Экспансия до добра не доводит. Скоро с ИСа народ побежит.
Гость
9 июня 2015, 18:03
Техники у них ужасные. Вовремя придти для них проблема, отверстия сверлят, только там им удобно, а не там где требуется. Сверлить начал прямо над вещами в квартире. Провода все на скрутках.
Гость
10 июня 2015, 13:14
Мне попадались адекватные. Провода не на скрутках а скорее на скотч-локах ((3М)
Гость
9 июня 2015, 16:29
Качество интернета вполне устраивает,если бывают неполадки ,то их быстро устраняют.Тех поддержка вежливая,компетентным,обращаются по имени-отчеству.
Осенью прошлого года названивали из Ростелеком,заманивали "более выгодными тарифами", но я уже пользовался их " услугами"-это просто ужас,филиал ада на земле!!!!
Кабельное у ис так себе,постоянно убирают интересные каналы,investigation discovery,например.
Но для меня главное это интернет,а с этим у ИС все ок! Желаю любимому провайдеру держать планку и успехов во всех начинаниях.??????????
Гость
9 июня 2015, 22:32
Техподдержка ,вообще, прикольная: последний раз звонила, так спрашивают, как к вам удобнее обращаться))) Затупила, думаю, надо было чего-нибудь прикольное придумать))) С кабельным согласна - так себе, но на дом.ру не лучше, да и тв особо не смотрю. Самое главное инет!
Уберите платеж за линию - 100р!!! В остальном претензий нет
Гость
9 июня 2015, 14:48
Люди а можете подсказать как у ИС можно использовать накопительную скидку за своевременную оплату? А то ан есть и есть а использовать как?
Гость
9 июня 2015, 16:26
плати вовремя тоесть до конца месяца все автоматически
Гость
9 июня 2015, 14:35
На Интерсвязи с 2003 года. Всё устраивает. Последние 3-4 года так вообще долгих вылетов не помню, разве что "минутные"...
Гость
9 июня 2015, 13:53
В Сабвее на Ленина 46(Детский Мир)Инета нет уже второй день-персонал обьясняет проблемами Интерсвязи.И сам Инет во всех Сабвеях отключается через каждые 15-20 минут!
Гость
9 июня 2015, 13:39
Долго еще будете абонентов обманывать со своими 100р абонентки за линию, включающие 25Мб трафика?
Гость
9 июня 2015, 14:59
и чем же это обман?
Гость
9 июня 2015, 13:03
Интернет просто никакой. Особенно с 20-00 часов и далее загружается очень долго слетает, хотя плачу по 870 руб. а обещанной скорости в 100 М/битт никогда и не видела. Тоже держусь из последних сил и ценник бешенный и качества никакого.
К интернету претензий НЕТ, но вот в последнее время качество кабельного страдает. Картинка на разных каналах иногда начинает разваливаться на квадратики - потом проходит - но если хочешь смотреть этот канал, а картинка хромает...
Гость
9 июня 2015, 12:14
Добрый день. Я официальный представитель компании "Интерсвязь" в интернете. Нам очень важно мнение абонентов о наших услугах. Мы стремимся совершенствовать наш сервис и отвечать на любые возникающие вопросы. Если у вас таковые имеются, Вы можете задать таковые по адресу kostya_dzyu@intersvyaz.net.
Гость
9 июня 2015, 13:20
А что, например, на Виртуальном городе вам мешает отвечать на любые вопросы?
Гость
9 июня 2015, 13:20
У меня до недавнего времени была одна претензия к ИС - отсутствие СТС в цифре. И ту, ликвидировали. Даже и не знаю, с чем накатить...
А! О! Вспомнил! Я за 5 лет так и не выучил телефон техподдержки! Непорядок! :)))
Гость
9 июня 2015, 14:30
нет уж Костя давайте здесь, у нас сикретов нет, пусть народ видит, а то так никогда ничего не изменится
Гость
9 июня 2015, 12:13
На ТП Серфер поднимите лимит траффика, 1гб - это мало
пользуюсь интерсвязью уже 8 лет, трижды делала переподключение из-за смены адреса. Плачу столько же, сколько 8 лет назад. давным давно скидка 20 процентов, выходит за атаку 74 и тв - 700 руб в месяц. При переподключение был произведен перерасчет. Техники всегда вежливые и приходят вовремя, хотя помню в самом начале подключения были проблемы со скоростью. Сейчас по вечерам иногда глюкает, нет обещанных супер скоростей, а так все работает. Так вот 700 руб в 2008 и также в 2015, получается и повышения не было. Знакомая работает в Ис, нравится, уходить не собирается)))
Гость
9 июня 2015, 10:16
5 лет являюсь абонентом ИС, уж не знаю, что там у кого "заедает" при просмотре ТВ. Лично про себя могу сказать, что и с кабельным ТВ и с интернетом всё отлично.
За все время сколько у меня подключена ИС проблемы со связью возникали раза 3.
P.S. Был раньше абонентом Дом.ру отключился от них - это какой-то филиал ада на Земле, сравнимый с Ростелекомом.
Гость
9 июня 2015, 11:45
Подтверждаю, в ИС с начало 2000, с инетом и в последствии с кабельным (ушёл с другого оператора так как у ИС изначально кабельного не было) всё ОК
Гость
9 июня 2015, 11:58
согласна, странные акции дом.ру, почему-то становятся в итоге долгом абонента, а их головной офис - это вообще нечто! когда от них отключалась, посмотрела, как они там с клиентами разговаривают, ужас просто
Гость
9 июня 2015, 09:40
интерсвязь кричат что они супер компания при этом сотрудники получают копейки))))
Перешла с дом ру на интерсвязь... впечатления двоякие - вроде по цене выгоднее - т.к. есть накопительная скидка, да и говорят, что у действующих абонентов интерсвязь тарифы не повышает в отличие от дом.ру, но качество по-моему хуже, чем у дом.ру. При просмотре телевизора частенько заедает картинка или весь экран в квадратиках, или просто картинка пропадает, смарт тв практически не работает - при дом.ру такого не было... Интернет при такой же скорости на дом.ру почему-то работал резвее, с установкой роутер в дом.ру не было никаких проблем, сама все устанавливала, что бы установить роутер у интерсвязи, мне пришлось звонить в службу поддержки и полчаса висеть на телефоне, чтобы они там что-то у себя настроили... Слышала, что у дом.ру более современное оборудование - все-таки компания федеральная и средств у нее больше.
Гость
9 июня 2015, 10:53
А я ушел с дом.ру постоянно поднимали тариф, приходишь договор расторгать, а они ну давайте мы вам скидку, а потом через несколько месяцев все по новой. 2 раза ездил расторгать, на третий расторг даже супер предложение не помогло, а у интерсвязи цены уже как лет 5 на одном уровне. так что остялься с интерсвязью. Подключений было и дом ру и интерсвязь так что есть объективное сравнение!
А я ушел с дом.ру постоянно поднимали тариф, приходишь договор расторгать, а они ну давайте мы вам скидку, а потом через несколько месяцев все по новой. 2 раза ездил расторгать, на третий расторг даже супер предложение не помогло, а у интерсвязи цены уже как лет 5 на одном уровне. так что остялься с интерсвязью. Подключений было и дом ру и интерсвязь так что есть объективное сравнение!
тут согласна, сама столкнулась с этим :)
Гость
9 июня 2015, 12:58
Гость
9 июня 2015, 10:53
А я ушел с дом.ру постоянно поднимали тариф, приходишь договор расторгать, а они ну давайте мы вам скидку, а потом через несколько месяцев все по новой. 2 раза ездил расторгать, на третий расторг даже супер предложение не помогло, а у интерсвязи цены уже как лет 5 на одном уровне. так что остялься с интерсвязью. Подключений было и дом ру и интерсвязь так что есть объективное сравнение!
у интерсвязи нет канала СТС!
Гость
9 июня 2015, 01:00
Цену снизить - на что зарплату людям платить? В Интерсвязи зарплаты не повышаются уже года 3. Наоборот поднять цены надо, везде инфляция.
Гость
8 июня 2015, 22:25
Как они надоели звонить каждый месяц ненавясчиво задавая какой нибудь вопрос, после которого начинают впаривать свои услуги, и так настойчиво ужас
Гость
8 июня 2015, 22:14
На интернет не жалуюсь, а вот телеканалы ужасные,смотреть нечего и качество некоторых не устраивает. Цена даже с бонусами великовата, снизить надо на 30%.
Гость
9 июня 2015, 14:43
140р за тв - это дорого?
Гость
8 июня 2015, 22:13
Я доволен и качеством и услугами! Успехов и процветания! Ну и ценник поближе к народу держите!
Гость
8 июня 2015, 21:43
не могу промолчать про оборудование, раньше, при первом громе передатчики вырубались и вновь включались только после похода работников на чердак, сейчас время от времени отключаются после хорошего дождя. В техподдержке втирают как сопливой домохозяйке, мол это ваш компутер глючит, откройте вкладку...проверьте подключения, но после похода очередного мастера на чердак, все волшебным образом с полпинка запускается.
Только мастеров приходится ждать пару суток и пару суток без интернета.
Наладьте/замените уже наконец ваше оборудование и сервис. ЧТЗ 3-я Арзамасская д.11
Про качество других провайдеров сказать ничего не могу, 7,5 лет хранил верность компании, но чую, что могу изменить с другой)
Гость
8 июня 2015, 21:25
"На протяжении всех восемнадцати лет главным показателем нашей работы были и остаются одобрительные отзывы наших абонентов."
Ща абоненты лестных коментов накидают))
Гость
8 июня 2015, 21:14
Наверно перейду на Ростелеком, у них выгодное предложение есть
Гость
9 июня 2015, 16:44
Переходи дорогой! Ростелеком тебя обязательно поимеет, как сделал это уже с многими, в том числе и со мной! Качество посредственное, даже на оптоволокне, а цены приемлемые только во время рекламной акции. Когда ты надумаешь от них уйти, они сдерут с тебя деньги за ненужное тебе оборудование, которое тебе дали якобы в аренду! Причем оборудование б/у, да еще потребуют рассчитаться с ними немедленно, да с 50% переплатой!
Гость
8 июня 2015, 20:34
Подключил не так давно их ТВ. Разрекламированные бесплатные три месяца не дали. Сослались на то, что я при подключении не просил об этом менеджера. Чуть позже заявили, что у них эта акция кончилась, поэтому - до свидания. Выбор каналов посредственный, на аналоге вообще смотреть нечего. Также использую для просмотра их фирменную телеприставку. Аппарат глючный, всё время включается самостоятельно (в одно и то же время) - проверял настройки, сбрасывал к заводским - всё бес толку. Каналы тусует, как хочет, "пропуски" не запоминает. В общем, так себе компания.
Гость
8 июня 2015, 22:33
Подключите тв другого оператора, и вы прочувствуете всю "прелесть". Не смешите, у ИС отношение к клиентам, как к близким, и кабельное и интернет у них на высоте. После 5 лет ни разу не возникало мысли перейти к другому оператору.
Гость
9 июня 2015, 00:55
Гость
8 июня 2015, 22:33
Подключите тв другого оператора, и вы прочувствуете всю "прелесть". Не смешите, у ИС отношение к клиентам, как к близким, и кабельное и интернет у них на высоте. После 5 лет ни разу не возникало мысли перейти к другому оператору.
Что я такого смешного написал? Все как есть. Про интернет я вовсе не упоминал, а то что они к вам как к "близким" относятся, так я очень рад.
Гость
9 июня 2015, 13:12
130 цифровых каналов (из них порядка 20 - HD) без декодеров показывают три телевизора в доме (через усилитель) за 140 рублей в месяц.
Озвучьте, плз, ценники на подключение и абонентку на три аппарата у конкурентов? И я посмотрю, как "так себе компания" уделает всех в одни ворота :)))
где заявленные заоблачные скорости по ночам? ночью вообще еле ворочается.
И таки да, интер-зет в моем подъезде уже по 200 руб в месяц предлагает, с такой политикой лидерство скоро в анналах истории останется, памятники не на что наряжать будет.
Гость
8 июня 2015, 22:30
Из за вас специально к ним на сайт сходил и посмотрел тарифы, нисколько не выгоднее, чем в ИС, а 200 руб за месяц это акция на лето. А скорость в ИС на высоте, тем более за такую цену (у меня уже накопилась 20% скидка на их услуги)
Гость
9 июня 2015, 09:42
На тарифе атака74 стабильно держит 75-80 мбит/с в любое время суток, по спидтесту так вообще до 90 доходит.
Попробуйте роутер сменить.
Гость
9 июня 2015, 13:02
Гость
9 июня 2015, 09:42
На тарифе атака74 стабильно держит 75-80 мбит/с в любое время суток, по спидтесту так вообще до 90 доходит.
Попробуйте роутер сменить.
Подтверждаю. Тот же тариф, те же ощущения. Роутер ASUS RT-N56U. Раньше был простенький DIR-300. До 20 мегабит он еще тянул. Когда стало 40 пришлось его сменить.
И, кстати, на место, где резалась скорость, мне указали в техподдержке ИС.
Гость
8 июня 2015, 18:15
Ценник когда снижать думаете?!На всех стенах предложения от МТС и ДР на 30-50% ниже Вашей.Держусь из последних сил.
Гость
8 июня 2015, 19:20
Ну вы это не врите. Качество этих контор пробовали? Тогда вперед, потом мне расскажете. Хотя я не против, чтоб ИС цены снизила.
Гость
8 июня 2015, 21:49
Гость
8 июня 2015, 19:20
Ну вы это не врите. Качество этих контор пробовали? Тогда вперед, потом мне расскажете. Хотя я не против, чтоб ИС цены снизила.
Допустим, РОСТЕЛЕКОМ, у них инет намного быстрее и ценник чуть ниже и роутер WI-FI бесплатно, а вот по поводу ТВ, там уже кому как. Мне лично у ИС нравиться больше,...хотя у РТ - там интерактивное. Вбор за вами.
у мтс дешево, но качество хромает на обе ноги. торренты быстрые, а странички, даже mts.ru, плохо открывает. вечером постоянные перебои. саппорт отсутствует как класс. сама думаю куда с них перейти.
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте