Южноуральцам предлагают оценить работу медицинских учреждений региона, для этого разработана специальная анкета для пациентов по анализу удовлетворенности качеством медицинских услуг в амбулаторных и стационарных условиях. Сегодня она доступна на сайте регионального минздрава, а также на сайтах большинства медучреждений. Кроме того, в ближайшем будущем заполнить анкету можно будет в каждой больнице и поликлинике области, где они будут представлены в печатном виде, сообщили в пресс-службе ведомства.
Заполнить анкету может каждый житель Челябинской области. Она содержит порядка 30 вопросов, отражающих качество работы медицинских организаций, в том числе и о том, удовлетворены ли пациенты приемом у врача, возникала ли необходимость во время лечения оплачивать дополнительные диагностические исследования за свой счет и каким образом пациенты записались на прием к специалисту. Заполнив анкету, южноуральцы примут непосредственное участие в совершенствовании работы учреждений отрасли.
Анализировать результаты опроса южноуральских пациентов будет созданный при минздраве области в мае этого года общественный совет, в состав которого вошли члены и эксперты Общественной палаты региона, представители профсоюзов, больниц и общественных организаций Южного Урала. Результаты мониторинга станут известны в конце года, по его итогам будет создан рейтинг медучреждений региона. О том, какова будет судьба неэффективных больниц по итогам рейтинга и в чем выиграют пациенты, читайте в материале ChelDoctor.ru.