Приложение для жалоб челябинцев властям повеселило Ивана Урганта

Иван Ургант в эфире своего шоу на Первом канале высмеял идею создать приложение, которое помогло бы наладить коммуникацию между горожанами и Общественной палатой Челябинской области.

– Будет создано приложение, с помощью которого горожане смогут подать жалобу чиновникам или выразить благодарность, что гораздо чаще, – рассказал ведущий шоу «Вечерний Ургант». – То есть это своеобразный мессенджер, где можно будет переписываться с чиновниками.

– Мне кажется, что если такой мессенджер выйдет, чиновники постоянно там будут сидеть. Они же вообще тогда перестанут работать, – заявил соведущий Ивана Дмитрий Хрусталёв. В ответ Ургант парировал, что это социально значимый проект, который не стоит критиковать, и даже приложил скриншот возможной переписки простого горожанина с чиновником.

Напомним, идею создать приложение, где можно было бы найти информацию обо всех фестивалях и конкурсах, проводимых в регионе, сообщить о какой-либо проблеме, а также узнать о строящихся объектах, датах проведения субботников и многом другом, обсуждали в администрации Челябинска в минувшую пятницу, 22 сентября. Презентацию городского приложения провёл челябинский урбанист Лев Владов.

– Люди хотят принимать активное участие в жизни города. И они будут это делать, если мы дадим им удобный инструмент – мобильное приложение с простым интерфейсом. В нем несколько разделов, все они еще будут обсуждаться, доводиться до совершенства. Разработка будет последовательной. Сначала предполагается запустить информационные разделы, затем интерактивные, – заявил Лев.

Представителям администрации идея пришлась по душе. Однако они отметили ряд сложностей, с которыми придётся столкнуться и в процессе разработки приложения, и в процессе его использования.

– Создание мобильного приложения – только полдела. Важно организовать команду, которая бы обеспечивала его бесперебойную работу. Нужно будет реагировать на обращения и решать их. Но ведь сегодня эта работа также ведётся. И зачастую бывает, что с одной и той же жалобой к чиновникам обращаются десятки и сотни людей со всего города. Каждому нужно ответить, на составление каждого письма потратить драгоценное время, – рассуждает председатель комиссии по общественному контролю Общественной палаты Николай Дейнеко. – В то время как мобильное приложение может значительно его сэкономить. Прежде чем написать жалобу, человек сможет посмотреть, а не обращался ли кто-то уже с такой проблемой. И если да, то нужно лишь познакомиться с уже существующим ответом. В результате гражданин не тратит время на написание очередного письма, а специалисты министерств и управлений – на написание очередного ответа. Мобильное приложение будет полезно всем.

В итоге было принято решение создать рабочую группу, которая и займётся этим проектом. Когда челябинцы увидят первую версию «Городского приложения», пока неизвестно.

Напомним, Иван Ургант в эфире своего вечернего шоу на Первом канале уже не раз шутил о Челябинской области. Так, в одном из эфиров ведущий рассказал о том, как в Кыштыме дети выкинули с балкона 60 тысяч рублей, найденных в тайнике у родителей. Ургант тогда назвал случившееся «кыштымским чудом». А в феврале ведущий посмеялся над магнитогорским полицейским, который проиграл в казино изъятые у мошенников деньги.