За четыре прошедших месяца около 500 челябинцев воспользовались телефоном доверия Управления Федеральной регистрационной службы Челябинской области. С помощью этой горячей линии горожане могут высказывать свои жалобы или пожелания, касающиеся регистрации прав недвижимости, а также сообщать о противоправных действиях регистраторов.
Телефон доверия Росрегистрации начал работать в августе этого года. Как сообщает пресс-служба УФРС по Челябинской области, из 500 звонков, лишь около 35 обращений непосредственно касались государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним. Часто граждане обращаются с личными проблемами, которые не входят в компетенцию регистрирующего органа, или спрашивают о режиме работы службы.
Записать свое сообщение можно на абонентский номер телефона доверия в Челябинске – (3512)237-94-51, а также на московский номер центрального аппарата Росрегистрации – (495)917-38-25.
В рамках борьбы с коррупцией по указанным телефонам челябинцы могут оставить свои предложения и замечания о деятельности Управления и его подразделений. Жалобы, поступившие на телефон доверия о качестве предоставляемых услуг, фактах затягивания процедуры государственной регистрации, противоправных решениях, а также о некорректном отношении государственных гражданских служащих, рассматриваются руководством Управления.
Информацию о режиме работы Управления Федеральной регистрационной службы по Челябинской области можно получить по справочному телефону – 261-48-05.