Челябинок встревожили приглашения на диспансеризацию по телефону. Памятуя о мошеннических схемах, когда горожан приглашали проверить здоровье в частных центрах, а потом разводили на кредит, большинство из них настораживают звонки от незнакомцев. 74.ru разобрался, кто приглашает пациентов на обследование в городские больницы и в каком случае стоит принять приглашение, а когда лучше повесить трубку.
О необычных приглашениях челябинки сообщили в социальных сетях.
– Звонит сегодня телефон, девушка представилась и назвала мои фамилию и имя, начала приглашать на диспансеризацию в поликлинику на Красного Урала, 3, – поделилась женщина. – Якобы мой год попадает под диспансеризацию, и она готова записать меня на определённое время, чтобы талон уже был у врача. Меня смутили многие факты. Во-первых, в конце разговора она сказала, что я могу взять с собой сына. Откуда она может знать про сына? Во-вторых, я не хожу в эту поликлинику, даже не знаю, где она находится, так как прикреплена к другой. В-третьих, я загуглила номер, с которого был звонок, о нем нет никаких данных, то есть это не с поликлиники звонили. Я, честно говоря, напугана немного.
Мы не поленились и сначала проверили адрес, по которому девушку пригласили на обследование, – в этом доме расположена женская консультация городской поликлиники №5. Это муниципальное медицинское учреждение, а значит, приглашение могло быть реальным. Далее набрали тот номер, с которого поступил звонок. Трубку взяла заведующая женской консультацией Светлана Завьялова.
– Наши сотрудники действительно адресно обзванивают пациенток. Нам нужно по максимуму осмотреть население, взять на диспансерный учет те группы, которые подлежат учету, и уже работать с ними, – пояснила она. – Профилактическая медицина сейчас в приоритете, поэтому я уговорила главного врача сделать такой кабинет у нас в женской консультации. У нас челябинки могут пройти осмотр терапевта, сдать общий анализ крови, общий анализ мочи, пройти УЗИ органов малого таза, УЗИ молочных желез, осмотр гинеколога с цитологией и получить паспорт здоровья.
Светлана Завьялова признается, пациентки часто с недоверием относятся к таким приглашениям и приходят на диспансеризацию не все.
– Мы организовали прием по принципу частной клиники: назначаем фиксированный день и подбираем удобное время. Тех, кто не пришел, мы снова набираем и перезаписываем. Я чувствую, что девочки иногда не верят и думают, что это мошенники, сейчас действительно непростое время. Иногда одиннадцать человек запишешь, а приходят семь, остальные или боятся, или не верят.
Впрочем, пригласить на диспансеризацию южноуральцев теперь могут сотрудники не только поликлиники, но и страховой компании, в которой пациенту выдан полис ОМС.
– Убедить людей, которые чувствуют себя здоровыми, в необходимости профилактических обследований непросто. Для того чтобы активизировать профилактическую работу и убедить население воспользоваться возможностью пройти диспансеризацию, с этого года привлечены страховые представители, – рассказала пресс-секретарь ТФОМС по Челябинской области Дина Кравченко. – За шесть месяцев 2017 года они уже проинформировали о необходимости пройти диспансеризацию более 300 тысяч жителей области с помощью телефонных звонков и SMS-рассылки.
В фонде добавляют: не нужно удивляться, что у страховщиков есть контактные данные пациентов, ведь компании ведут регистр своих застрахованных лиц, поэтому располагают необходимой информацией для связи с пациентами. Но есть моменты, на которые нужно обратить внимание, чтобы не попасть в лапы мошенников.
– Известны случаи, когда частные клиники приглашают жителей пройти полный спектр обследований под предлогом диспансеризации. Люди, поддавшись на рекламу, обращаются туда, тут же появляется огромный перечень заболеваний либо потребность в серьезном лечении и обследовании, которые, естественно, предлагаются за немалые деньги. Именно для этой цели граждан уговаривают туда прийти. Известны случаи, когда пациенты заключали кредитные договоры. Нужно четко понимать, что частные клиники никакого отношения к государственной программе диспансеризации не имеют, – акцентирует представитель фонда.
Чтобы не попасться на удочку мошенников, нужно помнить три простых правила. Во-первых, пригласить на диспансеризацию могут только тех южноуральцев, чей возраст на текущий год делится на три, начиная с 21 года. Во-вторых, приглашение может быть только от представителя поликлиники, к которой вы прикреплены, или страховой компании, выдавшей вам полис ОМС. Наименование страховой компании указано на полисе, кроме того, на сайте фонда есть сервисы проверки действия полиса, где также можно проверить, к какому медицинскому учреждению вы прикреплены. И ключевой момент – пригласить на диспансеризацию могут только в государственную или муниципальную больницу и поликлинику.
– Если все правила соблюдены и страховой представитель пригласил вас на диспансеризацию, то мы рекомендуем не отказываться от своего законного права. Для этого нужно обратиться с полисом и паспортом в поликлинику по месту жительства, – говорит Дина Кравченко. – Сегодня предусмотрена возможность выбрать удобное для гражданина время её прохождения, причем не только в будни, но и в выходные дни.
Задуматься о здоровье не будет лишним, особенно тем, кто давно не был у врача, это каждый раз подтверждает статистика. Так, по данным регионального минздрава, за последние семь месяцев в рамках диспансеризации выявлено 56 677 случаев хронических неинфекционных заболеваний, и в большинстве случаев на стадии, когда больному еще можно помочь.
– Среди этих случаев 11 659 – это болезни системы кровообращения, 1537 – болезни органов дыхания, 993 случая сахарного диабета. У 824 человек выявлены новообразования, в том числе 411 – злокачественные, – рассказала начальник отдела профилактики заболеваний регионального министерства здравоохранения Ольга Яворская. – Также врачи в ходе диспансеризации определяют у пациентов факторы риска развития неинфекционных заболеваний. Проведенные обследования показывают, что 24,3 процента осмотренных нерационально питаются, у 14,7 процента – низкая физическая активность, у 14 процентов – избыточная масса тела, 11,2 процента – курят, у 10,5 процента –повышено артериальное давление. Во время диспансеризации каждый может не только проверить состояние своего здоровья, но и своевременно получить консультацию по лечению имеющегося заболевания или по предотвращению его развития.
Диспансеризация обычно проходит в два этапа. На первом пациент посещает терапевта и проходит необходимые обследования: сдает кровь на сахар или холестерин, проверяет глазное дно, проходит флюорографию, УЗИ и другие исследования. Если по результатам обследования выявляются хронические заболевания или подозрение на патологию, врач направляет пациента на второй этап диспансеризации, к специалистам, которые проведут углубленный осмотр и дадут рекомендации.
Более подробную информацию о прохождении диспансеризации можно узнать на официальном сайте Челябинского областного центра медицинской профилактики, официальном сайте ТФОМС Челябинской области, сайтах страховых медицинских организаций или по телефону единого контакт-центра в сфере ОМС Челябинской области 8-800-300-10-03 (звонок бесплатный).