Этим летом в Челябинске открылся магазин электроники и бытовой техники нового формата «Web-маRкет» RBT.ru. В короткие сроки он завоевал доверие и любовь покупателей. Здесь низкие цены RBT.ru соединились с удобством реального магазина. В ночь с 18 на 19 ноября в «Web-маRкете» пройдёт так называемая Ночь исполнителей желаний. С 19:00 до 2:00 можно будет купить бытовую технику со скидками от 5 до 30%. Накануне этого события мы беседуем с директором «Web-маRкета» Денисом Сибиряковым.
– Денис, скажите, в «Web-маRкете» RBT.ru это первая акция с массовым снижением цен?
– В прошлом месяце у нас уже проводилась распродажа. На одну ночь мы снижали цены более чем на 300 товаров. Мы приурочили акцию к празднику Хэллоуин и назвали её Ночью страшных скидок. Акция показала отличные результаты. С 19:00 и до 2:00 ночи в «Web-маRкете» было не протолкнуться. Ночь исполнителей желаний будет проводиться по аналогичному принципу. Мы планируем сделать эту акцию регулярной.
– Чем отличается «Web-маRкет» от обычных магазинов?
– «Web-маRкет» – это виртуальный интернет-магазин, ставший реальным. Вы приходите к нам и в уютной атмосфере выбираете и заказываете бытовую технику с помощью компьютера. У нас огромный склад, поэтому большую часть товаров можно получить немедленно.
– Правильно ли я понимаю, что в выставочном зале техники нет?
– Да. Выставочных образцов у нас нет. Вся техника на складе. Кстати, штат продавцов-консультантов у «Web-маRкета» тоже значительно меньше в сравнении с обычными салонами. Это позволяет нам уменьшить расходы и сохранить низкие цены интернет-магазина RBT.ru.
– То есть главное преимущество «Web-маRкета» – это низкие цены?
– Для многих фактор низкой цены является решающим для покупки. Но не только. Кто-то устает от сутолоки очередей, кому-то не нравится нехватка информации о товарах в обычных магазинах. В обычном магазине вы полностью во власти продавца-консультанта. Его профессиональный уровень может быть не всегда одинаково высоким. На ценниках информации мало или вообще кроме цены ничего нет. Поэтому велик риск сделать неправильный выбор.
– Это отличается от выбора в «Web-маRкете»?
– Концептуально. Начнём с того, что большинство наших покупателей – это люди, умеющие пользоваться компьютером и Интернетом. Часто они приходят с уже сформированным мнением об определённых товарах. Всё, что им нужно, – заполнить простую анкету, оплатить и получить товар со склада. Если вам нужна информация, то на каждую позицию техники есть несколько фотографий и подробные технические характеристики. Есть удобная форма для сравнения товаров. Не нужно, как в обычном магазине, бегать от одного прилавка к другому, чтобы их сравнить. На экране монитора достоинства и недостатки моделей как на ладони.
– Денис, вы как покупатель каким видите главное преимущество покупки в магазине нового формата?
– Мне нравится, что я могу самостоятельно сформировать собственное мнение о том или ином товаре. В спокойной обстановке я смотрю и сравниваю характеристики. Плюс упомянутая экономия в деньгах. Ещё очень удобно рассмотреть технику дома или в офисе. Ведь сайт RBT.ru доступен круглосуточно. В Интернете можно прочитать отзывы и мнения, сравнить цены. А потом пойти и купить товар в «Web-маRкет» по цене интернет-магазина и тут же забрать его.
– Как вы думаете, крупнейшие магазины-терминалы вытеснят обычную розницу?
– Ни в коем случае. Составят достойную конкуренцию – безусловно. Дело обстоит примерно так же, как с электронными книгами. Их сейчас активно покупают, но это не значит, что завтра отменят традиционные бумажные книги и журналы?
– Скидка в 5–40% – это небольшая сумма. Так ли это?
– На самом деле в «Web-маRкете» уже изначально действуют цены интернет-магазина. В сравнении со среднерыночными они ниже процентов на 10. Прибавьте к этому ещё распродажные 5–40%, и получится действительно выгодное предложение.
– Дениc, пожелайте что-нибудь вашим покупателям перед Ночью исполнителей желаний.
– Хочу пожелать всем счастья. И пусть с нашей бытовой техникой оно становится доступнее. Ждем всех на Ночь исполнителей желаний, которая пройдет с 18 на 19 ноября в магазине «Web-маRкет» RBT.ru (г. Челябинск ул. Худякова 12/3, ТК «Калибр») с 19:00 до 2:00 и на сайте RBT.ru c 19:00 до 8:00 (время местное). Справки по телефонам: (351) 211-39-39.
