«Случайно узнали, что собрание уже провели»: смена УК превратилась для челябинцев в бег по кругу

Жители пятиэтажки в Калининском районе решили избавиться от плохо работающей, по их мнению, управляющей компании. Но внезапно обнаружили, что месяцем раньше якобы проголосовали за продление договора с той же УК — «Мой дом Урал». Хозяева квартир заявили о подделке подписей, подали заявления в Госжилинспекцию, полицию и прокуратуру. Но пока ситуация напоминает бег по кругу. Разбираем, кто и как «рисует» протоколы собраний собственников, насколько реально их отменить и что для этого надо сделать.

В редакцию 74.RU обратились жители дома на Свердловском проспекте, 41б, которые столкнулись с невозможностью избавиться от своей «управляйки». Последние два года многоэтажку в Калининском районе обслуживала компания «Мой дом Урал».

— У нас пятиэтажный дом. Он не новый, но и не запущенный. Мы, жильцы, стараемся следить за содержанием. Перешли на спецсчет по капремонту и отремонтировали крышу, теперь хотим починить трубы с горячей водой. Первое время, когда пришла УК «Мой дом Урал», все было нормально. Сложности начались примерно год назад — то с мытьем подъездов, то со сломанными лавочками или подъездной дверью. Сейчас проблема с протечками в подвале, — рассказал Игорь, проживающий на Свердловском проспекте, 41б. — Причем, мы просим что-то отремонтировать, в УК сообщают, что все сделано, а на самом деле — никто даже не приходил. Мы жаловались в Госжилинспекцию, она выдавала предписания, но ничего не менялось. Почему при многочисленных нарушениях ГЖИ не штрафует управляйку, не отзывает лицензию?

Недовольство работой УК постепенно нарастало, и весной этого года жильцы решили ее сменить. Пока обсуждали, как начать сбор подписей, искали компанию, внезапно обнаружили, что собрание уже проведено и УК выбрана. По данным ГИС ЖКХ, в протоколе внеочередного собрания собственников дома от 13 апреля 2024 года указано, что большинство проголосовало за подписание договора с УК «Мой дом Урал» на пять лет с последующей пролонгацией.

— Но никакого собрания не было. Среди инициаторов собрания значатся фамилии четырех человек из нашего дома и один представитель «Мой дом Урал». И те люди, чьи фамилии указаны в протоколе, не знают ни про какое собрание. Они говорят, что ничего не подписывали, — отметил Игорь. — Никаких объявлений на дверях не было. Как вообще можно провести собрание, не извещая жильцов

О своем «голосовании» за продление договора с управляющей компанией жители, по их словам, узнали в начале мая. Позвонили в Госжилинспекцию, спросили, как быть.

— Нам сказали, что нужно отозвать подписи инициаторов собрания. А это не так просто — нужно лично приехать или прислать заявление через ГИС ЖКХ (Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, — Прим. ред.). А там люди пожилые: одной из женщин 84 года, другая соседка неходячая — пришлось дочери везти подтверждающие документы. Еще одна «инициатор» собрания здесь не живет, вышла замуж, сменила фамилию и уехала в отпуск — с трудом ее нашли, — вспоминает подписную эпопею член совета дома на Свердловском проспекте, 41б Оксана Кондра. — В итоге осталась подпись представителя УК Антона Фонарева, которого мы нигде не можем найти. Просим «Мой дом Урал»: пусть он отзовет свой голос, отпустите нас с миром, что вы в нас вцепились мертвой хваткой? Они отвечают, что Фонарев не может отозвать голос, потому что уволился…

Жители дома также написали заявления в прокуратуру и полицию. Прокурор перенаправил обращение в полицию. В пресс-службе городского управления МВД подтвердили, что заявление зарегистрировано.

— Сотрудники проводят проверку, устанавливают все обстоятельства и лиц, возможно причастных к подделке подписей, — сообщили в полиции. — В случае подтверждения признаков преступления будет возбуждено уголовное дело.

Ситуацию с незаконным, по словам жителей, проведением собрания и сомнительными подписями 74.RU попросил прокомментировать представителей УК «Мой дом Урал».

— Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме по Свердловскому проспекту, № 41б проведено в порядке, определенном действующим законодательством. Одним из инициаторов собрания выступила управляющая компания в лице уполномоченного представителя (пункт 7 статьи 45 ЖК РФ). Сбор принятых решений собственников многоквартирного дома осуществлялся в порядке, указанном в извещении о проведении собрания. Информацией о ситуации, связанной с подделкой подписей при проведении собрания собственников дома, ООО «Мой дом Урал» не располагает, — сообщили в службе по связям с общественностью УК «Мой дом Урал».

В соответствии с пунктом 6 статьи 46 Жилищного кодекса вопрос о ничтожности решения общего собрания собственником может быть разрешен исключительно в судебном порядке, добавили в управляющей компании.

Компания «Мой дом Урал» подала заявление о включении дома на Свердловском проспектк, 41б в реестр лицензий Челябинской области — согласно протоколу общего собрания собственников от 13 апреля 2024 года, подтвердили 74.RU в Госжилинспекции. Изменения в реестр (передача дома под управление ООО «Мой дом Урал», — Прим. ред.) внесены с 1 июня.

— В Главное управление 5 и 26 июня, 2 июля поступили обращения от трех инициаторов вышеуказанного общего собрания о том, что они не являются инициаторами, оригинал указанного протокола не подписывали. Обращения рассмотрены в порядке и сроки, установленные действующим законодательством. Кроме того, 5 августа поступило обращение от [еще одного] инициатора собрания, которое будет рассмотрено в установленном порядке. Вместе с тем одним из инициаторов вышеуказанного общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме являлось ООО «Мой дом Урал», что соответствует положениям действующего законодательства, — сообщили в Госжилинспекции в ответ на запрос 74.RU. — При анализе представленных заявлений собственников основания для отмены ранее принятого решения Главным управлением не имеется.

В соответствии с пунктом 1 статьи 181.4 Гражданского кодекса решение общего собрания может быть признано недействительным только по решению суда, акцентировали в Госжилинспекции. Если собственники полагают, что нарушены их права и законные интересы, они вправе обратиться в судебные и правоохранительные органы.

— Согласно части 6 статьи 46 Жилищного кодекса РФ собственник помещения в многоквартирном доме вправе обжаловать в суд решение, принятое общим собранием с нарушением требований Жилищного кодекса, в случае, если он не принимал участие в этом собрании или голосовал против принятия такого решения и если таким решением нарушены его права и законные интересы, — указали в ведомстве.

Фальсификация, подделка официальных документов, использование заведомо подложного документа, осуществление противоправных действий юридическими (физическими) лицами, являются уголовно-наказуемыми деяниями, расследование которых отнесено к компетенции правоохранительных органов, добавили в Госжилинспекции.

Зачем в ведомстве инициаторам собрания советовали отозвать подписи, если это никак не влияет на окончательное решение, в Госжилинспекции объяснять не стали.

Также в ведомстве прокомментировали жалобы жителей на бездействие. В этом году от нескольких собственников дома поступали обращения с жалобами на запах канализации из подвала, отсутствие уборки подъезда и двора, отсутствие ремонта подъезда, подтвердили в Госжилинспекции.

— В феврале 2024 года Главным управлением управляющей организации ООО «Мой дом Урал» объявлено предостережение о недопустимости нарушения жилищного законодательства и принятии мер по обследованию и надлежащему содержанию внутридомовых инженерных систем, дезинфекции и дезинсекции подвального помещения. Предостережение было исполнено, — указали в Госжилинспекции.

Также в ведомстве рассказали о том, что в июле провели внеплановый инспекционный визит в этот дом.

— Установлено, что уборка мест общего пользования и придомовой территории осуществляется, мусор отсутствует, нарушений герметичности инженерных коммуникаций подвального помещения не выявлено, — сообщили в Госжилинспекции. — При осмотре подъезда № 5 выявлены нарушения штукатурно-отделочного слоя. По результатам проверки управляющей организации «Мой дом Урал» выдано предписание по проведению работ по восстановлению штукатурно-окрасочного слоя стен и потолков в местах повреждения в срок до 23 августа. Исполнение предписания находится на контроле Главного управления.

Компания «Мой дом Урал» начала обслуживать многоквартирные дома в Челябинске с 2022 года. Тогда горожане столкнулись с «добровольно-принудительным» переводом домов из одной из крупнейших УК Челябинска — «ДЕЗ Калининского района». По словам жителей, о переходе многие из них узнали только из квитанций. Сейчас, по данным реестра лицензий Челябинской области в ГИС ЖКХ на 1 июня 2024 года, в Челябинске под управлением УК «Мой дом Урал» находится 284 дома.

С 27 октября 2021 года по 28 сентября 2023 года Оксана Емелина работала директором компании «Мой дом Урал». С 18 ноября 2021 года по 26 августа 2022 года была единственным собственником этой УК, в настоящее время остается совладельцем (скорее всего, номинальным). Также Оксана Емелина руководит компанией «Инженерные системы», управляющей недвижимым имуществом. Сейчас директором ООО «Мой дом Урал» является Дмитрий Иванов. Оба — Иванов и Емелина — ранее трудились в «ДЕЗ Калининского района».

Темной лошадкой выглядит АО «Наш сервис» из Омска, которое с 26 августа 2022 года вдруг стало основным акционером челябинского ООО «Мой дом Урал». В открытых реестрах нет информации об учредителях, держателем реестра акционеров указано ЗАО «Новый регистратор».

При этом «Наш сервис» ведет свою историю с 2002 года. Мы покопались в документах и обнаружили немало любопытной информации. Начнем с того, что раньше компания называлась «Кодекс» и к управлению жилфондом никакого отношения не имела. Гендиректором с 18 марта 2021 года стал Александр Иванов, в мае того же года «Наш сервис» получил необходимую для УК лицензию. По данным наших коллег из NGS55.ru, выпускник Сибирского федерального университета Александр Иванов ранее возглавлял шесть управляющих компаний в Красноярске. Из них пять входят в группу компаний «Покровские ворота».

Большинство домов, которыми сейчас управляет «Наш сервис», ранее много лет обслуживала компания «Сервис». Она в свою очередь принадлежала НПО «Мостовик» — гигантской строительной компании, признанной банкротом 10 лет назад. В 2016 году собственника НПО «Мостовик» Олега Шишова осудили за растрату денег, выделенных на строительство Приморского океанариума. А в 2018 году управляющую компанию всего за рубль купила московская фирма «Флорида». Впрочем, через два года ЖКХ «Сервис» окончательно ликвидировали.

С 1 сентября прошлого года менять управляющую компанию можно только через год после ее выбора. Но и жильцам теперь стало труднее расторгнуть договор с УК. По словам юристов, бесполезно пенять Госжилинспекции на то, что она приняла протокол собрания с «неправильными» подписями. Ведомство просто фиксирует документ, у него нет полномочий и возможности проверять подписи.

— Если владелец квартиры не принимал участия в общем собрании собственников дома, ему нужно написать заявление в ГЖИ о том, что это не ваша подпись и соответственно голос, — уточнил юрист в сфере ЖКХ Евгений Германов. — Если подделано много подписей, каждый должен прийти в Госжилинспекцию и заявить, что это не его голос. В этом случае Госжилинспекция заново пересчитает все голоса за минусом указанных и выяснит, был ли кворум для выбора УК. По закону «за» должны проголосовать больше 50% собственников (хотя бы 50% плюс один). Госжилинспекция вправе признать протокол собрания собственников ничтожным, но чаще всего отправляет всех в суд. Поэтому в случаях с поддельными подписями желательно сразу подавать судебный иск о признании протокола недействительным.

Чтобы не тянуть время, юристы советуют собственникам одновременно с обжалованием проводить другое собрание. Если один протокол признают ничтожным, то в действие вступает следующий — тот, которым они выбрали управляющую компанию.