В Челябинске создали чат-бот для жалоб на брошенные где попало самокаты

В Челябинске сделали чат-бот в мессенджере MAX для приема жалоб на брошенные где попало самокаты. Об этом в среду, 15 апреля, сообщили в городской администрации.

Сообщить можно о следующих нарушениях:

• если самокат стоит на газоне или в озелененной зоне;

• брошен на дороге, во дворе или на ступенях;

• мешает в подземном переходе, на тротуаре или на велодорожке;

• оставлен на остановке общественного транспорта и ближе пяти метров к ней.

Чтобы сообщить о нарушении, нужно указать адрес (улицу и номер ближайшего дома), а также прикрепить не более трех фотографий.

С прошлого года число самокатных сервисов в Челябинске возросло до трех: к привычным уже Whoosh и Urent присоединился Яндекс Go. Многие жители города при этом настроены резко против таких сервисов. Наиболее острая проблема: опасная езда по тротуарам, часто — вдвоем на одном самокате.

На критику челябинцев отреагировали представители Whoosh и Urent, а также Яндекс Go.

В городской администрации Челябинска делают ставку на эвакуацию, видеофиксацию нарушений и лимиты скорости. Мы обстоятельно поговорили на эту тему с вице-мэром по развитию дорожного-транспортной инфраструктуры и цифровизации Дмитрием Агеевым.