Была заплатанная карта Альфа Банка. Уволился. Картой не пользовался более 5 лет, сейчас после 5 лет стали приходить смс о том, что я должен банку порядка 6 000 руб. Вопрос. а чего вы ждали 5 лет? Никто о том, что я должен банку никак меня не уведомлял
Гость
15 декабря 2015, 00:21
такая же фигня! Была зарплатная карта, когда уволилась с работы, еще спросила в бухгалтерии:"Вы точно закрыли мою карту?", "Да!" сказали они и ....через год узнаю о долге под тысячу!!! " У вас за обслуживание снимается!" сказали мне в банке. Я говорю, у меня даже карты нет, все закрыто!", нет, оказывается, бухгалтер недоделал что- то при закрытии и понеслооось! Теперь для меня этого банка просто не существует! И слава богу! Обслуживаюсь в другом банке, чему неслыханно рада, т.к. там проценты в 2 раза ниже!
Гость
15 декабря 2015, 09:27
Гость
15 декабря 2015, 00:21
такая же фигня! Была зарплатная карта, когда уволилась с работы, еще спросила в бухгалтерии:"Вы точно закрыли мою карту?", "Да!" сказали они и ....через год узнаю о долге под тысячу!!! " У вас за обслуживание снимается!" сказали мне в банке. Я говорю, у меня даже карты нет, все закрыто!", нет, оказывается, бухгалтер недоделал что- то при закрытии и понеслооось! Теперь для меня этого банка просто не существует! И слава богу! Обслуживаюсь в другом банке, чему неслыханно рада, т.к. там проценты в 2 раза ниже!
У знакомой сумочку украли с картой дебетовой. Спохватилась сразу и позвонила чтобы карту заблокировали. Сказали, что карту заблокировали . Когда на следующий день приехала в головной офис, чтобы заявление написать о закрытие карты, оказалось, что деньги были все таки благополучно сняты после 20 минут после ее звонка (распечатка снятия денег по времени). Конечно дура, что карту с пинкодом хранила, но позвонила то до снятия денег! Было куча отписок о невиновности их банка, в итоге она плюнула, не стала трепать свои нервы -внесла деньги и обходит этот банк стороной.
Гость
15 декабря 2015, 11:29
Гость
15 декабря 2015, 00:21
такая же фигня! Была зарплатная карта, когда уволилась с работы, еще спросила в бухгалтерии:"Вы точно закрыли мою карту?", "Да!" сказали они и ....через год узнаю о долге под тысячу!!! " У вас за обслуживание снимается!" сказали мне в банке. Я говорю, у меня даже карты нет, все закрыто!", нет, оказывается, бухгалтер недоделал что- то при закрытии и понеслооось! Теперь для меня этого банка просто не существует! И слава богу! Обслуживаюсь в другом банке, чему неслыханно рада, т.к. там проценты в 2 раза ниже!
А причем здесь банк, если вы понадеялись на бухгалтера компании, из которой вы уходили? Возьмите за правило лично расторгать любые договоры. Блокировать карту, кстати, можно и через интернет-банк.
Гость
11 декабря 2015, 19:01
В вашем банке у меня два расчетных счета и две фирмы. Качество обслуживания более чем устраивает, но когда приходит время развития....
1. Лизин только на космический корабль - в итоге брал в ВТБ
2. Банковская гарантия от 5 млн - такая большая мне не нужна
В итоге поддержка банка не чувствуется, хотя моя группа компаний динамично развивается. Если банк не изменит свой подход к малому бизнесу, то буду вынужден сменить банк.
Гость
11 декабря 2015, 22:40
Да верно, буквально пару лет назад было много программ кредитования для малого бизнеса, а сейчас малый бизнес к своим деньгам не подпускают, работают только с корпоратом, зато "несите свои денежки".
Гость
14 декабря 2015, 17:11
полностью с вами согласен...
Гость
11 декабря 2015, 22:56
Банкоматы Альфы. Ну сделайте вы уже информацию об остатке на счете В РУБЛЯХ!!! Так надоело с калькулятором переводить доллары в рубли. Единственный банк с такой "традицией". Иной раз только из-за этого пользуешься банкоматом не самой Альфы, а банка-партнера, где в рублях все
Гость
12 декабря 2015, 09:19
Так может просто в меню надо выбрать сразу в рублях ? Ни разу проблемы такой не возникало...
Гость
12 декабря 2015, 20:43
Гость
12 декабря 2015, 09:19
Так может просто в меню надо выбрать сразу в рублях ? Ни разу проблемы такой не возникало...
В тех аппаратах, которыми пользовался- такого пункта меню НЕ БЫЛО вообще. Только выбор языка. Звонок в поддержку- привел только к совету "узнавать актуальный курс обмена на сайте банка"
Гость
12 декабря 2015, 22:03
хороший банк, надо кредитов в нём взять
Гость
13 декабря 2015, 14:19
Попробуй!!
Гость
14 декабря 2015, 11:04
Ага. Бери побольше. Под трубу в подвале заныкаешь, Макс.
Гость
14 декабря 2015, 15:35
Материнской структурой консорциума является гибралтарская CTF Holdings Ltd., которая через цепочку офшоров контролирует активы «Альфа-Групп». При этом более 40 % CTF Holdings принадлежит Михаилу Фридману, также крупные пакеты акций принадлежат исполнительному директору ТНК-BP Герману Хану и председателю совета директоров «А1 Групп» Алексею Кузьмичеву. «Альфа-Групп» контролирует следующие активы: Альфа-Банк; телекоммуникационную компанию Altimo (владеет 24,998 % в компании VimpelCom Ltd.[2], контролирующей «Вымпел-Коммуникации», «Киевстар», Wind Telecom[1]); АльфаСтрахование; федеральную сеть многопрофильных медицинских центров «Альфа-Центр Здоровья»; Управляющую компанию «Альфа-Капитал»; Инвестиционную компанию А1 Групп, в свою очередь владеющую автодилером "Независимость», сетями кинотеатров «Кронверк Синема» и «Формула кино» (55,66 %), ИТ-компанией «Систематика», крупнейшей в Белоруссии сеть супермаркетов «БелМаркет» и др.,Венчурный фонд «Русские Технологии»; Группу «Росво".
Гость
14 декабря 2015, 17:29
Несите свои денежки кашерным чувачкам, а они, живя в Лондоне, уж как-нибудь найдут им применение.
Гость
16 декабря 2015, 13:55
Гарегина Тосуняна забыли упомянуть:-)
Гость
12 декабря 2015, 14:45
Малый бизнес не кредитуют вообще. Хотя видят все движения средств по счету уже много лет. Надо на самом деле задуматься о смене банка. А то приходится обращаться в другие банки за кредитами по бешенным ставкам, т.к. Для них я клиент с улицы. Вам господа нужно менять отношение к своим постоянным клиентам.
Гость
14 декабря 2015, 09:31
мы взяли в ВТБ24, беззалоговый. в альфе из залога только недвижимость рассматривают или оборудование (((
Гость
12 декабря 2015, 10:58
Банк какой то странный мягко говоря!! Есть дебетовая зарплатная карта около года, 100% точно помню что указывал свой номер телефона в договоре когда её получал.
Недавно взял небольшой потребительский в магазине кредит около 11 тыс. рублей (уже почти рассчитался) тоже указывал номер телефона и знаете что? Второй месяц подряд подхожу к банкомату снять зарплату и меня просят ввести номер телефона СНОВА! ЗАПАРИЛИ! Вводил несколько раз!
Так как смс информирования у меня нет, решил в общем завести интернет банк, чтобы знать свои операции и т.д. И что вы думаете? Снова-здорова банк номера моего телефона такого НЕ ЗНАЕТ! Бред какой то! (регистрация на сайте номер любой карты банка и свой номер телефона) В общем написал в базе банка такого номера нет))))))))))))))
Гость
12 декабря 2015, 18:03
Банк не для пенсионеров. Положила деньги на вклад, выдали карту и не сказали, что к ней подвязали различные продукты. В результате осталась должна банку и получилось, что процент по вкладу даже меньше, чем в других банках. Больше, конечно, не буду обращаться в этот банк.
Странный банк: был ИП счет, был договор с банком о кредитовании покупателей на нашу продукцию. Банк запросил данные о деятельности, предоставили все документы, а нас в черный список, заблокировали счет и всё!!!!
P.S. руководству банка: мы абсолютно ничего не потеряли, даже выиграли, в т.ч. на вежливом и адекватном обслуживании в других банках.
Гость
14 декабря 2015, 15:11
ГК РФ Статья 404. Вина кредитора
1. Если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства произошло по вине обеих сторон, суд соответственно уменьшает размер ответственности должника. Суд также вправе уменьшить размер ответственности должника, если кредитор умышленно или по неосторожности содействовал увеличению размера убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением, либо не принял разумных мер к их уменьшению.
Так что не платите, их вина налицо. У меня была похожая ситуация с другим банком. Я им написала претензию с ссылкой на эту статью. Так они даже подавать в суд не стали, просто отстали и все.
А вообще не понятно, если зарплата не перечисляется, никаких операций не производится, то за что платить, за какое обслуживание, если его нет?
Гость
15 декабря 2015, 10:43
А забыли, как в банковский кризис Альфа-Банк , оправдывая своё названием был первым кто ввел штрафы за досрочное изъятие средств ?
Для меня он тогда сразу стал самым ... банком.
И последующее общение с его сотрудниками только убедило в этом - надо было деньги перевести от физического лица юридическому лицу -предоплата покупки в интернет магазине в другом городе, на линии консультации сказал - да приходите, без проблем за 0,4 % от суммы все переведем, а когда пришел в офис началось , а откройте у нас счет, а оплатите его обслуживание не менее чем за 6 месяцев и только тогда за 2 % от суммы мы ваши денежки переведем. Я прям из офиса позвонил на линию консультации мне сначала повторили первую байку, а когда я сказал что я у них в офисе и мне говорят совсем другое, тут же переобулись, сказали, что они меня не поняли и в офисе говорят правильно.
Гость
15 декабря 2015, 10:41
Пришло предложениео кредите -отказался..понадобились деньги -пришел -подал документы (зарплатный проект+ погашенный досрочно) - отказ... наказали чт оне воспользовался "выгодным предложением"?
Сейчас-1°C
переменная облачность, небольшой снег
ощущается как -5
4 м/c,
ю-з.
744мм 86%Альфа-Банк начнет работать по-новому