В Челябинске появился новый вид кредитного мошенничества. Преступники, представляясь руководителем банка, обещают за скромное вознаграждение посодействовать в получении кредита. Первый случай на днях зафиксировала служба безопасности Сбербанка. Расчет мошенников прост: за такой помощью будут обращаться граждане, которым по какой-либо причине уже отказывали в выдаче кредита. Эксперты напоминают, что основанием для выдачи кредита является платежеспособность заемщика, и решение по его заявке в основном принимается кредитным советом.
На прошлой неделе в один из офисов челябинского отделения Сбербанка России обратился местный житель, утверждающий, что он заплатил руководителю этого филиала деньги и теперь пришел получить обещанный кредит. «В ходе беседы выяснилось, что клиент нашел в Интернете объявление о том, что сотрудник Сбербанка за небольшое вознаграждение гарантировано выдаст любому желающему денежный займ», – сообщают в пресс-службе Сбербанка. Для достоверности автор объявления использовал реальные данные о номере филиала и имени руководителя. Как добавляют в Сбербанке, надеясь на содействие в одобрении кредитной заявки, потенциальный заемщик вступил в переписку со злоумышленником и перечислил три тысячи рублей на указанный мошенником счет, открытый в другом банке. После чего, естественно, липовый банкир исчез.
«Пока в системе Уральского банка Сбербанка России зафиксирован единственный случай применения новой мошеннической схемы. Во избежание повторения таких ситуаций мы просим клиентов быть бдительными и не откликаться на сообщения о содействии в получении кредита. Cотрудники Сбербанка не имеют к ним никакого отношения», – комментирует ситуацию начальник пресс-центра Уральского банка Сбербанка России Максим Кассандров.
Как отмечают в Сбербанке, решение об одобрении кредитных заявок принимают специалисты «Кредитной фабрики» – Межрегионального центра андеррайтинга, которые рассматривают заявки удаленно и находятся в других регионах России. «Такая система позволяет исключить ситуации сговора между сотрудниками, которые оформляют документы на кредит, и специалистами, принимающими решение о выдаче займа. Основанием для выдачи кредита является платежеспособность клиента. Рекомендации других сотрудников банка никак не могут повлиять на процесс одобрения кредитной заявки», – заявляют в банке.
По мнению начальника отдела по работе с клиентами ОАО «Резерв» Дмитрия Круценко, сложившаяся ситуация возможна, если руководитель отдела банка или кредитный специалист имеет право рассмотрения заявки в единоличном лице, без участия кредитного комитета. «Как правило, это беззалоговые или экспресс-кредиты на небольшую сумму. Но в таких случаях работники мотивированы на просрочки по кредитам и вряд ли станут одобрять заявку с вероятностью невыплаты», – комментирует эксперт. Дмитрий Круценко добавляет, что вариант, когда руководитель филиала будет заниматься кредитной заявкой обычного заемщика, ничтожно мала. «Для руководителя филиала очень важна деловая репутация, поэтому он вряд ли будет оказывать такие услуги, да еще и через Интернет. Подобные объявления – чистой воды мошенничество», – уверен Дмитрий Круценко.
Директор Центра защиты прав человека Илья Ципордей считает, что не стоит доверять объявлениям, в которых кто-то обещает помочь в получении кредита. «На практике случаи, когда руководители офиса содействуют клиентам за определенную сумму, встречаются в корпоративном сегменте – это так называемая «коммерческая коррупция». Но такие сделки совершаются за закрытыми дверями», – считает эксперт. Незадачливому заемщику, который пострадал от действий мошенника, Илья Ципордей рекомендует обратиться в правоохранительные органы, так как перспективы найти преступника, если сохранена переписка, все же есть.
Банкиры советуют: чтобы не стать жертвой мошенников, следует оформлять денежные сделки официально в офисе банка. А при возникновении вопросов или обнаружении подозрительных объявлений сразу обращаться в банк.