Участники Всероссийского форума по развитию промышленного туризма, проводившегося на Южном Урале по инициативе Агентства стратегических инициатив и правительства Челябинской области, побывали с визитом в компании «Макфа». Посещение предприятий в рамках форума стало одной из главных составляющих мероприятия — гости смогли познакомиться с лучшими региональными практиками в сфере развития производственного туризма.
Стоит отметить, «Макфа» одной из первых в России сделала предприятие открытым. Первый визит экскурсионной группы на «Макфу» прошел двадцать лет назад. В течение года «Макфу» посещает от 3 до 5 тысяч человек. Экскурсионные туры бесплатны для гостей, финансовые расходы предприятие берет на себя. Проведение промышленных экскурсий для «Макфы» является одной из составляющих программы социальной ответственности компании.
— Для нас производственный туризм — важная имиджевая составляющая, — говорит управляющий «Макфы» Антон Белоусов. — Мы ведем политику гостеприимства и всегда рады гостям.
Важная деталь. Для «Макфы» экскурсионная практика — не шаблон, когда экскурсии похожи друг на друга как братья-близнецы, а индивидуальная работа. Рассказывает начальник департамента по связям с общественностью Юлия Бобылева:
— С каждой группой работаем в зависимости от возраста, рода занятий и интересов. Содержание экскурсий не повторяется: учитываем потребности аудитории, применяем различные формы работы.
Для участников форума была подготовлена экспресс-программа, учитывающая коронавирусные ограничения: посетить получилось лишь часть производства, но это было ярко, креативно и познавательно.
В России на протяжении последних лет уделяется большое внимание развитию внутреннего туризма, причем одним из его драйверов может стать туризм промышленный. С этой целью Агентство стратегических инициатив реализует федеральную программу развития, продвижения и популяризации производственного туризма на территории страны. В федеральном проекте в пилотном режиме участвуют несколько предприятий Челябинской области, в том числе компания «Макфа» — один из крупнейших в стране производителей макаронных изделий, муки и круп.