IP-телефония сегодня стремительно набирает популярность: по данным аналитиков рынка, к концу года число пользователей подобных решений в России достигнет 37 млн. Данный рост в первую очередь связан с интенсивным развитием сетей широкополосного доступа в Интернет, распространением в стране беспроводных сетей публичного доступа и LTE. Объемы передачи данных постоянно увеличиваются, что, в свою очередь, способствует развитию VoIP-приложений.
Представители разных сфер бизнеса отмечают целый спектр преимуществ, которые им дает IP-телефония. Отвечая потребностям рынка, компания «Дом.ru Бизнес» полностью обновила доступную клиентам облачную АТС. Благодаря этому «Дом.ru Бизнес» позволяет создать современное и функциональное решение «под ключ», отвечающее требованиям каждой конкретной организации. При этом подключение облачной АТС в пакете с широкополосным доступом в Интернет от одного оператора позволяет достичь максимальной надежности услуги.
Подключаясь к облачной АТС компания-клиент получает целый ряд существенных преимуществ:
высокое качество: «Дом.ru Бизнес» обладает своей собственной, полностью контролируемой сетью с возможностью настроить приоритезацию голосового трафика высокого качества;
широкий функционал: благодаря новым инструментам создания алгоритмов обзвона, списков нумерации и запрету междугородних и международных вызовов стала возможна настройка различных сценариев звонков в зависимости от структуры, графика работы и бизнес-задач заказчика. Кроме того, клиентам доступны многоуровневое голосовое меню, настройка переадресации и очереди вызовов, запись разговоров, аудиоконференции и другое;
решение бизнес-задач: запись разговоров операторов позволяет компаниям получать данные о качестве обслуживания и потребностях клиента, которые потом можно будет использовать в маркетинговых целях;
сокращение затрат: компания «Дом.ru Бизнес» предлагает линейку гибких и подходящих предприятиям любого размера тарифов.
Фото: Фото предоставлено «Дом.ru Бизнес»
