56 комментариев к публикации

Ростелеком втихаря подключает услуги, не сообщая абоненту об этом и пощипывают потихоньку. На вопрос почему так делаете, отвечают,у нас на сайте было все написанно об изменениях, посещайте сайт и читайте, вот так, нас и обманывают.

Такие слухи идут ещё со времён запуска сотовых сетей. Люди в большинстве своём не особо думать любят, поэтому всё валят на оператора. А между тем это банальные списания абонентской платы, услуг, да и многого другого. Учитывайте ещё важный момент: операторы разрабатывают тарифные планы таким образом, чтобы в них было очень трудно разобраться. Народ, просто голову включайте почаще, пожалуйста, она на то и дана, а не чтобы в неё только кушать.

Теле-2 молодцы, спасибо! Сняли со счета тоже почти 90 руб. по распечатке проверил, типа за какие то темы, интернета вообще нет, простая звонила, позвонил в центр , без разговоров вернули на счет всю сумму и пожелали удачного дня !

Помнится, несколько лет назад одна челябинская мама истерила, что ее сына обманули и пришел счет кажется что-то около 30тыр, суд принял очень правильное решение: сим-карту несовершеннолетнему не продадут, она была приобретена мамой и передана с телефоном сыну, раз не объяснила чаду как пользоваться и как не засылать СМС на короткие номера, то это ее проблемы.

"За что же «поплатились» абоненты, так и осталось загадкой. " У нас народ совсем думать разучился что ли... у любого оператора можно взять распечатку когда, сколько и за что снялись деньги...

Простые вещи: 1. Не держите на счёту сколько-нибудь крупные суммы. 2. Не отвечайте на звонки с незнакомых номеров с непонятным вам префиксом, кому надо по делу - перезвонит или напишет СМС. 3. Не ходите по ссылкам, присланным в спаме. 4. Внимательно разберитесь в своём тарифе и допуслугах на сайте оператора, хотя они и стараются крайне затруднить это.

В чем проблема законодательно оператора обязать сообщать, что вы звоните на платный номер?

Насколько я помню, это не входящий звонок... они звонят и сбрасывают, и при перезвоне уже снимаются деньги.

И правда через три дня мне позвонили из Москвы, извинились и сказали что инцендент исчерпан и мне вернули на счет 963 рубля. Удивился возвращенной сумме! Оказалось, что хотя сайт мне показывал отсутствие подключенных услуг с меня постоянно МТС снимал какие-то деньги, я даже сам не понял за что снимали. Но тем не менее вернули. И вот далее проверяя свой баланс вижу сумму 900 рублей. Но приходит смс что пора бы уже и оплатить задолженность. И вот с одной стороны они мне пишут оплатить телефон, я соответственно не плачу, с другой телефон не отключают. Пытался несколько раз с тел-на оплатить благотворительный фонд, приходит смс что денег на тел-не нет. Вот такие у меня дела с МТС.

Люди дурные. Если с момента последней проверки баланса со счета сняли 90 рублей, это не значит, что их сняли за последний звонок. Возьмите распечатку да смотрите за что сняли деньги. Распечатки делают бесплатно, хоть через интернет, хоть в салоне связи. Если бы реально сняли деньги за входящий звонок - это была бы бомба для газет и сайтов, на всю страну.

А мой случай таков. Являюсь абонентом МТС уже более 10 лет. Около месяца назад с моего счета была списана сумма около 60 руб. за какую-то услугу. Хотя я на сайте МТС в личном кабинете уже давно отключил все услуги, о чем и известил меня сайт МТС. Но тем не менее деньги хоть и небольшие, но ушли с моего счета. Решил заехать в головной офис и разобраться в чем дело. Выслушали, попросили написать заявление и разобраться.

Боролась с МТС дважды, списывались деньги постоянно от 100 до 500руб. Ушла из их сети. Шкуродеры.

В Мегафона есть оригинальная вещь: списывание абонентской платы без предоставления услуг. на планшете был мобильный интернет. Ежемесячная абонентская плата. При этом при отсутствии оплаты услуга отключается, интернета нет. Не пользовался 2 месяца, а когда решил возобновить - абонентская плата взялась за все непользовавшиеся месяцы. Разбирался в офисе Мегафона. Попросили написать письменную претензию. Я попросил вообще заблокировать мою сим карту , такие медвежьи услуги не нужны. Ответа на мое обращение от мегафона так и не было.Через еще месяца 2 пришло письмо от мегафона о том, что если я не оплачу задолженность (которая еще умудрилась и возрасти). то подадут в суд. Снова в офис, снова заполнение бумажек и тп. Вообщем, пользовался Мегафоном лет семь, и на звонках, и на планшете, но сменил оператора без колебаний.

А еще держите отключенными WiFi и Bluetooth, потому как по ним можно завладеть управлением вашим аппаратом, прочитать все смс-ки (да-да, и неприличные тоже), запустить любую программу, отправить или получить смс-ку. Особенно на смартфонах. Особенно у тех, у кого подключен мобильный банк.

Ну нифига! Вот те закон о связи!

Мой случая : звякнула пришедшая смс-ка. Экран телефона заблокирован,обычно сначала разблокировать нужно, потом уже читаешь новую смс-ку, причем ее нужно открыть из меню. А тут- смс-ка сама открылась на весь заблокированный экран. И при попытке разблокировке т.е. - нажимаешь нужные кнопки, чтобы снять блокировку и прочесть, что там написано, тут же приходит еще одна смс - Спасибо за заказанную услугу. Какую услугу ? О чем это было ? Ничего не успев прочесть и тем более что либо подтвердить... просто видишь уже смс на экране, делаешь разблокировку, а смс считает это за подтверждение... Списано 130 рублей. Мегафон. За что- непонятно. Регистрируюсь в личном кабинете - никаких услуг не подключено. Списание не отображено в счете. Но денег на балансе нет ... Такие вот дела. и что делать в таком случае? непонятно.

а вот куда у мтс уходят деньги даже в пункте обслуживания мне сказать не смогли.но улыбались и подхихикивали

C Мегафоном будьте осторожны, у них одни и те же сервисные номера в разных городах обозначают разные услуги!!!! Это просто жесть. Я так попался не заметив, что на сайте город другой определился и получилось, что вместо автоответчика заказал СМСку с цитатой, пришла какая то х.ень поэтическая в одно предложение - и с баланса минус 60 рублей.

Была раньше привычка закидывать на МТС безналом по 5000 рублей и забывать о расчетах на полгода. Постепенно стала замечать, что полгода стали превращаться в 5 месяцев, потом 4... Когда по распечатке нашла массу необъяснимых снятий со счета денег, обратилась в офис. Ничего внятного не объяснили. Изменила тактику платежей - теперь плачу по 200 рублей. И о чудо - эти необъяснимые снятия прекратились

Сидим на корпоративном тарифе бывшего Ростелекома.. ныне Теле 2,...нам без конца коммерсанты без нашего ведома, что нибудь да подключают..уже просто задолбали. В следующий раз когда подключат, ткнём им в морду закон О связи, статью 44, пусть изучают...

Сидят поди опять на зоне господа жулики и забавляются))

сегодня мне тоже поступил звонок, я правда не стала трубку брать и залезла в интернет , набрала номер и нашла эту статью. СПАСИБО