17 апреля 2014 году в рамках VI цикла бесплатных семинаров для представителей бизнес-сообщества в головном офисе Челиндбанка состоится семинар «Продажи В2В».
Лектор: Юлия Кульчицкая – директор агентства маркетинговых решений «МАКГрупп».
Программа семинара:
Блок 1. Подготовка к продажам:
типы клиентов. Сбор информации и первичная диагностика, учет личных особенностей;
выбор стратегии переговоров. У компании-покупателя и у партнера по переговорам могут быть разные потребности. Специфика продажи в В2В.
Блок 2. Искусство спора
установление контакта. Зоны взаимодействия с клиентами. Примеры невербального общения;
выявление потребности. Умение задавать сложные вопросы. Техники активного слушания. Искусство спора, аргументация.
Блок 3.
манипуляции при переговорах в В2В – как определить манипулятора и как с ним бороться;
эмоции в В2В – бывает или нет? Технология УПС и другие.
Посетив семинар, участники тренинга научатся концентрироваться на процессе продаж, диагностировать партнера по переговорам и выбирать верную стратегию поведения. Определят для себя основные факторы выбора партнеров по переговорам и поле взаимодействия с ними.
Дата семинара: 17.04.2014 г.
Место и время проведения: г. Челябинск, ул. Красная, 11, 3 этаж, с 10:00 до 14:00.
Регистрация на семинар до 15 апреля по телефонам:(351) 239-83-95, 239-83-80, 239-84-30 или по электронной почте: seminary@chelindbank.ru.
Генеральный информационный партнер – «Деловой квартал – Челябинск».
Источник: ОАО «ЧЕЛИНДБАНК»