«Ждем штрафы?» Водители пожаловались на сбой с оплатой парковок в центре Челябинска в день запуска системы

Систему платных парковок в понедельник, 26 октября, запустили в Челябинске. И тут же в редакцию 74.RU посыпались жалобы на сбои. Часть автомобилистов не смогла пополнить баланс заранее, у других не сработала оплата постфактум. В администрации города объяснили, что делать в таких случаях.

Так, на проблему с оплатой пожаловался Дмитрий, оставлявший утром машину в районе улиц Карла Либкнехта и Елькина.

«Парковки сделали, а оплатить не дают. Ни по смс, ни в приложении не работает оплата, — рассказал он. — Вот и не знаешь, придет штраф или нет, если не оплатишь».

Похожие проблемы возникли у Александра, тоже приехавшего с утра в центр.

«Оплатить парковку невозможно ни через приложение, ни через смс, ни через Сбербанк! Поддержка не отвечает, телефон постоянно занят, — возмутился челябинец. — Ждем штрафы? Таким образом решили пополнять бюджет?»

Не удалось пополнить баланс в приложении «Ольге».

«Мне вечером предстоит поездка в район ЮУрГУ, я решила заранее пополнить баланс, чтобы не второпях вечером это делать, — рассказала девушка. — Ни с приложения, ни с сайта это сделать не получается. При этом проверочный рубль с карты списали, значит, с ней все в порядке».

Мы задали вопрос администрации Челябинска, и там заверили, что в целом система заработала, но частные сбои могут быть.

«В первый день значительно возросло одномоментное обращение к приложению „Горпарковки“. Специалисты сейчас мониторят работу приложения, массовых ошибок не отмечается, — прокомментировали в мэрии. — На случай сбоя сети или приложения есть возможность оплатить парковку другими способами (смс, сайт). Информация размещена на специальных табличках, которые установлены на всех платных парковках. Если приложение было установлено ранее, но сейчас в нем отражается некорректная информация, то мы рекомендуем выйти из него и повторно авторизоваться».

Если оплатить парковку сразу не удалось, водителей просят не паниковать и вернуться к этому чуть позднее.

«В Челябинске введена возможность постоплаты — до конца текущих суток», — напомнили в мэрии.

Ответы на популярные вопросы по платным парковкам мы собрали в одном материале.

Внедрение платных парковок было одним из «долгостроев» челябинской мэрии: тема обсуждалась еще в 2016-м. В последующие годы власти неоднократно возвращались к идее и отказывались от нее, возвращались снова и в очередной раз ставили проект на паузу. Сроки внедрения смещались очень часто, например, в конце 2025 года хотели запускать проект 1 апреля, потом 1 июня, потом перенесли на осень. Но и в начале осени 2026 года сроки сместили, пока наконец не определилась финальная дата — 26 октября.