
С проблемой столкнулись жильцы сразу трех многоэтажек
В нескольких домах жилого комплекса «Ньютон» с сентября не работают лифты. Часть из них отключили вскоре после того, как у высоток истек договор с управляющей компанией «Голос. Челябинск». Жильцы считают, что это сделано намеренно только в тех домах, которые не планировали оставаться на обслуживании у «Голоса». В УК утверждают, что лифты не допущены к эксплуатации по результатам проверки, правда внеплановой. Разбираемся в ситуации.
«Добро пожаловать в команду»
С жалобой на неработающие лифты в редакцию 74.RU обратился читатель, живущий в доме на Татищева, 264. Он рассказал, что УК «Голос» с 30 сентября отключила четыре из восьми лифтов в 16-этажном здании.
«У нас в ЖК „Ньютон“ образовалась такая проблема: УК „Голос“ не обслуживала лифты из текущего ремонта, а теперь просто отключают их в домах, которые ушли в другую УК или планируют это сделать», — утверждает житель. Он рассказал, что договор с управляющей компанией на обслуживание дома истек с 1 сентября.
«У нас только будет голосование. Мы хотим уйти от УК „Голос“», — отметил читатель.
Об отключении лифтов управляющая компания предупредила жильцов вечером 29 сентября. В сообщении сказано, что было проведено «внеплановое техническое освидетельствование» оборудования.

Такое сообщение получили жильцы дома на Татищева

Предупреждение пришло вечером, а уже на следующий день лифты отключили
«Четыре лифта признаны исправными и допущены к дальнейшей эксплуатации. Часть лифтового оборудования не получила допуск к дальнейшей эксплуатации», — написали в УК.
Читатель при этом уверяет, что до отключения лифты работали нормально. Как оказалось, с аналогичной проблемой столкнулись дома № 17 и № 6 на проспекте Героя России Родионова Е. Н.

Дома на Родионова тоже входят в ЖК «Ньютон»

До 1 сентября их обслуживала УК «Голос. Челябинск»
По словам жителей, в этих домах отключили по 5–6 лифтов из 12. В УК «Голос» лишь уведомляли о технических неисправностях, но конкретики в объявлениях не давали.
Вскоре после смены управляющей компании жильцы дома № 6 на проспекте Героя России Родионова наконец узнали, что не так с лифтами.
«Работа лифтов в вашем подъезде приостановлена в связи с выявлением аварийного состояния тяговых ремней. Эксплуатация лифтов при таком состоянии небезопасна для жизни и здоровья пассажиров. В адрес прежней управляющей организации направлена претензия с требованием возместить расходы на ремонт. Прорабатывается вопрос о финансировании работ по замене тяговых ремней, не дожидаясь разрешения спора с предыдущей УК», — сказано в объявлении новой управляющей компании «ОлимпКомфорт».

«ОлимпКомфорт» намерен отремонтировать лифты за счет средств «Голоса»
Напомним, отказываться от услуг УК «Голос. Челябинск» жители «Ньютона» начали после повышения тарифов. По словам нашего читателя, во всех подъездах дома на Татищева теперь висят сравнительные таблицы с тарифами «Голоса» и «ОлимпКомфорта».

Судя по таблице, у «ОлимпКомфорта» выходит 66,39 рубля за квадратный метр, а у УК «Голос» — от 83 рублей
«Частично износились ремни»
В пресс-службе ООО «Голос. Челябинск» корреспонденту 74.RU объяснили, что до избрания новой УК они продолжают обслуживать дом на Татищева, 264. Лифты планово проверяли в мае 2026 года. Но оборудование пришлось обследовать повторно из-за смены УК.
«Но, так как дом исключен из реестра лицензии управляющей компании ООО „Голос.Челябинск“, УЖКХ города готовит дом на конкурс по определению новой управляющей компании. ООО „Голос.Челябинск“ необходимо передать документы и актуальную информацию о техническом состоянии дома для подготовки и проведения конкурса и формирования корректного тендерного предложения, — прокомментировали в „Голос. Челябинск“. — В связи с чем УК провела внеочередную оценку соответствия лифтового оборудования с привлечением независимой аккредитованной организации. По итогам осмотра некоторые лифты были не допущены до эксплуатации».
ООО «Голос. Челябинск» зарегистрировано в Челябинске с 2019 года. Компания принадлежит местной строительной компании — ООО «Группа Голос», обслуживает дома застройщика и не только. По данным «Контур. Фокус», директором УК является Анна Кротикова. На конец 2025 года компания получила выручку в размере 1,1 миллиарда рублей, увеличив ее на 30%. Чистый убыток составил 101 миллион рублей.
В УК «Голос.Челябинск» заявили, что сейчас они ищут поставщиков материалов, подрядчика и источник финансирования для ремонта лифтов.
«У каждого элемента инженерного оборудования есть срок эксплуатации. По элементам, вышедшим из строя, сроки эксплуатации прошли либо подошли к концу», — подчеркнули в УК.
По дому № 17 на пр. Героя России Родионова в компании «Голос. Челябинск» ответили, что там лифты также не работают из-за «частичного износа тяговых ремней».
Управляющая компания «Голос. Челябинск» не в первый раз подвергается критике. Так, в марте прошлого года жители ЖК EVO Park пожаловались 74.RU на высокие тарифы и рассказали, что собственники захотели сменить УК, но столкнулись с сопротивлением. В тот же период после бунта жителей Академика Макеева, 24 (ЖК «Ньютон»), недовольных повышением тарифов, сама УК «Голос. Челябинск» решила отказаться от обслуживания высотки.








