У 68-летнего жителя Паркового резко ухудшилось состояние здоровья — пульс увеличился до 200 ударов в минуту, а давление упало так, что домашний прибор даже не смог показать корректные значения. Но медиков пришлось ждать полтора часа. Как рассказала 74.RU жена пациента, первая машина экстренной службы уже было к ним подъехала, но ее перенаправили на ДТП. К моменту приезда второго автомобиля состояние мужчины удалось стабилизировать своими силами. В Минздраве региона объяснили, почему помощи врачей пришлось так долго ждать.
По словам жены пенсионера Натальи, у него давно проблемы со здоровьем. Два года назад случился инфаркт — сердце «заводили» врачи бригады скорой помощи, а после госпитализировали. Тогда им удалось спасти мужчину — реанимобиль приехал за 20 минут. В этот же раз такой оперативности не было.
— За какие-то минуты у него резко падает давление, потом снова поднимается, потом падает пульс и поднимается до 200 ударов в минуту. Я три раза звонила [дисперчеру], одна скорая подъехала уже к нам во двор, но бригаду развернули на ДТП, — говорит Наталья. — Мы с соседкой смогли привести мужа в чувство «Амиодароном», который я сама принимаю, когда у меня пульс повышается. Когда скорая приехала через полтора часа, помощи уже не надо было. Глюкозу поставили и уехали.
В Минздраве области в ответ на запрос 74.RU подтвердили, что ехали к пациенту в Парковый один час 20 минут, потому что угрозы жизни для пациента не было.
— 16 августа в 19:53 в диспетчерскую службу поступил вызов. На основании собранной диспетчером информации угрозы жизни пациенту не выявлены, вызов отнесен к неотложной форме. Бригада медиков прибыла в течение 80 минут, — уточнили в министерстве. — Пациенту был проведен осмотр и диагностика, в медикаментозной помощи не нуждался, от госпитализации отказался. Дополнительно сообщаем, что в первую очередь обслуживаются вызовы, имеющие непосредственную угрозу жизни пациента. К таковым относят: нарушение дыхания, системы кровообращения, кровотечения, ДТП, потеря сознания и так далее.
В ведомстве добавили, что поступивший вызов отнесли к обращениям за неотложной помощью. В таких случаях на вызов направляется ближайшая свободная выездная бригада скорой медицинской помощи при отсутствии экстренных вызовов.