«Больше нас не вызывайте!» На Южном Урале умерла пациентка, к которой дважды приезжала скорая, но в больницу не забрала

В Сатке скончалась 67-летняя Надежда Ахметшина. По словам родных, в новогодние каникулы она дважды вызывала скорую помощь из-за боли в груди, но госпитализировать ее не стали, посоветовали после выходных обратиться к участковому врачу. До первого рабочего дня пациентка не дожила, ее не стало утром 9 января. Среди причин смерти значатся: инфаркт миокарда, кардиогенный шок, фибрилляция желудочков, гипертоническая болезнь. Дети Надежды Ивановны не понимают, почему в маленьком городе пенсионеры обречены, если у них начались проблемы со здоровьем, ведь только в их семье это второй подобный случай.

В редакцию 74.RU обратилась дочь умершей пациентки и рассказала свою версию случившегося. По ее словам, Надежда Ивановна почувствовала себя плохо еще 5 января.

— Мама вызывала скорую с болями в груди. Медики приехали, сказали, что у нее хондроз. ЭКГ не делали. Сказали: «Больше нас не вызывайте, идите на прием к врачу». Я сказала ей: «Вызывай в любом случае скорую, я с ними поговорю», потому что она человек советского склада, что ей ничего не должны, — объяснила дочь. — Потом она опять вызывает, ей опять сказали: «У вас ничего нет, у вас хондроз». Какой-то укол обезболивающий поставили, и всё. А 9 января брату позвонили, сказали, что маму реанимировали 40 минут. Она спускалась по лестнице и упала. Врач, который выезжал на вызов, спросил: «Почему ей два дня отказывали в госпитализации? Если бы ее положили в больницу, всё бы было по-другому».

Дети Надежды Ивановны недоумевают, почему в Сатке так относятся к пожилым пациентам. Только в их семье это второй трагический случай.

— У отца то же самое было два года назад. Он упал, его привезли [в больницу], сказали: «У него ничего нет, везите обратно». А у него гематома обширная в головном мозге. Он не был обследован, — говорит она. — Наутро его увезли в больницу снова, делали трепанацию черепа — из Челябинска приезжал врач, месяц его держали, но с такими травмами, естественно, никто не выживает.

Близкие умершей обратились с жалобами в Минздрав, в приемную губернатора и в прокуратуру с просьбой обратить внимание на службу скорой помощи Сатки.

— Брату сказали, что фельдшеры получили [наказание], а мне неинтересно, что они там получили, — говорит дочь. — Просто это систематически происходит в этой Сатке, пенсионеры — никак, если мама скорую вызывала, я всегда параллельно звонила, говорила: «У нее есть дети, пожалуйста, заберите и оказывайте помощь».

Журналист 74.RU попросил прокомментировать случившееся Минздрав региона, там пообещали провести проверку.

— По факту оказания медицинской помощи Министерством здравоохранения Челябинской области инициирована ведомственная проверка качества и безопасности медицинской помощи, оказанной пациенту в станции скорой медицинской помощи Сатки. В результате проверки будет дана оценка действиям медицинских работников, — пообещали в Минздраве.