«Залезать на двухъярусную кровать не стали»: в Челябинске мама обездвиженной 8-летней девочки заявила, что скорая не оказала помощь дочке

Читательница 74.RU Эльвира пожаловалась, что бригада скорой помощи не оказала помощь ее восьмилетней дочке. По словам мамы, ранним утром девочку резко обездвижило, она не могла шевелиться, но врачи не смогли помочь, потому что не захотели залезать на второй этаж двухъярусной кровати, где спит девочка.

Инцидент произошел 30 января. Эльвира вызвала дочке скорую в 05.33 утра.

«Дочка не могла ни поднять, ни повернуть голову, неподвижно лежала несколько часов, — рассказала Эльвира. — Она даже в туалет встать не могла. Когда приехали врачи, они сказали, чтоб она спустилась вниз, залезать на двухъярусную кровать они не стали. А она даже пошевелиться не могла, и они уехали, так и не осмотрев ребенка».

Тогда Эльвира позвонила в поликлинику, хотела вызвать врача на дом. Но там ей сказали, чтоб она снова вызывала скорую. Мама вызвала вторую бригаду и дала сама дочке обезболивающее.

«Дочка также была наверху, врач со второй бригады подошел к кровати, ее было видно, задал вопросы, визуально осмотрел, поставил предварительный диагноз, сказал потихоньку спустить, — продолжает Эльвира. — То есть ему ничего не помешало провести осмотр и задать вопросы ребенку. Разница между бригадами два часа! К этому времени подействовало обезболивающее, приехал муж, и он ее спустил, чтобы ехать в больницу».

Эльвира не понимает и задается вопросами:

«Почему врачи первой бригады не подошли к ребенку? Почему не поговорили с девочкой? Хотя должны были оценить, может, она без сознания или посинела».

Дочку Эльвиры скорая помощь привезла в травмпункт, там ей сделали снимок, поставили диагноз — миозит. Назначили носить бандаж на шее.

В Министерстве здравоохранения Челябинской области подтвердили 74.RU, что первая бригада не оказала помощь девочке.

«В ходе первого визита бригады СМП доступ к пациенту для проведения осмотра и оказания медицинской помощи обеспечен не был, что привело к невозможности выполнения медицинскими работниками своих обязанностей, — прокомментировали в Минздраве. — В сложившихся обстоятельствах, включая устный отказ в грубой форме от осмотра и обострения конфликта, бригада была вынуждена покинуть место вызова. Провести стандартную процедуру документального оформления отказа от медицинской помощи в данной ситуации не представлялось возможным».

В Минздраве также сообщили, что с сотрудниками первой бригады провели беседу.

«Проведена дополнительная разъяснительная работа по строгому соблюдению регламентов, включая неукоснительное документальное оформление всех случаев отказа от медицинской помощи, — продолжили в Министерстве здравоохранения. — Мы полностью понимаем естественную обеспокоенность родителей состоянием здоровья ребенка, которая в стрессовой ситуации может сопровождаться сильными эмоциями. Напоминаем, что взаимное уважение и создание условий для работы медицинских бригад являются важнейшими факторами для оказания своевременной и качественной помощи».

После нашего запроса с мамой девочки связались представители Минздрава.

«Ей были разъяснены дальнейшие шаги и предложена необходимая поддержка, от которой она отказалась, сообщив, что помощь ребенку оказана в полном объеме», — заключили в Минздраве.