В разные дни заболели четыре члена семьи, живущей в Металлургическом районе, в том числе 83-летняя бабушка. Никому из них не пришлось с боем добиваться направления на компьютерную томографию. Но вот попасть на диагностику пациенты не могут. Каждый день им становится хуже, но скорая не приезжает.
В редакцию 74.RU обратилась читательница Екатерина. Она рассказала, что её 65-летняя мама заболела 22 сентября.
— 22-го мы позвонили по телефону, чтобы вызвать для неё врача, но к нам никто не пришёл, больничный открыли дистанционно. Потом папа в пятницу, 25 сентября, сам дошёл до поликлиники, чтобы решить этот вопрос, и врача всё-таки прислали, — рассказала Екатерина. — В итоге маму положили в больницу, ей сделали КТ — поражено 25 процентов лёгких. А так как папа, я, бабушка с ней общались, мы тоже заболели.
Екатерина почувствовала себя плохо тоже в пятницу, 25 сентября. Состояние ухудшилось на работе, поднялась температура, и она пошла домой. Её осмотрел тот же врач, что приходил к маме, открыл больничный.
Отцу Екатерины 66 лет, а бабушке 83 года, она инвалид.
— В понедельник, 28 сентября, папе, бабушке и мне стало хуже. Мы снова вызвали врача, папе и бабушке дали направление на КТ. В тот же день около 15 часов мы позвонили в скорую и сделали вызов машины. И до сих пор тишина, — жалуется читательница 74.RU.
Во вторник, 29-го числа, Екатерина потеряла обоняние, сильная слабость не проходила, и она снова вызвала врача. Доктор появилась только спустя два дня — вечером 1 октября.
— Пришла врач, но не с моего участка, молоденькая. Звонит моему участковому терапевту, говорит: «Что мне делать? Все направления на КТ закончились». У неё ни бланков, ни печати. И она мне просто на бумажке написала. Мы с ней вместе в скорую дозвонились, присоединили мой вызов к папиному и бабушкиному, теперь у нас на один адрес уже три заявки, — говорит наша собеседница. — Вчера я позвонила в скорую, мне говорят: «Ну что вы звоните каждые 10 минут?» А я с понедельника никого не беспокоила, с понедельника можно было приехать? Бабушка была ходячая, стала лежачая. Нам хуже, и мы не знаем, что делать.
Екатерина обратилась за помощью в СМИ и написала обращение в прокуратуру. Она сильно переживает за пожилую бабушку, так как без точной диагностики не знает, чем её лечить. У пенсионерки сильная аллергия, и уже бывало, что из-за приёма лекарств случался анафилактический шок, с которым она попадала в больницу.
Второй момент, который тревожит семью, — ни у кого из них нет подтверждения коронавируса. Маму лечат в больнице от пневмонии, ей сделали тест ещё 27 сентября, и до сих пор его результаты не готовы.
— Обещали озвучить результаты ещё со среды. Сейчас говорят, что сегодня вечером они появятся. Очень их ждём, и ждём, чтобы к нам домой Роспотребнадзор пришёл, — добавила челябинка.
74.RU обратился за комментарием в городское управление здравоохранения. Там взяли этот случай на контроль и пообещали предоставить информацию чуть позже.
За последние сутки в Челябинской области умерли 5 человек с коронавирусом. COVID-19 за день выявили у 90 южноуральцев, в том числе у 7 школьников.
Во вторник первый заместитель главы региона Ирина Гехт в прямом эфире в инстаграме 74.RU заявила, что в Челябинской области ожидание КТ составляет в среднем два дня.
В понедельник 74.RU рассказывал историю челябинца, который с направлением на компьютерную томографию ожидал скорую три дня.
Слепой педагог ЮУрГУ и её муж с коронавирусом заявили, что тоже долго ждали скорую — пять дней, но в горздраве эту информацию опровергли.
Вы или ваши близкие столкнулись с проблемами при получении медицинской помощи? Расскажите нам свою историю на почту 74@rugion.ru, в нашу группу во «ВКонтакте», а также в WhatsApp, Viber или Telegram по номеру +7 93 23–0000–74. Телефон службы новостей 7–0000–74.