«Часа по полтора стоим». На почте в Челябинске выстроились огромные очереди за пенсиями

В почтовом отделении на Северо-Западе Челябинска в среду, 5 ноября, выстроились большие очереди за пенсиями. Люди объяснили корреспонденту 74.RU, что коллапс повторяется уже второй раз — после того, как сюда направили пенсионеров из девяти отделений. Представители почты рассказали, как работает новый порядок выдачи пенсий, и попросили челябинцев немного потерпеть.

Очередь на почте с индексом 454014 на Комсомольском проспекте, 61, начинается от самой двери и змеится к одному окошку выдачи. Сотрудница работает одна, процесс тянется долго, и в середине очереди рассказали, что ждут уже не меньше часа.

«Часа полтора, может, и больше. Хоть бы вторую девочку посадили, всё было бы побыстрей», — жалуются пенсионерки.

Одна из наших собеседниц сказала, что раньше получала пенсию в другом отделении, но в прошлом месяце её отправили в 14-е.

«Это теперь будет постоянно, настраиваемся, кто может, стоит», — терпеливо комментируют пенсионеры.

Это почтовое отделение формально состоит из двух частей: в одном выдают пенсии, а в другом — посылки. На посылки очереди нет.

Напомним, что раньше у многих челябинцев проблемы на почте возникали как раз с посылками и заказными письмами. Главной причиной всех неприятностей представители компании называют нехватку сотрудников, но утверждают, что работают над решением кадровой проблемы. А пока на «Почте России» оптимизировали выдачу пенсий: некоторые отделения, в том числе на Комсомольском, 61, превратились в «участки доставки пенсий и пособий» (УДПП).

«УДПП обслуживает получателей выплат близлежащих территорий. Все выплаты в участке производятся по графику, утвержденному региональным отделением СФР, поэтому обращаться туда заранее нет необходимости», — сообщили 74.RU представители компании.

Посмотреть, когда приходить за пенсией надо именно вам, можно на платежном поручении, добавили в почте. Правда, поручения выдаются на руки только вместе с наличными.

«Все наши клиенты также могут оформить получение выплат на дому, тогда их принесет почтальон. Просим проявить терпение, пока идет процесс адаптации», — заключили в «Почте России».