42 комментария к публикации

А где минусы такого способа покупки? Например: покупаешь "кота в мешке", качество товара намного ниже плинтуса, на картинке красиво, а в реалии - жуть, не соответствует размеру, нельзя примерить или потрогать руками, проблемы с обменом и возвратом, и т.д., и т.п.

Все кроме продуктов и бытовой химии давно покупает в интернет магазинах, даже лекарства (за исключением срочно необходимых медикаментов). У меня уже чётко сформирована "корзина" магазинов. Вещи и обувь - ламода альтернативы нет, быстро качественно с возможностью примерки, как-то сделала заказ для мамы, несмотря которая несмотря на свой скепсис, осталась в полном восторге. Техника Али и джейди. Лекарства алвик и форте. Самое главное не лезть за покупками с сомнительные конторки.

Интересно мне, а если пришёл не твой размер, то куда потом эту вещь.

Жду с Ибэя три посылки, как-то не подумал, что сейчас грипп и в очереди на почте стоять буду) А вообще, уже лет 5 в Челябинске всё по инету покупаю, оплата в пунктах выдачи, там же и осмотр товара - удобно. И не нужны никакие продавцы вообще, всё в интернете узнаётся гораздо более тщательнее чем они могут подсказать. Продавцы-консультанты это мезозойская эра.

Где хотя бы косвенные ссылки на какие либо источники? Что такое "интернет-покупка" ? Я на сайте "Эльдорадо" могу в корзину уронить товар, и в чем же тут выгода? Или на Али-экспресс купить себе ремень брючный, а когда придет выяснится что по размеру он для часов на руку 3х месячного малыша, и в место черного он ядовито-зеленый (всяко бывает, даже когда подробно заказ оформляешь у Китайцев) Ежу понятно что владелец интернет магазина сидит в частной квартире, продавцам и аренду не платит ( а зачастую и налоги) разумеется у него дешевле. НО! 1-Гарантийные обязательства не всегда исполняются 2- Товар далеко не всегда соответствует описанию 3- Это удобно в первую очередь для покупки специфичных вещей, которые у нас не на каждом углу продаются. А в общем и целом, при среднем чеке в 3000р\покупка, ради экономии 200-500р я бы ни стал ни ждать ни брать "кота в мешке", переплатить эти деньги за возможность пощупать\примерить\попробовать -явно лучше.

Всей семье делаем покупке на ламоде. Все нравиться. Доставка на следующий день, примерка...подошло купили, нет вернули торговому представителю. А в магазинах сейчас только инфекции собирать да и врем свое жалко на поиски и поездки.

Недавно заказала с одном интернет-магазине обувь (не буду разглашать название)! Пришла а пункт самовывоза, какой-то закусочке без удобств. Примерить обувь толком негде, темно, даже зеркала нет посмотреть со стороны, и как спрашивается я должна осуществить покупку??? Менеджер не мычит не телится как говорится, в общем плюнула и ушла, никакой клиентоориентированности у магазина нет!!!

можно покупать только книги,а остальное не соответствует картины в интерне - от оригинала

Купил с китайского сайта светодиодные лампы на 220 вольт (цоколь G9) заявленная мощность на сайте 12 вт. Оплатил, пришли, на коробочке 5 и 7 вт, нужное выделить :( и светят соответственно на 5 вт.

Оплатил товар и доставку в интернет магазине через банк, товар не выслали, на звонки и почту не отвечают. Подскажите люди как с ними поступить?

Да ни в чем.

Неоднократно и я,и моя жена пользовались интернет-магазинами.Проблем каких-то ни разу не возникало(правда то были наши магазины,а не всякие "Али-бабы")Основное преимущество,конечно,это цена.Магазинных накруток здесь нет.С гарантией тоже,вроде,проблем нет.Жена купила себе тренажер,через некоторое время поскрипывать стал,позвонила,приехал(бесплатно)мастер,всё отрегулировал,рассказал как правильно пользоваться(нужно время от времени регулировать винты-это нормальное явление).С другими покупками тоже проблем не возникало.Кроме того,очень немаловажно,что через интернет-магазины можно приобрести вещь.которую в своём городе вы не в обычных магазинах не найдёте.К примеру,лет 5 назад я приобрёл себе и жене электронные книги "Сони".В нашу страну они тогда ещё официально не поставлялись.

читайте отзывы о магазинах, читайте отзывы о товарах, и не будите покупать "кота в мешке без гарантии". отзывы бывают тоже накручены, но впечатление какое-то можно сложить все-равно. всегда когда покупаю, пытаюсь понять что за компания, есть ли офис, есть ли нормальные контакты, обращаю внимание на качество сайта, и качество материалов. а то откроешь бывает сайт магазина, а в разделе контакты только сотовый номер телефона...ни адреса, ни ИНН, никакой вообще информации. самое главное - интернет-магазин - это экономия времени. подумайте сколько вы тратите времени на какую-то покупку, вот чтобы специально съездить и что-то эдакое купить в магазине час времени на дорогу, потом минут 30 в самом магазине, если нужно проконсультироваться, то с большой долей вероятности будет неграмотный консультант с поверхностными знаниями.

Магазины разные, как в он-лайне, так и в офф-лайне. С опытом приходит и понимание что лучше брать и где. В каждой ситуации свои преимущества

Если известный интернет магазин то особой разницы нет с розницей, 10-15% не более, если разница больше то это вопрос к качеству товара и сроку эксплуатации,

Первое, что стала покупать в интренет-магазине - это книги, почти 10 лет назад, в Лабиринте. Выбор огромный, можно оставить заявку, если нет нужного экземпляра, придёт уведомление о поступлении товара. Много отзывов, где выкладывают фото страниц, чтобы можно было оценить иллюстрации (если покупаешь для детей, это особенно важно). Цены отличаются от обычных челябинских магазинов в лучшую сторону как минимум на 15%, находила нужные книги в Лабиринте и цена на них была в два раза ниже, чем в обычном, плюс прекрасный сервис. Но это единственный магазин, с которым у меня такая долгая "дружба". Одежда, обувь и другие товары - много было проколов, но периодически покупаю что-нибудь, очень осторожно)))

Уже лет 6 покупаю практически всё через интернет, проколов по качеству, ошибок с размерами не было. Тот же обувной Ральф (который здесь уже упоминали), тоже беру там. Получается дешевле и на примерку в магазин достаточно сходить один раз, чтобы понять соответствие размерам, то же самое с итальянской обувью. Ну а по вещам на сайтах обычно очень просто подходящий размер по своим параметрам подобрать. В магазины наши вообще не тянет - всё везде одинаковое и по цене не объективное. Единственный минус - приходится ждать доставки, иногда недели 3.

Хорошая попытка, Ламода, Эльдорадо и МВидео, но нет! Каждый делает свой выбор сам, я же у вас ничего покупать не буду, как и у остальных членов АКИТ (http://www.akit.ru/portfolio/members/). Это вы проталкиваете заградительные законы и мечтаете, чтобы закрыть нам возможность покупок за рубежом совсем ("Покупая на AliExpress, вы, по сути, совершаете кражу", ничего себе!), чтобы покупали только у вас, разумеется, по завышенным ценам, оплачивая ваши неоптимальные логистику, корявый менеджмент и совковый сервис. Можете сколько угодно через Путина озвучивать идеи, что вы хотите равных условий торговли с зарубежными магазинами, вот только сначала создайте такие же сервисы, как там, с такими же ценами, а после поговорим. А если вам что-то мешает это сделать (налоги, таможня и пр.), тогда требуйте это от того же Путина. И с "черными пятницами" разберитесь, смотреть противно: http://geektimes.ru/post/250086, https://geektimes.ru/post/250074, https://geektimes.ru/post/269426

С местными Интернет-магазина проблем нет, а вот с e-bay были: заказал печатную головку для принтера (т.к. цена была дешевле вдвое, чем у нас - производитель и пр - то же), ждал 2 месяца, вместо обещанного 1, но это ещё ладно. Головка пришла с браком, отправлять обратно и ещё ждать несколько месяцев уже не хотелось, поэтому плюнул...

Покупаю уже лет пять в зарубежных интернет-магазинах, не китайских. Цены, качество, сервис не сравнишь с нашими. Правда пару раз Почта России посылки потеряла, но магазин всё возместил. Сейчас, конечно, с курсом цены выросли, но всё равно не сравнимы с нашими магазинами. Вот недавно получила из США: крем для глаз без консервантов, на натуральных компонентах 88гр!!! стоит около 400руб; зубная паста натуральная 170гр!!! около 70руб. И это с бесплатной доставкой из США.