17 комментариев к публикации

С января на портале госуслуг зарегистрировались 250 тысяч южноуральцев

9 апреля 2015, 07:27

Гость

9 апреля 2015, 21:50

При регистрации на последнем этапе требуется пройти персонализацию, т.е. придти в организацию указанную на карте показать паспорт и тебе на портале активируют и подтвердят все введенные тобой персональные данные, прикол в том, что я увидев на карте адрес почтового отделения рядом с домом очень обрадовалась и направилась на почту))) где сотрудники сделали круглые глаза, сказали что первый раз вообще слышат про этот портал. Я им показала скрин с их адресом, тогда они вспомнили, что когда то им ставили какую-то программку, но она сразу перестала работать и где пройти персонализацию они понятия не имеют, но соседние почтовые отделения так-же точно не работают. Это был ответ начальника почтового отделения. В общем для регистрации либо ответ ждать с кодом, либо в Ростелеком топать требуется, Почта России далека от гос.услуг!

Гость

10 апреля 2015, 09:37

Уважаемый гость, а также другие участники обсуждения, указывайте, пожалуйста, адрес почтового отделения или его номер. По этим данным можно отследить проблемные участки, понять, почему возникло такое непонимание у сотрудников и принять меры. Почта России и Ростелеком - не единственные пункты подтверждения личности. Есть отделы ЗАГС и управления социальной защиты населения. А это, ни много ни мало, 106 отделений по всей области, не считая четырех от Ростелекома. Информацию о расположении пунктов выдачи кодов активации можно узнать здесь http://www.inf74.ru/protsedura-registratsii-na-edinom-portale-gosudarstvennyih-i-munitsipalnyih-uslug/ . Ссылка на карту, о которой шла речь - esia.gosuslugi.ru/public/ra/ .

Ость®

10 апреля 2015, 11:40

Я эту процедуру проходила в МФЦ на ул.Комарова, там и график работы у них замечательный (и в выходные, и до позднего вечера), и парковка для машин и подъехать можно без плутаний по дворам! Вообще влюбленна в МФЦ! Единственный минус - приехала, а талончик на эту услугу надо бронировать заранее! Взяла на вечер следующего дня. Сама процедура заняла минуты две!

Гость

10 апреля 2015, 12:07

Гость

10 апреля 2015, 09:37

Решаем проблему вместе, адрес Академика Королева, 20 Почтовое отделение №4, можете сами пройти и предложить им персонализировать Вас, очень интересно и полезно Вам будет послушать, как работники почты осведомлены о портале, и желательно хоть маломальскую учебу по повышению уровня компьютерной грамотности провести среди сотрудников почтовых отделений из-за этого там и очереди, они очень сложно справляются с установленными у них программами. (Говорю так, потому что работаю в смежной сфере более 10 лет).

Гость

9 апреля 2015, 13:59

Гость

9 апреля 2015, 12:39

Гость

9 апреля 2015, 13:18

То, что вы написали - вершина айсберга. Да, как и в любой другой программе, на Едином портале тоже бывают сбои, потому что 14 млн человек, пользующихся одним ресурсом - немаленькая цифра. Плюс ежедневно на ресурс подгружаются услуги со всей страны, регистрируются пользователи, происходит обновление документов, загрузка новых данных в реестры. Сказать, что ресурс совсем не работает, нельзя. Хорошо справляются со своей задачей федералы, такие как УФМС и ГИБДД, а услуги ЗАГС популярны, потому что действительно удобно. При этом если услуга не работает должным образом - это вопрос к органам власти, кто с населением работает через портал. Поэтому важно, чтобы люди высказывали свою точку зрения не только сюда, но и органам власти. Чем больше людей доводит информацию, что та или иная услуга работает плохо, тем больше вероятности, что их услышат.В конце концов,на сайтах органов есть адм. регламенты и в них все прописано. Вплоть до минуты.И их нужно исполнять, иначе - штрафы

Гость

9 апреля 2015, 12:13

Гость

9 апреля 2015, 12:59

Гость

9 апреля 2015, 11:09

Гость

9 апреля 2015, 10:53

в органах соц. защиты разнарядка - записывать в гос. услуги всех пенсионеров. про челябинск не знаю, а вот в одном провинциальном городке области это есть. записывают бабок, дедок, и всем кто туда обращается по любым вопросам. просто для галочки. бабушке 70-летней, живущей провинциальном городке, от этих гос. услуг ни жарко ни холодно, у неё и компьютера-то нет. Но за-то на портале зарегистрирована. И теперь считается "активным пользователем". ха-ха-ха. такая вот борьба за дутые "показатели", потемкинские деревни в действии.

Гость

9 апреля 2015, 15:39

Сказать, сколько представителей той или иной возрастной группы среди зарегистрированных пользователей сложно.Статистика, как правило, обезличенная. Проводятся опросы, но они дают закономерные выводы. Интернет - сеть молодых людей в возрасте от 18 до 35 лет. Чем дальше - тем меньше. Однако, в защиту пожилого поколения скажем, что в Народный университет в Челябинск за получением знаний о компьютере, в том числе, о Едином портале госуслуг (включено в программу) приходит больше тысячи человек. Большинство -активные пенсионеры.Что касается "потемкинских деревень в действии",то это халатность местных органов власти.Мало просто для галочки зарегистрировать человека - сложнее объяснить ему для чего это нужно.А для этого нужно самому разобраться, может даже найти ошибки, начав со своих собственных услуг, и постараться сделать так, чтобы весь этот механизм работал.Для этого нужно большое желание и воля глав.И дело не в технике. Человеческий фактор куда более весомый.

Гость

9 апреля 2015, 10:35

Владимир__Владимирович

9 апреля 2015, 10:04

"С января на портале госуслуг зарегистрировались 250 тысяч южноуральцев" "В начале года количество жителей Челябинской области, зарегистрированных на федеральном портале госуслуг, составляло 213 759 человек. За прошедшие три месяца к порталу присоединилось еще 29 250 южноуральцев." Нестыковочка.

Гость

9 апреля 2015, 12:55