79-летней пенсионерке из Коркино, необдуманно купившей дорогой пылесос, удалось отстоять свои интересы в суде, сообщила старший помощник прокурора Челябинской области Наталья Мамаева в среду, 13 апреля.
Прокурорская проверка по обращению женщины-инвалида второй группы установила, что пенсионерка в апреле 2014 года приобрела пылесос «Кирби» за 80 тысяч рублей, заключив договор с ООО «Меркурий Альфа». Старушка не смогла разобраться с инструкцией по эксплуатации не могла пользоваться дорогой техникой. Компания продала пылесос с документами, в которых не было информации на русском языке, наименования страны-изготовителя, а также правил и условий хранения товара.
Пылесос обошелся старушке в 80 тыс. руб.
Между тем законом «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителей на достоверную информацию о товаре на русском языке и корреспондирующая ему обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Прокурор, защищая интересы пенсионерки, обратился в суд с требованиями о взыскании денежных средств за пылесос. Коркинский городской суд удовлетворил иск в полном объеме.