1141 комментарий к публикации

По ком звонит домофон. Челябинцы обвинили «Интерсвязь» в массовом навязывании «умных» услуг

15 ноября 2019, 08:40

Гость

3 февраля 2025, 00:24

Гость

20 декабря 2023, 11:21

Гость

20 декабря 2023, 10:51

Гость

20 декабря 2023, 10:50

Гость

13 октября 2023, 22:46

Всем доброго времени суток. Рейдерский захват домофонов в Челябинске. Сегодня 13 октября 2023 года, придя домой в восьмом часу вечера, обнаружила, отсутствие родного домофона и присутствие домофона интерсвязь. Записка сверху гласила, что мы стали счастливыми обладателями данного девайса, сверху невидимым шрифтом написан код. На код дверь не открылась. При этом пришлось достать телефон и включить фонарик и достать очки. По телефону указанному в обьявлении, ни ответа ни привета, мне предложили написать в чат .Дверь открыли соседи с 1го этажа. Кое как дозвонившись, до поддержки , услышала, что решением общего голосования, мы решили сменить домофон. Вопрос? расторжение договора с Метаком у нас не было, договора с Интресвязь то же. Собрания не было и согласия то же. Потом оператор сказала, что это просто меняют оборудование , а платить мы будем туда куда платили. По цене не знают. Про ключи сказали следующее, что с 18.00 до 21.00 курьер принесет 2 ключа и договор, который нужно подписать???? Теперь, щиток на первом этаже, вывалился из своего места расположения, все там нарушено,, дверь щитка не закрыта. Кто же обратит на это внимание. Никому в нашем подьезде не нужен ни умный дом , ни его умный домофон. Как с этим бороться?Наверное телевидение! Только они могут осветить данную проблему.Как завтра буду домой попадать, не представляю, поставим видимо кирпич.

Гость

22 мая 2023, 22:42

266106015

3 апреля 2023, 17:55

Гость

27 мая 2022, 21:12

В апреле ходила приятная девушка по подъезду, уговаривала на домофон Интерсвязи. Абонентская плата -50р. И надолго. На каждую квартиру 4 бесплатных ключа. И вот день установки. В договоре сумма 59р. 2 ключа бесплатно. остальные - 250р. Я считаю это мошенничество. Согласны, Руслан Ражапович?

Гость

20 февраля 2022, 13:28

в Магнитогорске Интерсвязь лишила бесплатной возможности -для не абонентов их- видеть через камеру домофона, после недавнего (фев2022)обновления их слишком заумной программы для андроид. Незаконно навязывают новые -никому совершенно ненужные- функции! 100 рублей им теперь подавай ежемесячно, твари. Совсем не по-пацански , обдолбанный тов. директор ....

274304565

9 марта 2022, 13:17

Гость

24 января 2022, 21:47

После замены простого домофона на интерсвязь,месяц пользовался приложением,просмотр истории и архива,с 24 января 2022 года запрет,надо оформить к месячной оплате 40 р.подписку на услугу просмотрархива и истории подьезда ,плюс всех подьездов дома,это дает возможность смотреть за людьми с "чужих"подьездов без разрешения....непонятно,оплата за услугу ...

Гость

5 сентября 2021, 11:58

Пользуемся домофоном от провайдера Интерсвязь,который установили всем .Достоинства оценили : "Мы видим тех,кто к нам пришёл !"Но всплыли и не удобства!На нашем подъезде,когда я выхожу и прихожу к подъезду постоянно, почти всегда ,слышатся какие-то голоса.Не всегда адекватные.Можно наслушаться всяких высказываний в свой адрес, неизвестно от кого.Мне бы хотелось заходить в свой подъезд,чтобы попасть в свою квартиру со спокойным мозгом ,а не наслушавшись всякой дряни!

Гость

19 июня 2020, 17:07

В нашем доме тоже никого не поставили в известность про замену домофона. Старый выдрали и все.Ключи консъерж выдала, но больше ничего не знает. Я хотела увидеть договор,но наша "Управляющая компания" Королева ,дом № 1,отказала.Я решила убрать трубку, сделала заявку.Мастер позвонил и отказал не глядя.Говорит из-за коронавируса запрещено! Беспредел! Сама оторвала эту трубку.Платить не собираюсь.Люди! в "ИНТЕРСВЯЗЬ" ВОЙТИ МОЖНО, А ВЫЙТИ НЕТ.ЭТО ПОЖИЗНЕННЫЙ СРОК.МАФИЯ НЕПОБЕДИМА!

Гость

13 февраля 2020, 14:44

"Умный" домофон БЕЗ СОБРАНИЯ ЖИЛЬЦОВ правит в Тракторозаводском районе. Интерсвязь установила свой домофон вместо домофона Факториала. В свой подъезд, в собственную квартиру теперь не попасть, пока не соглашусь СО ВСЕМИ УСЛОВИЯМИ, которые установила для меня эта компания.

Гость

4 февраля 2020, 20:01

Добрый вечер! Оставляю отрицательный отзыв. В рекламе пишите, что замены трубки не требуется, на деле обратное, ваша трубка не совместима с нашим домофоном, выложите 400 рубле и гарантии на неё нет. Или терпите и днём и ночью она трезвонит, не отключается. А у кого-то она подходит? Хороший куш! Очень некрасиво.

Гость

17 января 2020, 19:25

Почему новые домофоны устанавливает компания "Интерсвязь" , объясняя эти действия: " в рамках Федеральной программы "Безопасный город"? Почему не предоставляют жильцам многоквартирных домов право выбора другой компании.Неужели другие фирмы такой Федеральной программы не знают или это сговор между "Интерсвязью" и вопрос с кем?Неужели опять 90-ые? Если вы за "Безопасный город" тогда устанавливайте в квартирах экраны наблюдения,почему меня вынуждают ставить его за свой счёт?Мой телефон выполняет функцию телефона или я должна купить смартфон подключить интерсвязь (оплачивать каждый месяц) ради приложения-"откройте двери"?

Гость

16 января 2020, 12:25

И всё бы хорошо: опрос провели, домофон поставили, ключи вручили, теперь бы ещё наладили, чтобы звонок на трубку домофона в квартиру проходил. Уже четыре раза обращалась по телефону, указанному в домофоне, не реагируют в службе "Интерсвязи" ни Ани, ни Кати, которые там трубку снимают. Вежливо и безрезультатно. А хотелось бы так: нарушили -- исправьте.

Гость

14 января 2020, 16:27

Гость

14 января 2020, 16:24

Гость

14 января 2020, 16:21

Гость

14 января 2020, 14:38

Гость

10 января 2020, 14:26

Гость

7 января 2020, 02:17

Гость

17 января 2020, 19:30

Гость

26 декабря 2019, 20:47

Ужасно!!!вернулась домой после временного отсутствия и не могла попасть домой. После консультации с фирмой поехала за ключами, но нк тут то было... заставили заключить договор и потребовали паспорт, хотя при консультировании по телефону сказали не надо. Пришлось снова ехать домой. А ведь я не просила менять мне домофон что за беспредел, в свою квартиру не попадешь без паспорта???!!!

Гость

25 декабря 2019, 10:17

Произошло всё тоже самое, интерсвязь установила свой домофон, пришлось подписать договор, чтобы тупо попасть домой. В итоге домофонная трубка не работает , звонила 3 раза чтобы пришёл мастер, до сих пор никого не было, а у меня дома мама пенсионерка, сердечница, и не знаю, что теперь делать?

Гость

7 декабря 2019, 19:51

Гость

5 декабря 2019, 22:16

Живу в д.14 по ул. 40-летия Победы. Домофон никто не навязывал. Все было культурно и добровольно. По подъезду ходил сотрудник Интерсвязи, выдал нам 4 ключа. Через неделю я заехал в офис Интерсвязи, докупил еще два. Очереди не было. Кстати, офис на Труда у них очень стильно оформлен. Услугами Интерсвязи в части интернета пользуюсь давно. Не раз обращался в техподдержку. Хочу отметить, что качество поддержки у них всегда на высоком уровне. Что не могу сказать о Факториале. До них проблема даже дозвониться. Техподдержка в Интерсвязи круглосуточная, а у Факториала только в рабочие часы. Еще и обеденный перерыв есть. Абонентка за домофон у Интерсвязи меньше, чем у Факториала. Интерсвязевский домофон оборудован камерой и может неделю хранить записи с домофона. Офис Интерсвязи находится на Труда, в центре города, а офис Факториала - в конце ЧТЗ. Домофон Интерсвязи управляется и трубкой, и из приложения. Причем, трубкой - вообще из любого места. Домофон Факториала управляется только трубкой. При заключении договора, Интерсвязь берет на себя хлопоты по расторжению договора с Факториалом. Не вижу ни одной причины, чтобы продолжать пользоваться услугами Факториала.

Гость

20 декабря 2023, 11:19

Гость

1 декабря 2019, 23:23

Гость

28 ноября 2019, 10:19

Гость

28 ноября 2019, 07:46

Гость

26 ноября 2019, 08:20

Гость

22 ноября 2019, 18:02

Гость

20 ноября 2019, 09:25

Гость

19 ноября 2019, 11:46

Гость

19 ноября 2019, 11:44

Гость

19 ноября 2019, 11:32

Гость

19 ноября 2019, 10:55

Не знаю что еще добавить про факториал или интерсвязь. Ни с теми, ни с другими не связывался. Рекламу домофона интерсвязи хотя бы видел, про факториал вообще смутно представляю кто такие. Здесь оказался, потому что задолбали на работе и надо отвлечься, вообще хотела гневный коммент написать.

Гость

19 ноября 2019, 10:12

Гость

19 ноября 2019, 09:52

Гость

19 ноября 2019, 09:36

Очередная утка от Факториала. Но стоит признать, что ваши домофоны домофона интерсвязи не конкуренты. Все предпочтут домофон с камерой и возможностью управлять с телефона вашим старым панелям. Решается это не статьями, а выводом конкурентноспособного продукта. В этом вы, увы, пока не сильны.

Гость

19 ноября 2019, 09:21

Гость

19 ноября 2019, 10:01

Гость

19 ноября 2019, 11:13

Гость

19 ноября 2019, 11:26

Гость

19 ноября 2019, 09:20

Гость

19 ноября 2019, 09:19

Гость

19 ноября 2019, 09:15

Гость

19 ноября 2019, 09:13

Гость

18 ноября 2019, 21:26

Гость

18 ноября 2019, 20:40

Гость

18 ноября 2019, 17:14

Гость

18 ноября 2019, 17:08

Гость

18 ноября 2019, 16:23

Моих родителей-пенсионеров в эти выходные оставили без возможности попасть в подьезд. Отец позвонил в Интерсвязь, те пообещали, что с ними свяжутся. До сих пор связываются. Пришлось самому ехать к ним и заключать договор чтобы получить возможность попасть в подъезд. В воскресенье вечером оба провели под дверью. Так современные компании не поступают. Реально... 90е вернулись.

Гость

18 ноября 2019, 15:37