На этой неделе в Челябинске приступают к оказанию неотложной помощи два новых пункта. Неотложка для взрослых заработала 7 июля в городской поликлинике №1. На этой неделе начнет прием и дополнительный пункт детской неотложной помощи на северо-западе Челябинска, в ДГП №8. Это последние из запланированных в нашем городе, теперь все челябинцы могут быть обеспечены неотложной медпомощью.
Напомним, создание службы неотложной медицинской помощи предусмотрено законом «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации». Именно его принятие стало пусковым механизмом реформирования службы скорой помощи и выделения отдельной структуры для оказания неотложной медпомощи населению. Опыт организации этой службы на Южном Урале уже имелся: несколько лет отработали детские неотложки, круглосуточно обслуживающие малышей с неугрожающим жизни состоянием. А в 2013 году пришел черед и взрослой службы, чтобы разгрузить скорую помощь, которая в условиях дефицита кадров просто зашивалась с вызовами по поводу температуры или высокого давления.
«Работа по открытию пунктов неотложной медицинской помощи для взрослого населения была начата в 2013 году, – сообщила на аппаратном совещании в мэрии руководитель челябинского горздрава Наталья Горлова. – Они создавались с нуля, но в первом полугодии 2014-го весь намеченный план выполнен». За год в городе удалось организовать 11 взрослых неотложек, последняя из которых приступила к работе 7 июля в городской поликлинике №1, расположенной по адресу: улица Российская, 200. Теперь пациенты смогут вызвать врача на дом даже по окончании рабочего дня по телефону 729-80-15.
Пункты детской неотложной помощи в Челябинске работают круглосуточно:
• Металлургический район; ул. 32-й годовщины Октября, 31; 722-49-19, 722-78-71;
• Курчатовский и Калининский район; Комсомольский проспект, 132; 794-09-17, 794-09-18; ул. Чичерина, 22; 795-71-57;
• Советский и Центральный район; ул. Кузнецова, 10; 269-00-97;
• Тракторозаводский район; адрес: ул. Культуры, 57; 772-12-47, 772-13-22;
• Ленинский район; ул. Шота Руставели, 16; 256-95-09.
На этой неделе приступает к обслуживанию и новая неотложка для детей. Ее организовали в ДГП №8, чтобы разгрузить существующую уже несколько лет неотложку ДГП №3 на северке. «Северо-Запад – микрорайон, который все больше расстраивается, там появляется все больше новых домов и жителей. Существующего пункта в ДГП №3 просто стало не хватать для обеспечения всех детей быстрой помощью на дому», – пояснила Наталья Владимировна.
Это уже шестая по счету неотложка в детской службе. Она возьмет на себя обслуживание прикрепленного к ней населения в основном Калининского и частично Курчатовского районов. «Неотложная помощь требуется детям очень часто, – отмечает эксперт. – Даже невысокая температура всегда беспокоит родителей, особенно если ребенок раннего возраста».
Конечно, неотложка берет на себя лишь часть вызовов, которые раньше обслуживала скорая. Не экстренные, не тяжелые – чаще всего это вызовы к пациентам с хроническими заболеваниями, например гипертонией. Теперь скорая вместо того, чтобы ехать в очередной раз к бабушке, которой необходимо снизить давление, отправляется на более серьезные вызовы: травмы при ДТП, угрожающие жизни состояния. Так, за прошлый год имеющиеся тогда пункты неотложной помощи забрали на себя 16 тысяч вызовов, которые раньше пришлось бы обслуживать врачам скорой, соответственно сократилось число опозданий бригад на вызовы.
К слову, жителям совсем не обязательно разбираться, когда им вызывать неотложку, а когда – скорую. Это сделает диспетчер. Для вызова врача достаточно набрать 03 со стационарного телефона или единый для всех операторов мобильной связи номер для вызова скорой 103. Оператор переведет звонок на неотложку, если это будет необходимо. Те, кому вызов врача – дело привычное, могут записать номер своей неотложки. Информация о телефонах есть на сайте медицинских учреждений, на информационных досках в холлах и регистратурах поликлиник.
Телефоны пунктов неотложной медпомощи для взрослых в Челябинске:
• ГКБ №1 – 729-00-16;
• ГКБ №5 – 791-59-41;
• ГКБ №6 – 725-21-60, 725-26-60;
• ГКБ №8 – 730-52-50;
• ГКБ №9 – 256-40-50;
• ГКБ №11 – 253-83-53;
• ОКБ №3 – 793-03-03;
• ГП №1 – 729-80-15;
• ГП №5 – 740-27-06;
• ГП №7 – 725-42-07;
• ГП №8 – 245-07-94.
Открывшиеся сегодня неотложки стали последними из запланированных на ближайшее время. Сейчас они полностью укомплектованы кадрами по принципу: одна машина – один фельдшер. Таким образом, в помощь скорой появилось 11 взрослых выездных бригад и шесть детских. За непродолжительное время уже сделаны первые выводы по эффективности службы, изменен график работы. Так, если детские неотложки обслуживают вызовы круглосуточно (обычно до 14:00 вызовы принимают участковые педиатры, а после 14:00 – неотложка), то взрослая сначала работала по иному принципу. Неотложки принимали вызовы с 8:00 до 20:00.
«Проанализировав динамику вызовов, мы поняли, что раннее утро и первая половина дня не настолько загружены у бригад неотложных пунктов, зато востребованность значительно возрастает после 20:00. Сейчас мы изменили режим работы неотложной помощи в связи с потребностью жителей, и они принимают вызовы с 10:00 до 22:00», – отмечает Наталья Горлова.
Расширять службу город пока больше не планирует, так как практически все учреждения сегодня имеют свою неотложку, а значит, все жители имеют возможность получить помощь. Однако в планах значатся расширение показаний для оказания неотложной помощи, возможно, и переход на круглосуточный режим работы.
Фото: Фото с сайта Cheladmin.ru