Деньги потекли в Челябинск: что делать, если в магазине отказались принимать 200-рублёвку

— В Челябинскую область банкноты номиналом 200 рублей поступили в конце прошлой недели. В понедельник банки начали их выдачу жителям, — сообщил эксперт по исследованию денежных знаков отдела наличного денежного обращения и кассовых операций отделения Челябинск Дмитрий Долгушев.

В Челябинском отделении Сбербанка подтвердили, что деньги для массовой выдачи южноуральцам уже поступили. 200 рублей есть и в «Уральском банке реконструкции и развития». В ВТБ пока двухсотрублёвки используются больше для тестирования оборудования, как это было поначалу и с 2000 рублей.

В скором времени 2000 и 200 рублей перестанут быть диковинными. ЦБ уже уточняли, что это законное средство платежа. Но при этом местные магазины и точки обслуживания клиентов нередко отказываются принимать их к оплате — говорят, что не знают, как определить их подлинность.

Дмитрий Долгушев уточнил: за такой отказ магазин вполне может нарваться на административное наказание. Если в какой-либо точке вас развернули — можете смело жаловаться в Роспотребнадзор или Службу по защите потребителей финансовых услуг Банка России.

— Никаких доказательств не нужно, достаточно факта обращения, — уточняет эксперт. — Ответ на жалобу от Банка России с декабря прошлого года может прийти по SMS на номер мобильного телефона в течение месяца.

В декабре прошлого года ЦБ запустил службу SMS-оповещений. Сообщения от регулятора поступают только с номера 3434 и только при условии, что жалоба или обращение было подано через сайт Банка России. Если в SMS просят ввести пин-код или подтвердить операцию, то это мошенники.

До 17:00 25 января в региональном Роспотребнадзоре работают горячие линии по вопросам обращения новых денег. Консультацию можно получить по следующим телефонам.

Гознак запустил специальное приложение для смартфонов «Банкноты 2017». С его помощью можно попробовать определить подлинность купюры, а также просто исследовать банкноту. К примеру, если навести камеру на 200 рублей, то появится объемный Памятник затопленным кораблям, вокруг которого будут летать птицы. Именно это изображено на купюре. Если то же самое сделать с 2000 рублей, то появится объемный мост во Владивостоке.

В приложении можно изучить основные защитные признаки новых купюр и даже проверить их подлинность. Но вот с последним сложнее. Даже испробовав нашу купюру, полученную в банке, приложение выдало, что признаков подлинности приложение обнаружить не может.

— Всё-таки приложение не является экспертным исследованием, проведённым с помощью специальных приборов, — комментирует Дмитрий Долгушев. — Разработчиками заложен определённый алгоритм. Тем более что мы всегда рекомендуем проверить три-четыре защитных признака.

Представьте, вы стоите на кассе магазина, за вами скопилась очередь. В такой ситуации проверять наличие всех защитных элементов по меньшей мере странно. Дмитрий Долгушев рекомендует посмотреть хотя бы на три:

• водяной знак. На купюре в 200 рублей это памятник затопленным кораблям в Севастополе. Изображение многотоновое и номинированное, объемное. Подделать его довольно сложно;

• защитная нить. На новых банкнотах — это инновационный элемент. Да, на старых деньгах она тоже есть, но только на 200 и 2000 рублей она совмещает три степени защиты: покачивая банкноту, можно увидеть на радужном фоне символ рубля, цифры 200, которые двигаются относительно друг друга, а на просвет — надпись ЦБ РФ 200;

• «светофор»: на однотонном поле, содержащем слово «РОССИЯ», при просмотре под острым углом появляется цифра «200». Каждая цифра своего цвета. Но если перевернуть купюру на 180 градусов не меняя положения, то окраска каждой цифры поменяется;

• метки для слабовидящих: крупное цифровое обозначение номинала, штрих по краям купюры.

— Характерная особенность новых купюр — расположение серийных номеров, — поясняет Дмитрий Долгушев. — Цифр стало на две больше — девять — и расположены они вертикально и горизонтально.

Эксперт добавил, что на купюрах 200 и 2000 есть QR-код, сканирование которого выводит на страницу Банка России с описанием деталей. Правда, это скорее информационная вещь, а не защитный признак.

Кроме того, купюры отличаются цветом и бумагой, из которой сделаны, — хлопковая бумага с полимерной пропиткой. По мнению разработчиков, срок службы таких купюр вырастает в полтора-два раза. Для примера — 500 рублей выходит из строя за год-полтора, 5000 рублей — через три.

Подробнее рассмотреть все защитные признаки можно в нашей интерактивной инфографике (наведите курсор на точку и увидите подробности).

В декабре мы рассказывали, что большинство банков настроит приём новых купюр банкоматами к весне-лету. В Сбербанке тоже поначалу обещали сделать это к концу первого квартала, но сроки изменились.

— В январе 2018 года Сбербанк планирует завершить необходимые технические работы по обеспечению приёма банкнот номиналом 200 и 2000 рублей на всех устройствах самообслуживания с функцией взноса наличных, для которых реализована техническая возможность обновления, — сообщили в пресс-службе Челябинского отделения Сбербанка.

В ВТБ уточнили, что закончат все работы к апрелю. В пресс-службе банка также добавили: даже если банкомат не настроен на приём новых денег, купюру он не «съест», а просто не примет.

Банкоматы УБРИРа настроены на 200 и 2000 рублей и будут загружаться ими постепенно в зависимости от спроса и оборота в регионе.

В Челябинск первую купюру 200 рублей привёз из Москвы местный житель Олег Махалов. Её мы протестировали в магазинах и банкоматах.

Символы для новых денег выбирали сами россияне. Банк России в прошлом году провёл конкурс, на который было выдвинуто более 5000 достопримечательностей из 1113 городов России. Читатели 74.ru для «челябинской» купюры предложили памятник Курчатову, храм Александра Невского и «Сказ об Урале». Удивительно, но в последний день голосования на нашем сайте Банк России сообщил, что миллионный голос на общероссийском конкурсе был отдан именно челябинскому метеориту. У столицы Южного Урала были большие шансы попасть на деньги. Как бы выглядели 200-рублёвые купюры, если бы в конкурсе Центробанка победил Челябинск — читайте и смотрите в нашем тексте.