вчера, торгует сегодня и будет торговать завтра. Он лично несет ответственность за качество. Если бы он продавал такие запчасти как экзист, то ему как минимум предъявили бы, но и по лицу получить тоже реально. Экзист же ответственности не несет ни какой

Гость

16 октября 2016, 09:51

Гость

16 октября 2016, 15:19

Гость

16 октября 2016, 09:28

Вчера заезжали забрать заказ на Елькина, по сайту показывало, что все в наличии на данном складе. Как потом сказал менеджер магазина, товар в наличии, но в каком именно офисе он не знает и программа этого не показывает.Бред какой-то. затем купили из наличия масляный и воздушный фильтр (кстати упаковки тоже были разодраны), причем простояли около кассы минут 10, потому что кассирша решила потрындеть по телефону. Ужасное обслуживание, напоминает сельпо.... а цены кстати не намного ниже, чем в других местах. За 20 минутное пребываение там, стало понятно, что клиент там не главное!!! Все работают на отвали... Мужчине верю, что могли выдать бэушный товар, при нас выдавался глушитель, на первый взгляд тоже как пользованный.

Гость

16 октября 2016, 00:45

Заказал в Автодоке, по пути запчасть потеряли, так мало того, ещё две недели мозг парили, мол деталь в доставке. Время потеряно, пришлось перезаказать и снова ожидание. В Экзисте всегда привозили, то что заказывал и всегда в срок, или раньше. То что описывается в статье попахивает недобросовестной конкуренцией, а народу только дай яйца тухлые и в кого бросать покажи, он с удовольствием. Добрый народ в общем, всегда поможет делать гадости.

218656293

16 октября 2016, 23:35

Ты потерял время, а люди в экзисте теряют деньги. Тебя ни кто не кидал и помогли разобраться с проблемой. В экзисте всем пофиг на тебя и на твои проблемы если они возникнут. Если проблем не было, это хорошо, но не дай бог они появятся, то 100% попадос, на тебя как на коричневую кучу смотреть будут и доказывать что ты сам виноват что принес им свои деньги. А если принес то они уже не твои и законом можешь даже не прикрываться, это не дело смерда, законом могут прикрываться в своих интересах только господы продавцы.

Дмитрийй

15 октября 2016, 23:32

Гость

15 октября 2016, 22:40

Гость

15 октября 2016, 18:07

Гость

15 октября 2016, 22:52

Гость

15 октября 2016, 23:39

Гость

16 октября 2016, 13:26

218656293

15 октября 2016, 14:49

Заказал в экзисте на Елькина кузовню на шевроле. Капот, два крыла передних, подфарники, верхнюю часть телевизора, усилитель бампера. Заказ делал по каталогу, вбив вин машины, ошибки с подбором быть не должно. Но нет же... Капот пришел от дэу, одно крыло от хетчбэка (заказ на седан), другое крыло нужное оказалось, но кривое в хлам, подфарники по форме похожие но по размеру меньше, на усилителе бампера тупо не совпадали крепежные отверстия. И того из годного оказалось только верхняя часть телевизора. Наличие запчастей при получении я проверил, а что я еще мог проверить? Все на месте, все выдали, визуально вроде детали тоже целые. Отвез в сервис. В сервисе очередь месяц. Машину начали собирать, и выяснилось все запчасти хлам. Иду в экзист, описываю ситуацию, сидит очкарик меня слушает, да с таким видом, типа ты деньги заплатил, мы тебе какой то мусор дали, так что тебе еще надо то? Все, за исключением одной, детали ненадлежащего качества, или не подошли по форме и размеру. Кидалово

Гость

15 октября 2016, 16:52

Гость

15 октября 2016, 20:36

Гость

15 октября 2016, 23:38

Гость

15 октября 2016, 12:50

Гость

15 октября 2016, 14:24

а мне продали нжк свечи на искре как альтернатива бриску, внешне просто идеально сделать даже точки и шероховатости нету-сказка а не качество подумал во дают французы, 200 километров резьба в головке а остальное вылетело у одной из свечей, пошел купил бриск и не знаю с ними проблем но внешне как советский ширпотреб-прозводитель запчастей делают порой тяп ляп а порой бывает брак, а этот магазин нечего не изготавливает а продает что поставляют

Гость

15 октября 2016, 12:07

Приехал за заказом, там этот г. дверь загородил, в общем пришлось уехать, машина на день в сервисе задержалась, сервис претензии мне, что им уже другую машину на ремонт ставить надо. Надо было мне его на тросе оттащить и зайти, как считаете, или может быть на него в суд подать, на материальную компенсацию ?

218656293

15 октября 2016, 14:52

Гость

15 октября 2016, 22:04

Гость

15 октября 2016, 11:16

Есть ещё вариант - иногда на экзисте появляются восстановленные позиции, да. Видел суппорты от TRW, но там стоял знак, что деталь восстановлена. М.б. проморгал, а потом начал предъявлять? З.Ы. зашёл на экзист, там этот насос стоит от 14 до 16 килорублей, а он за 11 купил. Так что, возможно, и замотали ему официально восстановленный насос.

218656293

15 октября 2016, 14:03

Гость

15 октября 2016, 10:39

Вы не забывайте про таких людей которые постоянно жаждут халявы и делают все для того чтобы это у их получилось. (потребительские экстримисты - мошенники) А митсубаводу при получении запчасти сомневаясь что она не новая надо было снять на видео во всех ракурсах, либо отказаться от нее!

Гость

15 октября 2016, 09:16

Я в эту контору больше не хожу. Продали китайский комплект ГРМ на Рено меган как оригенал. В сервисе только увидели когда начали ставить. Результат, зимой при заводке двигателя в мороз ремень порвался. Вывод: сам виноват, по наивности поверил этим "бизнесменам", надо было не торопиться, проверить сразу всё на месте.

Гость

15 октября 2016, 18:02

Гость

15 октября 2016, 19:10

Гость

15 октября 2016, 08:56

Гость

15 октября 2016, 08:54

Гость

15 октября 2016, 07:31

Kir74

15 октября 2016, 05:59

Гость

15 октября 2016, 01:29

Гость

15 октября 2016, 00:45

Штраф за данное правонарушение составляет 1 000 рублей. Кроме того, в этот же день мужчину привлекли еще и по статье 20.25 – за неуплату административного штрафа в срок. Выяснилось также, что нарушений за душой у водителя Mitsubishi немало, и абсолютное большинство из них – не оплачены. Оригинал материала: http://autochel.ru/text/today/221743608446976.html Прикольная у нас страна!!! Вместо того, что бы разбираться в сути происшествия, полисмены на выписывали ему кучу штрафов! Убивать будут - лучше не вызывать полицию, а то ведь под тебя и накопают!!! Нафиг нам такая полиция и власть. Испоганили страну до позорного состояния......

Гость

15 октября 2016, 03:21

Это не полисмены. Это биороботы. Мозги заменены программой. Чип от калькулятора Электроника МК51. Если у биоробота происходит сбой программы, его отправляют на свалку (увольняют). Поэтому в интересах биоробота просто выполнять свою программу не отклоняясь на разбирательства. Они не могут разобраться в сути происшествия по своей природе. Программой такого не заложено. Депутатам и правительству нужны именно биороботы.

Гость

15 октября 2016, 09:27

Гость

15 октября 2016, 00:28

Гнилая контора, заказал колпачки малосъемные, пришли некомплектом, не хватало одного, заказ прокладку ГБЦ оригинальную, пришел не оригинал от Ховера, заказ ремень ГРМ, вручили вскрытую коробку с грязным внутри ремнем ГРМ со следами установки, на мой вопрос, что это такое??? пожали плечами - пишите заявление на возврат, деньги вернули. Стал покупать в другом магазине, все нормально с качеством и сроками поставки (исключая заказы под НГ), нет головной боли, что опять пришлют какое нибудь г..

Гость

15 октября 2016, 19:08

Гость

15 октября 2016, 19:08

Гость

14 октября 2016, 23:21

Все судят со стороны покупателей,а сколько ВАС таких,которые покупают запчасти только для проверки,в них ли дело,потому что им,видите,жалко денег поехать в сервис и сделать диагностику,которые наберут "гору"запчастей,не зная в чем проблема,едут в сервис,а потом приходят и говорят,что это "НЕ ПОНАДОБИЛОСЬ"!!! Почитайте "ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" и повнимательней,сходите в РОСПОТРЕБНАДЗОР и вам откроют глаза на то,что к выбору и покупке товаров нужно подходить более СЕРЬЁЗНО!!!

Гость

15 октября 2016, 00:29

Гость

18 октября 2016, 15:47

Гость

14 октября 2016, 23:21

Сразу бы и готовил заявление в суд, тем более что у него там юрист есть, которому он звонил. К чему этот эпатаж? Привлечь внимание общественности? Да ну, ул.Елькина маленькая. Антиреклама? Ну так это тоже реклама. Мне тоже один раз в данном магазине выдали неподходящую деталь, в автосервисе только это обнаружилось. Я нормально разобрался, через день доставили мне правильную деталь, извинившись.

218656293

15 октября 2016, 13:52

Гость

14 октября 2016, 22:59

Гость

14 октября 2016, 22:50

mitaev

14 октября 2016, 22:36

Эта контора ещё пару лет назад как начала портится, продали мне контрафактные масляные фильтры под видом оригинала, при чем брать не стал попросил перезаказать так снова пришли контрафактные, понятно что они простые сетевые перекупы но всё же могли второй раз заказать у другого поставщика ради приличия. Bот интересно есть ли у них какая то служба контроля качества хоть?

Гость

14 октября 2016, 22:03

Вот клоун. Ну и незнающий пдд. Ну если решил заблокировать вход, то делай по умному. Заедь всеми колесами на возвышение перед входом и это уже не тротуар. А как ты туда попал...... А так на рубль попал парень. А он адекват? Или очередной флеш моб и реклама? У нас в миассе эксист работает нормально, с гарантией хоть и не большой но все же. И масла меняют. Про все остальное не скажу меняю сам.

Гость

14 октября 2016, 21:33

Гость

14 октября 2016, 20:49

Exist - странные ребята. Не могу ничего сказать плохого про качество з/ч, но отношение менеджеров к клиенту и правда очень среднее. Запчасти дороже, чем у их прямых конкурентов на a и z (зато доставка быстрее + много чего на складе), но дешевле, чем в местных магазинах, так что в целом меня устраивает, если запчасти не срочно нужны. Но вот персоналу на Свердловском/Комсомольском точно надо дать по шапке.

Гость

15 октября 2016, 11:12

Гость

14 октября 2016, 19:11

Гость

14 октября 2016, 19:00

Гость

14 октября 2016, 18:57

302

14 октября 2016, 18:40

Из личного: заказывал в Ехисте задние локеры. Пришли оба без креплений(связался с производителем-от них уходят с пистонами и саморезами).. После заказывал решетку в радиатор. Пришла не та что на фото и другого производителя.. Хомутов не было, вся решека была обмотана пленкой. Ч хз, но с таким на......ом больше не буду сталкиваться... Ехист вы превратились в помойку. Ах да на новую машину в их каталоге продают брызгавики-написано рейсталинг! НО это брызгавики старого образца! ОБМАН или Ашипка-не стал разбираться-перешел к другим...

Гость

15 октября 2016, 08:35

Гость

15 октября 2016, 19:03

Гость

14 октября 2016, 18:05

Гость

14 октября 2016, 17:47

Только вчера оформил у них заказ, сумма плевая, 600р, но блин, теперь опасно как-то у них что-то брать. До этого уже оставил у них тыщ 8-9 на восстановление одного трупика. Люди добрые, скажите кто где запчасти покупает? Смотрел Emex, но там ценник чуть-чуть повыше, да и покупать сложнее, как-то не понятно все, а на екзисте проще, да и сроки там самые маленькие.

Гость

14 октября 2016, 18:44

норм магазин. сопровождаю у них две свои машины. именно на елькина. очень удобно, что сервис около магазина. в процессе работ можно находиться рядом с авто, ребята не нервничают и вполне дружелюбно рассказывают что делают. У официалов страшно авто оставлять. Могут поменять какие-нибудь запчасти на не совсем исправные. Для справки, авто не дешевые - одно 2 млн стоит, другая 400тыр. А по теме: мужик м...к. Зачем запчасть ставить стал, если сразу ему свои мастера сказали, что она подозрительная. Со следами установки ему никто ее менять не станет и правильно сделают.

Гость

14 октября 2016, 18:45

В общем так: магазинов несколько нужно всегда иметь в расчете и сравнивать в них цены. Я пользуюсь тремя 1.Юлсан 2 Автодок 3 Ехист. Они все работают одинаково (агрегаторы). Было на днях: в Юлсане знакомый диски заказал, тоже БУ пришли, но там сразу сами решили вопрос с рекламацией и в итоге заказали у другого поставщика в том же Юлсане.. Вот разница в подходах. В автодоке бывают цены пониже чуть чуть на некоторые позиции. Я всегда держу на счете в каждом из них чуть чуть денег. Так проще работать и заказывать. ехист самый дорогой, но начинал я с него так как он действительно проще остальных. Про сроки - не аргумент.

Гость

14 октября 2016, 18:58

Гость

14 октября 2016, 17:18

Как своего кошелька дело коснулось, так в истерику, плакатики чиркать и людям проходить мешать своей телегой, как за нарушения штрафы платить, так а "пошли все на...". На крыльцо заехал "дядя", ещё бы гвоздями колёса прибил к асфальту, вот что бы он сказал если бы ему ГИБДД на коврик, что нибудь навалило, за неуплату штрафов?

Гость

14 октября 2016, 18:14

Гость

14 октября 2016, 19:03

130789408

14 октября 2016, 19:21

Гость

14 октября 2016, 17:11

Гость

14 октября 2016, 18:54

Гость

14 октября 2016, 18:54

Гость

14 октября 2016, 20:25

Гость

14 октября 2016, 16:58

Гость

14 октября 2016, 19:08

Гость

15 октября 2016, 09:23

robert_west

15 октября 2016, 10:47

Гость

14 октября 2016, 16:49

Уже давно пора бы отказаться от приобретения запасных частей, тем более таких, в подобных магазинах. У официального дилера такой бы проблемы не возникло, а с учетом того, что официалы сейчас борются за клиента, ценник там бы был не намного больше, чем в Экзисте. С установкой запчасти, считаю, такая же история. Доверять непонятно кому замену одной из важнейших деталей ДВС, которая влияет на продолжительность его жизни, я бы не стал. Ценники у официалов (вменяемых!!!) давно практически сравнялись с мультибрендовыми сервисами.

Гость

14 октября 2016, 18:30

Гость

15 октября 2016, 11:12

Ни разу не сталкивался с ситуацией, когда у официала поставили б/у почти за 5 лет. Сейчас, мне кажется, ситуация у официалов намного лучше, так как идёт реальная борьба за клиента на фоне "новых экономических условий". Сейчас все считают деньги и выбирают только те сервисы, которые отвечают требованиям. А выбор происходит кошельком.

Гость

15 октября 2016, 18:59

Гость

14 октября 2016, 16:40

Ну а чего вы хотели? Exist давно подобным делом занимается, разве это новость? Ну и справедливости ради, в г. Челябинске нет ни одной конторы по продажам запчастей, которая бы без косяков и выноса мозга работала. Им главное впарить товар: а там уже подойдет или не подойдет, б/у или новый - пусть разбирается клиент

Гость

14 октября 2016, 19:51

Гость

14 октября 2016, 21:41

Гость

14 октября 2016, 22:01

Гость

14 октября 2016, 16:29

Гость

15 октября 2016, 18:51

deadlymic

14 октября 2016, 16:29

Гость

14 октября 2016, 16:20

218656293

15 октября 2016, 13:30

Гость

14 октября 2016, 16:16

Я не Я

15 октября 2016, 08:36

218656293

15 октября 2016, 13:28

Возвращал новую деталь в экзист, именно на Елькина, даже в запечатанной упаковке. Так что в писульке я увидел? Деталь имеет следы установки, и механические повреждения. Так что реальное положение дел и их точка зрения понаписанная в бумажках отличаются серьезно. То что экзист на елькина это кидок контора это факт.