RU74
Погода

Сейчас-17°C

Сейчас в Челябинске
Погода-17°

переменная облачность, без осадков

ощущается как -20

0 м/c,

штиль.

752мм 84%
Подробнее
1 Пробки
USD 88,17
EUR 92,02
Развлечения «Юля, мужайтесь»: в Челябинске менеджера ресторана уволили за оскорбительную пометку в чеке за корпоратив

«Юля, мужайтесь»: в Челябинске менеджера ресторана уволили за оскорбительную пометку в чеке за корпоратив

Как поведение сотрудника объяснили в заведении

Неприятная ситуация произошла в одном из ресторанов в «Кубе» | Источник: Ресторан По Чесноку | Челябинск / Vk.comНеприятная ситуация произошла в одном из ресторанов в «Кубе» | Источник: Ресторан По Чесноку | Челябинск / Vk.com
Неприятная ситуация произошла в одном из ресторанов в «Кубе»
Источник:

В Челябинске менеджер ресторана «По Чесноку» потеряла работу после оскорбительной пометки в чеке. Комментарий «Юля, мужайтесь. Говно корпорат какой-то» клиентка обнаружила уже после того, как ушла из заведения. Женщина вместе с коллегой делала предзаказ на корпоратив и совсем не ожидала увидеть подобные приписки.

Источник: Едим Вместе. Челябинск / Vk.comИсточник: Едим Вместе. Челябинск / Vk.com
Источник:

— Для того чтобы отметить профессиональный праздник, коллеги решили собраться в ресторане «По Чесноку». Сделали предзаказ. Выдали нам чек. А теперь вопрос. Подскажите, насколько нормально писать такой комментарий для официанта, — спросила Ольга в сообществе «Едим Вместе. Челябинск». — И как себя вести нам, клиентам, в таком случае? Требовать извинений? Или это вариант нормы?

Большинство пользователей сошлись во мнении, что подобные комментарии все-таки недопустимы, но несколько человек раскритиковали женщину и ее коллег. Дескать, слишком маленькую сумму они заложили на корпоратив, поэтому менеджер и дала волю эмоциям. Так банкет планировался на девять человек, а сумма заказа составила 4500 рублей.

Вы в этой ситуации на чьей стороне?

Менеджер 100% не права, это оскорбление. Правильно, что уволили
Чек и правда маленький, менеджера можно понять
Увольнение — слишком жесткая мера, хотя сотрудники и виноваты

Впрочем, в самом ресторане на публикацию отреагировали достаточно быстро. Перед клиенткой уже через пару часов после появления поста извинилось руководство заведения. Официальное заявление по этой истории появилось и на странице «По Чесноку».

— Сегодня у нас в ресторане на ТРК «Куба» произошла одна из самых неприятнейших ситуаций за всю историю ресторанов «По Чесноку». Один из наших менеджеров позволила себе ужасным образом выразиться в сторону наших гостей, так еще и в печатном виде, в чеке, который был отдан гостю, — говорится в заявлении. — Хотим от лица всего ресторана «По Чесноку» принести глубочайшие извинения нашим гостям, Ольге и Адиле. В связи со сложившейся ситуацией мы были вынуждены незамедлительно попрощаться с данным сотрудником, так как взгляды нашей компании расходятся со взглядами данного менеджера.

Только извинениями дело не ограничилось. Пострадавшим предоставили депозит в десять тысяч рублей. Редакция 74.RU связалась с оскорбленной клиенткой, однако она комментировать ситуацию не захотела.

Вас тоже оскорбили в ресторане, и решить проблему на месте не удалось? Расскажите об этом нам.
Звоните8-93-23-0000-74
Мы в соцсетях

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE16
Смех
HAPPY51
Удивление
SURPRISED5
Гнев
ANGRY24
Печаль
SAD7
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
260
ТОП 5
Рекомендуем
Объявления