В Челябинской области активизировались фирмы, незаконно предлагающие жителям сменить приборы энергоучета. Злоумышленники действуют якобы от имени ПАО «Челябэнергосбыт», но на самом деле никакого отношения к этой организации не имеют. Кому можно верить, а кому нет и как заменить счетчик без последствий для кошелька и нервов? Вместе с экспертами «ЧЭС» мы составили для вас семь полезных карточек.
Я получил уведомление о том, что мой счетчик электроэнергии нужно заменить. Мои первые действия?
Самое главное – проверить фирму, которая направила вам это уведомление. В последнее время мошенники стали регулярно расклеивать в подъездах объявления или раскладывать листовки по почтовым ящикам, где требуют срочно сменить счетчики и даже грозят санкциями.
По федеральному законодательству замене подлежат те приборы учета электроэнергии, у которых закончился межповерочный интервал. Обычно это от 6 до 16 лет в зависимости от вида прибора. Убедиться в необходимости замены можно несколькими способами:
посмотреть на квитанцию об оплате электроэнергии – в верхней части платежки должно быть указано, что счетчик подлежит замене;
позвонить по телефонам, указанным в квитанции;
задать вопрос через «Личный кабинет» на сайте;
посетить рассчетный центр «ЧЭС».
Какие фирмы имеют право заменить и опломбировать мой счетчик?
Названия фирм-аферистов обычно созвучны с «Челябэнергосбытом», поэтому люди могут не распознать мошенников. Установить счетчик может любой электрик, но право действовать от лица «ЧЭС» имеют только две партнерские компании: ЗАО «Энергоучет» и ООО «Глобал Инжиниринг Технолоджи». Специалисты этих компаний устанавливают современные счетчики, а сотрудники «Челябэнергосбыта» опломбируют приборы. Каждый сотрудник имеет при себе персональное служебное удостоверение. Если при визите в вашу квартиру его не оказалось, можете смело указывать визитеру на дверь.
Неизвестная фирма предложила мне заменить мой счетчик на двухтарифный. Нужно ли это делать?
Если вы «сова» и потребляете электроэнергию в основном ночью, то в замене есть смысл. Также это актуально для тех, кто по ночам отапливает частные дома с помощью электроэнергии. Если же потребление в течение суток более-менее равномерное, то особой выгоды вы не увидите.
Что страшного в том, что сторонняя фирма поставит мне прибор учета?
Проблемы начнутся тогда, когда прибор учета будет заменен без уведомления энергосбытовой компании. Недобросовестные фирмы убеждают потребителей в том, что предупреждать никого не надо, они всё сделают сами. По факту выходит наоборот: аферисты забирают ваши деньги и спокойно ищут новых клиентов. Такая замена счетчика расценивается как самовольный срыв пломбы. Из-за действий подобных фирм потребитель будет получать расчет исходя из мощности энергопринимающих устройств и часов работы. Сумма набежит внушительная.
Также нередки случаи, когда аферисты снимали современные приборы учета, а вместо них ставили оборудование старого образца.
«Левая» фирма уже заменила мой счетчик. Что делать?
Отправляйтесь в расчетный центр ПАО «Челябэнергосбыт» и по возможности захватите предыдущий счетчик. Специалистам нужно объяснить ситуацию, предъявить снятые ранее показания, а также документы, подтверждающие факт оплаты работ сомнительной фирмы. После этого ваш прибор поставят на законный учет и опломбируют.
Что еще нужно сделать перед заменой счетчика?
Снимите и зафиксируйте имеющиеся показания. Можно позвонить в «ЧЭС» или задать вопрос через их сайт в «Личном кабинете», дабы убедиться, что счётчик принят к расчёту.
Я не успел вовремя заменить счетчик, у которого закончился межповерочный интервал. Что мне за это будет?
«Челябэнергосбыт» начинает предупреждать о том, что прибор учета ресурсов нужно заменить или поверить, за три месяца до окончания срока межповерочного интервала (МПИ). Эта информация печатается на квитанции об оплате электроэнергии. В это время начисления идут по показаниям счётчика. Если в течение полугода с момента первого уведомления счетчик не заменить или не поверить, то далее расчёт ведётся по нормативу, установленному министерством тарифного регулирования и энергетики Челябинской области – 130 кВт*ч на одного человека в месяц. С 1 июля 2016 года при расчёте платы за потреблённый коммунальный ресурс по нормативу применяется повышающий коэффициент 1,4. С 1 января 2017 года коэффициент будет увеличен до 1,5.
Вот как выглядит эта арифметика на живом примере. Допустим, семья из трёх человек (дом с электроплитой, однотарифный счётчик) тратила по 250 кВт*ч в месяц и оплачивала 250 х 2,04 = 510 рублей. Через три месяца после выхода прибора учёта из МПИ им придётся оплачивать в декабре 2016 года: 130 х 3 х 1,4 х 2,04 = 1113 рублей 84 копейки. А с января 2017 года: 130 х 3 х 1,5 х 2,04 = 1193 рубля 40 копеек.
Повышающий коэффициент при этом будет применен в тех домах, где есть техническая возможность установки приборов учёта.
Фото: Фото с сайта Shutterstock.com