Несуществующий долг вырос в тысячи раз?

Челябинец обратился к уполномоченному по правам человека Маргарите Павловой с жалобой на действия Сбербанка. По словам мужчины, банк продал несуществующий долг коллекторскому ООО «Югорское коллекторское агентство». За три года с 10 рублей он вырос до 73,5 тысячи рублей. В Сбербанке пояснили, что заемщик лукавит: задолженность, образовавшаяся после просрочек, была не погашена. Именно поэтому долг был передан на взыскание коллекторам.

Житель Челябинска Григорий Т. рассказал, что взял кредит в Сбербанке в декабре 2012 года, а в октябре 2013 года, по словам мужчины, долг был полностью погашен. «Я еще спросил, должен ли я еще что-то по кредиту, мне ответили, что нет, – поясняет Григорий Т. – Через 2-3 дня мне позвонили из банка и сказали, что я должен доплатить по кредиту еще 10 рублей. Но я-то знаю, что все погасил. Мне звонили несколько дней. Плюнул, внес еще 100 рублей. Вот только долг к тому моменту вырос уже до 1,5 тысячи, потом до 2,7 тысячи и так далее, до 30 тысяч рублей. Работники Сбербанка полтора года меня терроризировали, говоря, что я не выплатил кредит. Затем они этот несуществующий долг продали в “Югорское коллекторское агентство”, которое продолжает меня терроризировать».

Мужчина пояснил, что имеет на руках справку о полном погашении кредита, где говорится, что «действие кредитного договора от 25 декабря 2012 года прекращено в связи с полным исполнением заемщиком Т.». Правда, забрал он ее уже после того, как получил судебный приказ Мирового судьи судебного участка №1 Советского района Челябинска, который, рассмотрев заявление ООО «Югория» о взыскании задолженности с гражданина Т., постановил взыскать с должника 73 436 руб. 80 коп.

Сейчас мужчина обратился к уполномоченному по правам человека в Челябинской области Маргарите Павловой с жалобой на Сбербанк и коллекторов, а также попросил помощи в отмене судебного приказа. Он намерен продолжать судебное разбирательство и уже собирает документы. «Удивляет, как уважаемый банк смог продать несуществующий долг? Необходимо провести тщательную проверку. На руках у заявителя – справка, что все обязательства перед банком он погасил, в то же время коллекторы требуют деньги. Заявитель имеет полное право требовать восстановить деловую репутацию в судебном порядке и потребовать возмещения морального вреда», – подчеркнула Маргарита Павлова.

В Сбербанке пояснили, что Григорий Т. начал допускать просрочки платежей и систематически задерживать выплаты на 1-2 месяца по потребительскому кредиту на 80 тысяч рублей, взятому в декабре 2012 года, уже в апреле. «В октябре 2013 года заемщик внес последний платеж в частичное погашение задолженности по кредиту, после чего остаток долга составил 21 тысячу рублей, о чем Григорию было известно. С тех пор выплаты по кредиту он совсем прекратил, – пояснили в пресс-службе Уральского банка Сбербанка. – В течение трех лет сотрудники банка сообщали клиенту через звонки и СМС о наличии задолженности и предлагали способы ее урегулирования. К сожалению, он уклонялся от контактов и выплаты долга».

В Сбербанке добавили, что согласно кредитному договору, «банк имеет право полностью или частично переуступить свои права другому лицу, имеющему лицензию на право осуществления банковских операций, а также лицу, не имеющему такой лицензии». В 2015 году задолженность Григория Т. была передана по договору уступки прав требований в ООО «Югорское коллекторское агентство» (ООО «Югория»). «Поэтому обязательства заемщика перед банком считаются выполненными, а кредитный договор закрыт, о чем клиенту была выдана справка. Теперь по закону он несет обязательства выплаты задолженности перед коллекторским агентством ООО “Югория”», – прокомментировали в банке.

Как пояснил руководитель проекта «Стоп! Коллектор» Вячеслав Курилин, у мужчины есть все шансы отменить судебный приказ о взыскании задолженности в пользу «Югории». «Это упрощенная форма судебного решения, которая не требует мотивации. Достаточно просто написать заявление с просьбой отменить приказ. Дальше, если заемщик с чем-то не согласен, уже начнется разбирательство в общем порядке», – пояснил Вячеслав Курилин.

На момент выхода материла коллекторское агентство «Югория» на запрос корреспондента ChelFin.ru не ответило.