«Своеобразный квест»: челябинцев возмутили адские условия во время тура в Казань

Группе из 40 челябинцев пришлось пройти настоящие испытания, чтобы вернуться домой из путешествия в Казань. В столицу Татарстана туристы отправились на майские праздники, купив путёвки через сообщество «Едем.Автобусные туры» в соцсети «ВКонтакте». Сначала людей высадили в центре города, и им самим пришлось искать себе экскурсовода, потом – добираться из оплаченного тура автостопом.

О сорванной, по сути, турпоездке 74.ru рассказал челябинец Евгений. Не заладилась она сразу – автобус, по его словам, начал ломаться практически тут же после выезда из Челябинска, 28 апреля, но до Казани с трудом и задержками всё-таки доехал. Второй неприятный сюрприз ждал туристов на месте.

– Когда мы отправились на экскурсию, организатор поездки Александр Лавров оказался нетрезв. Водитель вышвырнул его из автобуса, и нас всех тоже высадил на остановке «Речной техникум», оставив в центре чужого города, – утверждает Евгений. – Мы решили не разбредаться и держаться вместе. Сели на маршрутный автобус, доехали до Казанского кремля, нашли экскурсовода, которая должна была нас сопровождать. Благо, она вошла в наше положение, провела экскурсию. Потом на метро мы поехали до следующего объекта, хотя должны были передвигаться по городу на автобусе. Получился своеобразный квест.

Возвращались туристы в Челябинск на том же автобусе, на котором приехали.

– Нас заверили, что автобус отремонтировали, но по дороге он ломался через каждые 20 километров. В итоге многие вынуждены были ловить машины, чтобы вернуться в город к началу рабочей недели. Я лично уехал на попутке, – говорит Евгений.

Вместо 14 часов дня 1 мая оставшиеся в автобусе пассажиры добрались до города лишь утром следующего дня. Автобус окончательно доломался на Уреньге в десятом часу вечера понедельника. Таким образом, заплатив по пять-шесть тысяч рублей (в зависимости от размера скидки), участники поездки обеспечили себе «незабываемые» выходные. Теперь они создали группу в социальных сетях под названием «Синий автобус Челябинск» с подзаголовком «Выжившие в Казани», где обсуждают поездку, делятся эмоциями, фото и видео, и в шутку договариваются о следующей поездке. Обсуждают они и претензии к компании.

– 40 человек заплатили деньги, сейчас мы хотим написать коллективную претензию на этого человека, ведь пострадать могут и другие люди, – делится планами челябинец. – Он собирает группы на 5 и 9 мая, бизнес поставлен на поток, но качество услуг не соответствует никаким требованиям. Вообще непонятно, как такие автобусы проходят проверку перед выходом в рейс. Не хотелось бы, чтобы другие люди попали в такую же ситуацию.

Ближе к вечеру вторника в группе появился комментарий администратора сообщества «Едем.Автобусные туры».

– В связи с поломкой автобуса всю стоимость поездки от 28 апреля мы возместим в течение 14 дней, – заверили участников тура.

Позже на связь с корреспондентом вышел и сам Александр Лавров.

– Мы уже обзвонили всех участников поездки, сейчас ждем от них номера карт, чтобы произвести возврат, – заверил он.

74.ru будет следить за развитием событий.

Если вы хотите поделиться своими материалами об этой поездке или высказать свою версию по её организации, вы можете связаться с нами через почту редакции, а также в наших группах «ВКонтакте», Facebook и «Одноклассники». Телефон службы новостей 7-0000-74. Подписывайтесь на наш канал в Telegram – здесь вы сможете получать все самые важные и интересные новости.