Специалисты первой городской больницы разместили на официальном сайте учреждения памятку для пациентов и их родственников, которые нуждаются в обезболивании. В документе подчеркивается, что обезболивание пациентов паллиативного профиля с применением наркотических средств в амбулаторных условиях осуществляется по месту нахождения (фактического проживания) пациента. Кроме того, даются разъяснения о том, каким должен быть порядок назначения и выписывания наркотических препаратов с учетом последних изменений в законодательстве. В частности, сроки действия рецептурных бланков теперь составляют 15 дней, отпала необходимость сохранять упаковку и предъявлять ее при выписке повторного рецепта.
На Южном Урале также работают горячие линии по вопросам обезболивающей терапии. Для взрослого населения: +7 (351) 729-25-11 (на базе отделения паллиативной помощи ГБУЗ ЧОКОД), круглосуточно, эл. почта roc_chel@mail.ru. Для детей: +7 (351) 920-36-34 (на базе отделения паллиативной помощи МУЗ ДГБ № 3), круглосуточно и +7 (351) 245-25-11 (на базе кабинета противоболевой терапии благотворительного фонда «Пеликан»), в рабочее время эл. почта bolinet74@mail.ru.